Tôi đã kế thừa một dự án với một cơ sở mã khá lớn và nhà phát triển ban đầu hiếm khi trả lời email. Có rất nhiều cách khác nhau để thực hiện một số điều trong đó và tôi không biết tất cả chúng. Rất nhiều mã trùng lặp dọc theo các đường dẫn này (chứ không phải là các hàm được bao gồm bởi 5 trang tương tự như nhau, mã được sao chép trên 5 trang) và một số vấn đề tinh tế trong cơ sở dữ liệu (tất cả chúng ta đã nghe nói về mã spaghetti , nhưng bạn đã bao giờ nghe nói về cơ sở dữ liệu spaghetti chưa?)
Tất cả điều này tôi có thể giải quyết hầu hết thời gian không có vấn đề.
Vấn đề là khi một khách hàng tìm thấy một lỗi ở đâu đó. Họ thường sẽ gửi một ảnh chụp màn hình về vấn đề kết thúc và nói, "Bạn có thể xem cái này không?" trong khi làm nổi bật điều cụ thể trên trang đó là sai, và đôi khi những gì được mong đợi. Rất ít thông tin được đưa ra, và cố gắng nói chuyện với họ và nhận được nhiều hơn (chẳng hạn như những gì họ đã làm để có kết quả) giống như nhổ răng.
Về cơ bản, nó nắm rõ điều này:
- Cơ sở mã lớn và phức tạp Tôi không quen thuộc 100% với
- Nhiều cách mọi thứ có thể đi sai
- Rất ít thông tin về cách một lỗi xuất hiện
Có ai có bất kỳ lời khuyên, thủ thuật, đề xuất, vv về cách gỡ lỗi loại này không?