Câu chuyện của người dùng được sử dụng trong một số phương pháp Agile, nhưng không nhất thiết là khái niệm "Agile".
Câu chuyện được đo bằng "điểm câu chuyện". Một "điểm câu chuyện" là đơn vị.
Điểm câu chuyện đo lường sự phức tạp tương đối của một câu chuyện. Nếu một câu chuyện là 2 điểm và một câu chuyện khác là 4 điểm, thì câu chuyện sau được cho là phức tạp / tốn thời gian gấp đôi so với câu chuyện trước.
Nếu bạn thực hiện phát triển lặp, bạn sẽ có thể hiểu được số tiền bạn có thể hoàn thành trong một lần lặp. Nếu bạn lấy tỷ lệ điểm câu chuyện liên quan đến những gì bạn hoàn thành và thời lượng của lần lặp, bạn có cái được gọi là vận tốc dự án: điểm câu chuyện / lần lặp
Hãy xem Câu chuyện người dùng của Mike Cohn được áp dụng để giải thích đầy đủ nhất về cách thức hoạt động của tất cả những điều này.