Có một cuộc tranh luận về việc dùng thử miễn phí so với mô hình freemium (nghĩa là phiên bản miễn phí cho phần mềm của họ với các tính năng bị hạn chế và / hoặc tước bỏ) để cho phép khách hàng và người dùng tiềm năng chạy thử sản phẩm của họ. Theo nghiên cứu của tôi, tôi có thể kết luận rằng bản dùng thử miễn phí là cách tiếp tục vì lợi ích của trải nghiệm người dùng của cá nhân sử dụng phần mềm và vì lợi ích của nhà cung cấp trong cả khía cạnh bán hàng và tối đa hóa việc sử dụng. Có nhiều yếu tố cho một phần mềm dùng thử miễn phí có thể tối đa hóa việc sử dụng của người dùng như thời lượng dùng thử miễn phí.
Một từ khóa nhắc lại nghiên cứu của tôi về "freemium" là "bực bội". Nhiều cá nhân đã chọn gỡ cài đặt phần mềm thay vì phải sử dụng một phần mềm trong đó một số tính năng không có sẵn cho họ. Đồng thời, những người dùng này không bao giờ có cơ hội sử dụng các tính năng "trả phí". Không biết đến họ và bị ẩn bởi những nhà cung cấp đang bán phần mềm, họ không biết và không thể biết những lợi ích mà các tính năng Pro sẽ mang lại. Nếu không phải sử dụng chúng trước tiên, người dùng sẽ không biết họ có cảm giác "cần" thứ gì đó. Điều này đưa tôi đến điểm tiếp theo của một mô hình dùng thử miễn phí.
Một số ý kiến của người dùng thử miễn phí là "Tôi không thể tưởng tượng được việc sử dụng phần mềm này mà không có các tính năng Pro". Điều này quay trở lại điểm "người dùng không biết họ cần thứ gì đó cho đến khi họ lần đầu tiên hiểu được cảm giác có". Những người đã có 14 ngày để sử dụng các tính năng phiên bản "đầy đủ" cho biết họ không thể tưởng tượng được việc không có hoặc sử dụng các tính năng được cung cấp ở đó. Vì vậy, khi mười bốn ngày kết thúc, họ có nhiều khả năng rút tiền hơn những người chưa bao giờ trải nghiệm các tính năng đầy đủ. Thời lượng dùng thử miễn phí cũng là một yếu tố quan trọng đang tạo ấn tượng lâu dài với người dùng. Trong một thử nghiệm được thực hiện bởi Visual Website Tối ưu hóa, họ nhận thấy rằng bản dùng thử miễn phí 14 ngày so với bản dùng thử miễn phí 30 ngày, trong khi số lần đăng ký và cài đặt là như nhau, việc sử dụng cho bản dùng thử 14 ngày tăng 102%.
Một điểm rất quan trọng khác cần đề cập là "cung cấp một phiên bản miễn phí hữu ích và đầy đủ chức năng của sản phẩm" là RẤT QUAN TRỌNG. Các thử nghiệm miễn phí đầy đủ chức năng có hiệu quả trong việc đưa tin về phương tiện truyền thông, và việc công khai này cho các nhà cung cấp phần mềm và / hoặc phần mềm mới là khá quan trọng.
Một khía cạnh liên quan khác là tầm quan trọng để người dùng đưa ra phản hồi. Hãy xem xét, trong bản dùng thử miễn phí giới hạn thời gian đầy đủ chức năng, khả năng người dùng đưa ra phản hồi.
Một tính năng khác quan trọng đối với phần mềm của chúng tôi là nhu cầu về dữ liệu từ xa, đó là dữ liệu định lượng và toàn diện về cách người dùng sử dụng phần mềm của chúng tôi. Một số thống kê sử dụng có thể rơi vào một khu vực màu xám hợp pháp, vì luật pháp khác nhau tùy thuộc vào địa điểm tại Hoa Kỳ và thế giới. Một cách để chống lại vấn đề pháp lý này là có một tính năng chọn tham gia để thu thập số liệu thống kê sử dụng ẩn danh. Tính năng chọn tham gia có nghĩa là cung cấp cho người dùng tùy chọn tắt thu thập số liệu thống kê và đồng thời, người dùng phải nhận thức rất rõ về việc thu thập thông tin sử dụng ẩn danh làm gì. Điều quan trọng là làm cho nó rõ ràng với người dùng những dữ liệu nào sẽ được thu thập, "chúng ta" sẽ làm gì với nó và làm cho nó dễ dàng tắt bất cứ lúc nào, bao gồm cho phép họ thay đổi ý định để bật hoặc tắt. Để thống kê chi tiết hơn, như theo dõi các hoạt động cá nhân của người dùng, nó có thể dẫn đến các vấn đề pháp lý. IDE Eclipse ghi lại các số liệu thống kê sử dụng chi tiết, nhưng nó được thực hiện bởi sự đồng ý hoàn toàn của người dùng. Chúng tôi có thể phải chuẩn bị một mẫu đơn đồng ý với nhóm pháp lý của chúng tôi.
Bộ sưu tập thông tin sử dụng Eclipse thu thập thông tin này: 1. Các trình cắm thêm được khởi động bởi hệ thống. 2. Các lệnh được truy cập thông qua các phím tắt và hành động được gọi thông qua menu hoặc thanh công cụ. 3. Khi "chế độ xem" của trình chỉnh sửa được lấy nét. 4. Thông tin hệ thống như phiên bản của phần mềm đang được sử dụng, hệ điều hành đang được sử dụng. 5. Mô tả lỗi nội bộ.
Kill Switch
Một khóa chuyển đổi cho phần mềm của chúng tôi có thể được quản lý để ghi lại dữ liệu ban đầu, mã hóa nó bằng muối và bất cứ khi nào là ngày không hợp lệ, nghĩa là người dùng đã cố gắng thay đổi nó, nó sẽ vô hiệu hóa phần mềm. Một tùy chọn khác là cài đặt xác thực internet, đăng nhập ngày đó vào cơ sở dữ liệu web trung tâm và kiểm tra ngày mỗi khi ứng dụng được mở.
Khi vô hiệu hóa phần mềm, chúng ta có thể xóa các DLL quan trọng. Tùy chọn phải trả tiền để tạo báo cáo không thể được xem xét.
Tôi quan tâm đến việc triển khai phiên bản dùng thử miễn phí cho phần mềm hiện có của mình. Tôi dự định sẽ dùng thử 14 ngày qua. Vào ngày thứ 14, phần mềm của tôi sẽ nhắc người dùng trả tiền cho phiên bản trả phí hoặc có hậu quả là không thể sử dụng nó. Phiên bản dùng thử miễn phí hoàn toàn được mở khóa, có nghĩa là tất cả các tính năng trả phí đều có.
Tuy nhiên, vấn đề nan giải của tôi là về cách "tốt nhất" để thực hiện những gì cần làm cho một giải pháp kết thúc thử nghiệm. Tôi có xóa các DLL quan trọng không? Có một hệ thống xác thực người dùng khi cài đặt hoặc sử dụng? Mã hóa thời gian và ngày sử dụng ban đầu bằng muối và nếu đó là ngày không hợp lệ (AKA họ cố gắng thay đổi ngày ban đầu), vô hiệu hóa phần mềm?
Tôi muốn biết một số biện pháp vô hiệu hóa phần mềm hiệu quả là gì.