Tôi đang làm việc trên một trang web cho công ty của mình, cho đến một thời điểm nhất định, là một trang web chỉ dành cho Internet Explorer vì nhiều lý do, chủ yếu là khi trang web ban đầu được hình thành, IE đã chiếm 90% thị phần nên công việc phải có nó hoạt động trong các trình duyệt khác không có ý nghĩa.
Bây giờ chúng ta đang sống trong một nền kinh tế trình duyệt đa dạng hơn, chúng ta đang làm việc để làm cho trang web hoạt động ở mọi nơi, và may mắn là nó sẽ có một phần tốt của nó đã xảy ra.
Tuy nhiên, một vấn đề chúng tôi đang đấu tranh là vấn đề hỗ trợ cái gì và không hỗ trợ. Đối với người mới bắt đầu, các trình duyệt không phải IE phát hành thường xuyên hơn IE và bạn không biết phiên bản nào vẫn còn tồn tại. Về cơ bản, đã có ba phiên bản IE được phát hành trong thập kỷ qua và IE6 vẫn được hỗ trợ cho đến năm 2014. Nhưng có một bản cập nhật cho Firefox mỗi ngày, Apple cập nhật Safari ít nhiều hàng năm. Và sau đó là Chrome.
Chrome đã đi từ 0,2 đến 9.0 trong hơn hai năm. 7.0.517 đã được phát hành một tháng rưỡi sau 6.0.472. Hiện tại có ba phiên bản khác nhau, ổn định, beta và dev. Và phiên bản dev của 9.0.587 đã thực sự được phát hành trước phiên bản beta mới nhất 8.0.552.
Với IE, chúng tôi đã phát sinh tình huống phải hỗ trợ một phiên bản cũ vì bộ phận CNTT của công ty đang đề cập không cho phép nhân viên nâng cấp. Với các trình duyệt không phải IE tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ áp dụng dòng "cập nhật mới nhất hoặc chúng tôi không thể giúp bạn" nhưng tôi không chắc nó hiệu quả đến mức nào.
Ngoài ra, công ty của tôi làm một số lượng hạn chế nhân tạo. Ví dụ: chúng tôi có một sản phẩm nhắm đến các công ty vì vậy chúng tôi không hỗ trợ các phiên bản Windows "Home" (ví dụ: XP Home, 7 Home Premium) mặc dù không có lý do kỹ thuật nào chúng tôi không thể.
Khi công ty của tôi bắt đầu hỏi "chúng tôi hỗ trợ phiên bản hoặc phiên bản Chrome nào", tôi nên trả lời như thế nào?