Theo kinh nghiệm của tôi, các nhóm hoạt động tốt nhất có một chút kỹ năng chồng chéo giữa các vai trò khác nhau trong vòng đời, để đảm bảo rằng không có "ném qua tường" mà chuyển tiếp trơn tru giữa từng giai đoạn.
Trong quá trình phát triển sản phẩm (hoặc tính năng / câu chuyện trong sản phẩm), người quản lý sản phẩm và kỹ sư được liên kết là chủ sở hữu đa số của hai giai đoạn, định nghĩa (PM) và triển khai (kỹ sư).
Quản lý sản phẩm - Người quản lý sản phẩm về cơ bản là "nhà thiết kế tính năng" hoặc nếu không phải là nhà thiết kế, họ là chủ sở hữu. Đầu vào của họ là yêu cầu của khách hàng / doanh nghiệp và đầu ra của họ là thông số kỹ thuật sản phẩm để các kỹ sư làm việc.
Một người quản lý sản phẩm thường sẽ điều tra ban đầu về những tính năng cần thiết (trong một nhóm lớn hơn, một nhà phân tích kinh doanh sẽ giúp với bước này), sau đó tổ chức các yêu cầu sơ bộ và đề xuất sản phẩm. Tại một số điểm, một kỹ sư hoặc kiến trúc sư có thể cần tham gia để giúp người quản lý sản phẩm biết điều gì là khả thi và điều chỉnh cho phù hợp.
Sau khi thông số kỹ thuật được phân phối, người quản lý sản phẩm thường là "chủ sở hữu sản phẩm" trong quy trình Scrum - người chịu trách nhiệm xác định "đã hoàn thành" và chấp nhận công việc cuối cùng.
Sau khi sản phẩm kết thúc, các nhà quản lý sản phẩm cũng có thể chịu trách nhiệm giúp dịch vụ khách hàng, tiếp thị và thậm chí bộ phận bán hàng hiểu được những gì đã được phát triển và các tính năng hấp dẫn nhất là gì.
Kỹ sư - Như đã đề cập ở trên, kỹ sư có thể được đưa vào quy trình sớm để giúp định nghĩa các yêu cầu. Nhưng phần chính của công việc của kỹ sư bắt đầu khi đặc điểm kỹ thuật sản phẩm được xác định và phê duyệt cho công việc. Kỹ sư thực hiện phần mềm theo đặc điểm kỹ thuật, cũng như đưa mọi vấn đề chưa được phát hiện trong thông số kỹ thuật trở lại cho người quản lý sản phẩm để xem xét.
Thông thường một khi sản phẩm đang được phát triển, người quản lý sản phẩm sẽ bước một chút vào nền trong khi các kỹ sư có thể tham gia nhiều hơn vào quy trình QA.
Theo như sự chồng chéo - như tôi đã đề cập, sẽ có một vài lần qua lại giữa Thủ tướng và kỹ sư. Trong quá trình phát triển này, bất kỳ sự hiểu biết kỹ thuật nào mà người quản lý sản phẩm sẽ giúp giảm thiểu thời gian cần thiết của kỹ sư và kỹ sư càng hiểu rõ về nhu cầu sản phẩm thì lời khuyên của họ sẽ càng hữu ích.