Tại sao rất khó để tìm thấy bất cứ điều gì trên trang web MS? [đóng cửa]


11

Tôi luôn có câu hỏi này trong đầu và tôi thực sự rất vui khi được giải thích về vấn đề này. Có phải chỉ có tôi hay bạn cũng cảm thấy giống như vậy mà khó tìm thấy bất cứ điều gì trên trang web MS. Ví dụ, mỗi khi tôi cần tải xuống .NET framework tôi phải Google nó. Bạn không bao giờ biết những gì bạn có thể tải xuống, không có thể loại để tải xuống. Bạn chỉ cần để lại một trường tìm kiếm. Bạn không bao giờ biết nếu bạn đã tải xuống phiên bản mới nhất của tập tin. Sự thật bi thảm là bạn phải dựa vào đối thủ Google của họ để tìm bất cứ thứ gì trên trang web của họ. Tôi biết rằng họ là một công ty lớn.

  • Nhưng nó thực sự khó có một cách có tổ chức để công bố thông tin?

Giống như bạn, tôi không thể tin rằng nó phải vô tổ chức. Một điều tương tự làm tôi khó chịu là sự giúp đỡ nhạy cảm theo ngữ cảnh của họ. Nhiều năm trước, khi bạn nhấn F1 trong IDE, nó đưa bạn trực tiếp đến đúng trang. Ngày nay trong Visual Studio, nó đưa bạn trực tiếp đến trang sai. Ý tôi là, IDE biết rằng tôi đang làm việc (giả sử) một ứng dụng .Net 3.5 WinForms. Vậy tại sao đưa tôi đến một trang về thành viên lớp chính xác, nhưng liên quan đến khuôn khổ cho phiên bản beta của Silverlight 4? Hoặc, đôi khi, hoàn toàn sai chủ đề?
MarkJ

Bạn dường như chưa thử Bing. Hãy để bing đưa ra quyết định cho bạn! / mỉa mai
Chris

1
Chỉ cần sử dụng filehippo.com hoặc ninite.com

@Amir xem câu trả lời của tôi, nó có một giải pháp thực tế (Có một trang với tất cả các sản phẩm và bạn có thể dễ dàng điều hướng đến liên kết Tải xuống .net)
gideon

2
Không nhận thấy vấn đề. Tôi luôn có thể tìm thấy những gì tôi đang tìm kiếm khá dễ dàng. Tìm kiếm hoạt động thực sự tốt trên các trang web của họ cho tôi.
Brian Knoblauch

Câu trả lời:


14

Tôi nghĩ rằng Microsoft đã nhầm lẫn với một tập đoàn quan tâm đến việc tải xuống miễn phí. Đừng hiểu lầm tôi, tôi đã gặp và nói chuyện với nhiều người từ Microsoft và họ là những người thông minh, thông minh và tốt bụng. Tuy nhiên, Microsoft giống Oracle hơn theo nghĩa họ biết cách kiếm tiền. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm công cụ miễn phí, cuối cùng mọi người sẽ mua thay thế chi phí hợp lý (ngay bây giờ). Nói tóm lại, đó là kinh doanh đơn giản. Hãy nhớ rằng, họ không phải cạnh tranh và tạo sự khác biệt với tất cả các doanh nghiệp khác ngoài đó, vì vậy điều đó thực sự không có lợi cho họ để giúp bạn dễ dàng tìm thấy các bản tải xuống miễn phí.

Tóm lại, trang web MS phải quảng bá rất nhiều sản phẩm khác nhau. Nếu bạn muốn thông tin hữu ích, bạn cần phải đi đến MSDN. MSDN là một khối thông tin có mức độ hữu ích khác nhau. Theo kinh nghiệm của tôi, nó có xu hướng đúng 100% và vô dụng 100%. Nhưng tôi đang cố gắng thực hiện những điều không khớp với API của họ một cách chính xác - những việc họ đã làm nhưng chưa được phát hành ra công chúng. MSDN rất khó tổ chức, như bất kỳ cơ sở tri thức nào. Tiếp thị rất dễ tổ chức và bạn nhấn mạnh những gì bạn muốn mọi người làm.

Tải xuống miễn phí của bạn nằm ở đâu đó giữa MSDN và tiếp thị, và kết quả là không được nhấn mạnh.


Lưu ý về trang web của Apple: Có rất nhiều tiếp thị (giống như MS) và việc tải xuống khá dễ quản lý. Tuy nhiên, nếu bạn có bất kỳ loại vấn đề kỹ thuật nào, họ không có nền tảng kiến ​​thức gần như hữu ích như MSDN. Thật không may, điều đó không nói nhiều. Bạn nhận được nhiều sự giúp đỡ hơn từ các diễn đàn bên thứ ba và các trang web Hỏi & Đáp so với chính bạn làm từ chính Apple. Tôi hy vọng rằng Apple tìm ra cách thay đổi điều này.


5
+1 @Berin Tôi đồng ý và tôi thấy MSDN rất hữu ích. Nhưng việc tìm kiếm tải xuống cho .NET framework nên được họ quan tâm. Ngay cả khi nó miễn phí.
Amir Rezaei

1
Tôi đoán tôi có thể rõ ràng hơn một chút. MSDN rất hữu ích trong việc giới thiệu những gì có sẵn với API. Nơi mà nó thiếu là khi bạn có nhiều hơn nhu cầu giới thiệu. Để công bằng đó là một vấn đề rất khó giải quyết.
Berin Loritsch

1
+1: cho "Microsoft nhầm lẫn với một tập đoàn quan tâm đến việc tải xuống miễn phí"
Ranger

+1 cho MSDN rất khó tổ chức, bạn đã xem tài liệu google, tài liệu API Picasa vài tháng trước là cho v1.6 Google Data Lib nhưng phiên bản lib mới nhất đã được 1.7 phát hành vài tuần trước.
gideon

Tôi chưa. Tôi chỉ quen thuộc với loại vấn đề đó.
Berin Loritsch

3

Tôi nghĩ rằng sự vô tổ chức này có thể là cố ý. Có 2 phần cơ bản cho trang web MSDN của họ, thuê bao trả tiền và người bán hàng tự do. Bên trả tiền được tổ chức cực kỳ tốt và tôi không gặp khó khăn gì trong việc tìm kiếm bất cứ thứ gì tôi cần trực tiếp. Tôi sẽ đồng ý với bạn rằng phía công chúng để lại rất nhiều mong muốn khi nói đến tổ chức thông tin và phục hồi. Có lẽ họ muốn bạn đi lang thang và nán lại hoặc có thể đó chỉ là một mưu đồ điên rồ để khiến bạn phải trả tiền cho thuê bao MSDN.


2

Không hẳn vậy. Đó là lỗi của chính họ và họ chắc chắn nên xem xét thực hiện những điều cơ bản như Danh mục, v.v. Tôi không phải là Người của Apple, nhưng nếu bạn xem phần tải xuống của họ, người ta có thể dễ dàng tìm thấy Cập nhật hệ thống, Chương trình và Trình điều khiển của bên thứ ba.


2

Đơn giản: không có cạnh tranh ngoài kia. Bạn không thể truy cập trang web của đối thủ cạnh tranh và tải xuống những gì bạn cần. Do đó, họ không có nhiều lý do thương mại để cải thiện chức năng trang web của mình, điều đó còn khá nhiều để quán tính.

Vì các bộ phận trong hoạt động kinh doanh của họ (đang dần bị cạnh tranh), tôi hy vọng họ sẽ cải thiện trang web của mình tại một thời điểm, nhưng biết họ lớn đến mức nào tôi không mong muốn điều đó sẽ xảy ra sớm.


2

Dưới đây là một vài lý do tôi nhận thấy:
1. Tiếp thị MS thay vì cung cấp hữu ích sẽ luôn bận rộn trong việc tiếp thị sản phẩm của họ nếu bạn tìm kiếm "Hướng dẫn C #", bạn sẽ nhận được kết quả như "Những gì MS cung cấp cho sinh viên" hoặc "10% giảm giá cho Chứng nhận "
2. Tự khen ngợi Thay vì đưa ra các trang web thông tin hữu ích sẽ được điền vào" Chúng tôi đã đạt được điều này, điều đó ". Lần trước đã tìm kiếm tải xuống miễn phí VS2010 express và tôi đã được điều hướng đến "Cách VS làm cho bạn hiệu quả hơn" và sau đó "Hãy thử VS2010 Ultimate".
Thành thật mà nói tôi không nói rằng các trang web MS là hoàn toàn lãng phínhưng ý tôi là họ phải làm việc trên các tài nguyên lớn như MSDN chứ không phải các công việc quảng cáo khác. Các sản phẩm tốt như C # không cần tiếp thị quá nhiều, họ chỉ cần đủ Hướng dẫn, Phỏng vấn chuyên gia, Đường dẫn học tập cho sinh viên trẻ, v.v.
Tôi sẽ khuyên họ nên thẳng thắn như Oracle , Python , v.v.


Tôi đồng ý. Nó nối với đơn vị thị trường có nhiều điều để nói về trang web.
Amir Rezaei

Wow ... microsoft.com -> sản phẩm -> phòng thu trực quan -> thể hiện. Thật khó khăn phải không? thực sự, đó là một thắc mắc bất cứ ai đã từng sử dụng một sản phẩm microsoft họ rất không hợp lý với bố cục trang web của họ.
TZHX

2

Um Amir thẳng thắn một chút Tôi thực sự không hiểu vấn đề là gì:

  1. Mở trình duyệt web yêu thích của bạn
  2. Truy cập trang web http://www.microsoft.com
  3. Điều đầu tiên trên menu là Sản phẩm
  4. Bấm vào Xem tất cả Sản phẩm.

Cuộn xuống và có một cái nhìn tốt về trang đó, bạn nghĩ microsoft sẽ có bao nhiêu lượt tải xuống. Hãy suy nghĩ gói dịch vụ, cập nhật, công cụ, thử nghiệm cho từng sản phẩm đó.

Bạn sẽ tìm thấy .NET Framework bên dưới các công cụ dành cho nhà phát triển ngay trên đầu, nhấp vào nó và nó sẽ đưa bạn đến Trung tâm phát triển .NET, nơi có "Liên kết .NET" ở bên cạnh.

Chắc chắn, tôi sẽ nói với bạn tôi là một fanboy của MS, nhưng nếu xem một kênh nhỏ, bạn sẽ hiểu chúng lớn như thế nào. Nếu bạn muốn Thư viện dữ liệu Google, tôi chắc chắn là một nhà phát triển / người dùng chuyên gia, bạn sẽ chỉ cần google nó, nhưng họ cũng sẽ có một cách hơi nản lòng để điều hướng đến nó.

Mọi người thậm chí phàn nàn về MSDN, chỉ cần xem xét khối lượng, không có tài liệu nào lớn như vậy, so sánh Java với các tài liệu ms # C là ngớ ngẩn, C # chỉ là một trong 4 ngôn ngữ cho .NET mà chính nó là một trong vài trăm công cụ dành cho nhà phát triển và sản phẩm. Có một thời gian MSDN xuất hiện trên đĩa CD, tôi nhớ có cả một gói friggin của chúng!

Giống như http://www.stackoverflow.com , tìm kiếm nội bộ rất tệ nhưng Jeff và Team biết rõ bạn sẽ tìm thấy câu trả lời của mình thông qua google, tôi chắc chắn MS cũng biết điều đó.

Cập nhật: Về cơ bản tôi chỉ muốn nói rằng, những vấn đề này, có lẽ sẽ tồn tại cho bất kỳ trang web lớn nào, trang web MS, là một trong những trang web lớn nhất về sản phẩm, tài liệu, tải xuống, v.v. và chắc chắn sẽ khó tìm thấy mọi thứ. Nhưng tôi thấy rất nhiều sự căm ghét MS ngớ ngẩn nói chung mà không có lý do và tôi chỉ không thích điều này quá nhiều. = (


1
@giddy Điều gì về tất cả các công cụ dành cho nhà phát triển khác mà bạn sẽ không bao giờ tìm thấy vì bạn không biết tên của chúng. Nó nên là cách khác xung quanh. Một phần tải xuống với thể loại không nên quá khó. Họ có thể không thể đưa mọi thứ lên đó, nhưng họ có thể thử.
Amir Rezaei

1
@giddy Tôi xin lỗi nhưng tôi không đồng ý với điều đó. Tôi không nghĩ rằng bất kỳ công ty nào nên bào chữa cho hệ thống tìm kiếm kém của họ chỉ vì họ cho rằng mọi người sẽ sử dụng đối thủ cạnh tranh của mình để tìm nội dung trên trang web của họ.
eestein

@Amir cũng là danh sách sản phẩm, phải không? Mỗi sản phẩm sẽ có hàng tấn lượt tải xuống, vì vậy thay vào đó bạn vào trang sản phẩm trước và sau đó bạn sẽ thấy danh sách tải xuống ở đó.
gideon

@eestein Tôi chỉ nói về hiệu quả, ý tôi là googling là cách nhanh chóng để tìm một trang, vì vậy nếu bạn đang tìm kiếm một cách nhanh chóng để làm mọi thứ ở đó, nhưng tất nhiên, nó không giống như các trang và danh mục không tồn tại
gideon

@giddy Họ thực sự ở đó. Bạn chỉ cần nỗ lực để tìm kiếm. Tôi không nói chuyện với tư cách là một đối thủ của MS. Tôi là đối tác của một công ty phát triển phần mềm C # /. Net sử dụng VS2010, SQL Server 2008 và WCF! Vì vậy, như bạn thấy, tôi không chống lại MS. Tuy nhiên, tôi không thích trang web của họ. Thật dễ dàng để tìm thấy các sản phẩm phổ biến nhất, nhưng các sản phẩm "không phổ biến" khác lại khá khó tìm nếu không có sự trợ giúp của Google. Như tôi đã nói trước đó, tôi đã quên mất bao nhiêu lần tôi bị căng thẳng vì tôi không thể tìm thấy bản tải xuống mà tôi cần. EDIT: và tôi đồng ý với câu trả lời của @Berin Loritsch, theo tôi đó là lý do. Trân trọng.
eestein

1

Tôi không đồng ý rằng nội dung đặc biệt khó tìm trong trang web của Microsoft. Không khó hơn là cố gắng tìm thứ gì đó cụ thể trên trang web của Google.

Ví dụ: bạn đã thử sử dụng hộp tìm kiếm trên đầu trang web của Microsoft chưa? Nhập NET Frameworkvà bạn sẽ tìm thấy các liên kết tải xuống gần đầu kết quả tìm kiếm và trong Related Downloadsphần dành riêng ở phía bên phải của trang. Hầu hết các sản phẩm khác có thể được tìm thấy tương tự một cách nhanh chóng. Tôi không biết làm thế nào họ có thể làm cho nó đơn giản hơn.

Có những lựa chọn khác, quá. Tìm kiếm Downloadsvà bạn sẽ tìm thấy Trung tâm Tải xuống của Microsoft . (Mục số 2 trong phần "Tải xuống phổ biến"? Trình cài đặt .NET Framework.) Tìm kiếm Developer Downloadsvà bạn sẽ tìm thấy trang Tải xuống MSDN . Và kể từ đó trở đi...

Điểm mấu chốt là Microsoft có một lượng thông tin khổng lồ trên trang web của họ, và tất nhiên sẽ không thể làm cho tất cả có thể khám phá ngay lập tức. Bất kỳ chiến lược tốt nào để phổ biến thông tin sẽ bao gồm nhiều cách tìm kiếm thông tin, bắt đầu với tìm kiếm cơ bản.

Tôi, trước hết, nghĩ rằng họ làm một công việc khá tốt, xem xét lượng thông tin họ phải xử lý.


Các trang web khó khăn nhất mà tôi đã làm việc là của IBM và Oracle. Microsoft rất khó hợp tác, nhưng không phải trong liên minh của họ.
David Thornley

Bạn thậm chí không cần phải tìm kiếm . Truy cập www.microsoft.com. Có một menu "Tải xuống" trong điều hướng chính của họ. Nhấp vào nó và nó rơi xuống một danh sách. Nhấp vào "Trung tâm tải xuống". Microsoft .NET Framework 4 nằm trong top tải xuống hàng đầu hiện nay. Ngay cả khi nó được cuộn ra, hãy gõ ".NET" vào hộp tìm kiếm và nhấn enter: microsoft.com/doads/en/ mẹo
John Saunders

0

Nhưng nó thực sự khó có một cách có tổ chức để công bố thông tin?

Tôi không nghĩ vậy. Đối với một công ty có kích thước nên có một cơ chế tìm kiếm tốt hơn. Tôi hoàn toàn đồng ý với bạn. Tôi thậm chí không bận tâm đến MS nữa, tôi chỉ Google những gì tôi cần được chuyển hướng đến trang của họ. Tôi đã quên bao nhiêu lần (không ít, tin tôi đi) Tôi bị căng thẳng vì tôi không thể tìm thấy bản tải xuống mà tôi cần. Sau đó, tôi chỉ cần googled từ và nó ở đó. Thật là xấu hổ cho họ.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.