Nhà thầu - Điều khoản thanh toán được chấp nhận?

Tôi đang tự hỏi liệu tôi có làm đúng như một nhà thầu hay không. Về cơ bản, tôi đang ở tháng thứ 3 và khách hàng hiện tại của tôi đã gửi nhầm khoản thanh toán trong tháng đầu tiên và tôi phát hiện ra rằng họ lại chậm thanh toán cho tôi trong tháng thứ 2.

Sẽ không tệ lắm nếu tôi không ở trong tình trạng tài chính do đây là trải nghiệm hợp đồng đầu tiên của tôi. Nhưng với tư cách là hiệu trưởng, tôi đã nói với họ và sẽ nói với họ rằng tôi sẽ không quay lại cho đến khi họ giải quyết được khoản thanh toán.

Một phần trong tôi cảm thấy như thể đây không phải là một việc rất chuyên nghiệp, nhưng tôi cũng không cảm thấy rằng việc họ làm xáo trộn các khoản thanh toán của tôi lên gấp đôi, liên tiếp.

Tôi đã quyết định đúng chưa? Tôi vẫn muốn làm việc cho những người này và tận hưởng công việc, nhưng tôi có một cuộc sống để tham gia vào đó đòi hỏi phải có tài chính và tôi không đủ khả năng để tiếp tục bị làm phiền với việc trả lương như thế này.

Tôi đã cố gắng diễn đạt câu hỏi để định hướng xung quanh hành vi của các nhà thầu xung quanh khách hàng đối xử sai với họ và như một số câu trả lời đã được đăng cho đến nay, đó là một cuộc thảo luận tốt. Các câu trả lời đến rất tốt xung quanh các tình huống chủ quan khác nhau.

Cập nhật:

Trả lời một số câu trả lời, thiết lập là Tôi -> Công ty ô -> Khách hàng. Tôi là nhân viên của Công ty Dù, điều khoản của tôi là tôi không được trả tiền trừ khi khách hàng trả tiền. Vì vậy, khi tôi phát hiện ra rằng khách hàng sẽ chậm thanh toán cho công ty Umbrella, tôi đã khá buồn.

Ngoài ra, tôi tin rằng trong trường hợp NÀY, đó là một động thái tồi tệ khi chỉ đơn giản là bước ra ngoài. Cách xử lý chuyên nghiệp nhất là xử lý các vấn đề của tôi cho người quản lý trực tiếp của tôi và sau đó để anh ta giải quyết, thay vào đó, ông chủ của anh ta và những người khác đã tìm ra cách trước khi anh ta và anh ta bị bỏ mặc để giải quyết, không cơ hội xử lý nó trước khi nó vượt khỏi tầm kiểm soát.

Nếu tôi vẫn không hài lòng với giải pháp của họ, thì tôi có thể nói với Công ty Dù rằng tôi không vui và chuẩn bị ra ngoài, sau đó họ có thể khuyên tôi một cách chuyên nghiệp hơn những lựa chọn của tôi. Sau này tôi phát hiện ra, có rất nhiều cách xử lý chuyên nghiệp khác. Tuy nhiên, tôi đã không ký hợp đồng lâu dài và có một phản ứng rất xúc động đối với tình huống mà tôi chưa từng gặp phải trước đây. Tôi khẳng định rằng một phản ứng chuyên nghiệp và trưởng thành hơn sẽ là bất cứ điều gì ngoài việc đơn giản là đi ra ngoài, tạo ra một tình huống khó khăn cho sếp của tôi và bây giờ là những người khác trong công ty và bản thân tôi.

Câu trả lời hoàn toàn tuyệt vời cho đến nay. Cảm ơn tất cả những lời khuyên giàu kinh nghiệm của bạn.

Tôi không tin rằng bạn đã làm điều đúng đắn, trung thực. Nếu bạn thực sự thích công việc và muốn làm việc cho những người này, bạn sẽ không phải dùng đến việc đốt cầu với họ. Vấn đề thanh toán luôn luôn khó khăn và không chuyên nghiệp lắm khi họ đã làm hỏng tiền lương của bạn ngay từ đầu, nhưng câu hỏi cũng liên quan đến định nghĩa về mức độ nghiêm trọng. Có phải họ đã lừa tiền của bạn thông qua một số tình huống hành chính (có thể sửa chữa) hoặc công ty gặp khó khăn về tài chính và không thể thanh toán? Nếu nó chỉ đơn giản là hành chính, bạn nên chú ý đến vấn đề của họ, khẳng định tầm quan trọng / mức độ nghiêm trọng của vấn đề và cho phép họ giải quyết mối quan tâm của bạn một cách phù hợp và chuyên nghiệp hơn. Bằng cách đi ra ngoài, bạn đã thể hiện mình là người hoàn toàn tự phục vụ và không đặc biệt đáng tin cậy (trong mắt họ). Không quan trọng là bạn có lý do chính đáng để đi ra ngoài, họ sẽ chỉ nhận thấy rằng khi các con chip bị hỏng bạn không có ở đó. Hợp đồng theo cách này là một trò chơi rất chính trị, và trong nhận thức chính trị là tất cả. Không quan trọng sự thật là gì, nó chỉ quan trọng cách họ nhìn nhận nó.

Mặt khác, nếu khoản thanh toán của bạn bị thất bại vì khó khăn tài chính, kế toán sáng tạo hoặc bất kỳ thủ đoạn tài chính ngầm nào khác mà nhiều công ty rút ra chỉ để tránh chi tiêu thêm đô la ngay lúc này thì bạn đã đưa ra quyết định hoàn toàn đúng đắn. Đây sẽ không phải là một khách hàng bạn muốn có. Vấn đề sẽ chỉ tiếp tục và trở nên tồi tệ cho đến khi bạn về cơ bản làm việc miễn phí.

Tôi tin rằng bạn nên luôn coi trọng công việc của mình và bạn không bao giờ nên để bất cứ ai coi bạn là điều hiển nhiên. Trò chơi hợp đồng phải được xử lý với một chút tinh tế trong phong thái. Đôi khi một chút kiên nhẫn và hiểu biết có thể tạo ra một mối quan hệ kinh doanh tốt, đặc biệt nếu công ty bạn đang làm việc nhận thức được tình huống họ đưa bạn vào và biết rằng bạn mắc kẹt với họ. Hãy nghĩ về nó theo cách này: bạn sẽ đi bao xa cho một người đã làm điều đó cho bạn?

Tất cả điều đó đang được nói, nếu bạn đang gặp khó khăn về tài chính thì hợp đồng có thể không phải là lựa chọn lý tưởng cho bạn. Bạn cần có khả năng ngân sách những fiascos nhỏ này vào cuộc sống của bạn. Không phải ai cũng có thể trả tiền cho bạn ngay lập tức. Họ không phải là khách hàng tồi, họ không có cơ hội trả tiền ngay lúc này. Nếu bạn không thể xử lý khoản thanh toán trong 60 ngày, bạn có thể không tồn tại lâu như một nhà thầu độc lập và bạn có thể xem xét việc cố gắng bám lấy một công ty hợp đồng lớn hơn có thể môi giới việc làm cho bạn.

Tôi đã điều hành một công ty phát triển web được khoảng 2 năm. Tôi đã đặt ra một quy tắc cho bản thân là luôn lấy trước 50% và 50% trước khi dự án được bàn giao. Bằng cách này, tôi không bao giờ gặp vấn đề. Các công ty đã cố gắng khiến tôi bẻ cong quy tắc của mình cho họ (một số bằng cách cố tỏ ra táo tợn) và tôi sẽ chia sẻ bí mật này với bạn 'đừng bẻ cong ... bao giờ'

Theo tôi, bạn đã hành động như một nhân viên thay vì hợp đồng kinh doanh cho các dịch vụ với một doanh nghiệp khác.

Nếu bạn (doanh nghiệp) đang tranh chấp về hợp đồng với khách hàng của bạn, có những kênh hợp lý để khắc phục.

Đi ra ngoài có thể khiến bạn vi phạm hợp đồng và khách hàng của bạn phải chịu trách nhiệm bồi thường.

Tất cả những gì đã nói, về mặt đạo đức, bạn đứng về phía bạn vì bị trả tiền muộn.

Đây là một câu hỏi khó và tôi không nghĩ có câu trả lời nào phù hợp với mọi tình huống.

Một số khách hàng chắc chắn yêu cầu một chính sách không trả lương nghiêm ngặt như bạn đã thể hiện. Họ là loại người dễ dãi, luôn thiếu tiền và họ thường chờ đợi với khoản thanh toán của mình cho đến giây phút cuối cùng có thể. Mặt khác, họ sẽ chấp nhận hành vi của bạn (vì họ chơi cùng một trò chơi với mọi nhà thầu khác và đoán mất bao lâu cho đến khi nhà điều hành di động ngắt kết nối điện thoại của bạn nếu bạn quên thanh toán ...), thanh toán nhanh chóng và mong đợi bạn để tiếp tục công việc của bạn như thể không có gì xảy ra.

Các khách hàng khác vô cùng khó chịu về hành vi như vậy, vì nó cho thấy sự thiếu tự tin đối với họ, và ít nhất sẽ đuổi bạn ra, và có thể tạo ra nhiều vấn đề pháp lý hơn như yêu cầu bồi thường thiệt hại cho công việc còn dang dở, v.v.

Là một người có hợp đồng nhiều năm ở Anh, tôi không tin rằng mình đã làm đúng.

Thông thường thiết lập ở Anh là công ty của bạn -> đại lý -> khách hàng. Đó thường là vì lý do pháp lý để giữ cho bạn ở trong tầm tay để bạn không thể đột nhiên tuyên bố bạn thực sự là một nhân viên.

Vì vậy, câu hỏi tiếp theo là - ai đã không trả tiền cho công ty của bạn? Cơ quan? Bởi vì khách hàng không nên trả tiền trực tiếp cho bạn trong trường hợp trên. Thật không may trong kinh doanh này, không có gì lạ đối với một số người, theo như chúng tôi, các cơ quan shadier sẽ thuận tiện quên trả tiền cho các đối tác của họ đúng hạn, ngay cả khi khách hàng của họ đã trả tiền đúng hạn. Nếu đại lý chưa được khách hàng thanh toán, thì đó thường không phải là vấn đề của bạn trừ khi hợp đồng của bạn bao gồm một điều khoản mà họ sẽ không trả cho bạn cho đến khi khách hàng thanh toán (mà tôi thường từ chối ký). Phần quan trọng ở đây là những gì hợp đồng nói về các khoản thanh toán trễ (nếu có), và điều quan trọng là thanh toán trễ như thế nào.

Nói cách khác, đây không phải là tranh chấp lao động, đó là tranh chấp thanh toán giữa hai công ty (điều này sẽ không dễ dàng hơn bởi thực tế là bạn dường như đang sử dụng một công ty ô dù nếu tôi đọc chính xác ý kiến ​​của bạn, IMHO tạo ra vấn đề tồi tệ hơn). Vấn đề bây giờ là việc bỏ đi có thể được coi là vi phạm hợp đồng hợp pháp, đặc biệt là việc thanh toán trễ không nhất thiết là vi phạm hợp đồng về phía họ. Có thể là nếu họ hoàn toàn không trả tiền cho bạn và nếu hợp đồng của bạn nói rằng bạn được trả tiền X sau khi họ nhận được hóa đơn của bạn, một luật sư đàng hoàng sẽ có thể thắp lửa dưới lưng họ, nhưng đó là một vấn đề khác.

Tôi sẽ làm gì trong tình huống này?

Nếu thanh toán bị trễ vài ngày, tôi sẽ (và đã) giải thích với cơ quan bằng những từ rất rõ ràng rằng tôi sẽ nhận được khoản thanh toán khi họ phải gửi nó trừ khi họ muốn tôi đi tìm hợp đồng khác (bạn có khả năng đưa ra thông báo từ cuối của bạn, phải không?). Họ không thích điều đó vì điều đó có nghĩa là ít lợi nhuận hơn cho họ và họ cũng có thể gặp nước nóng với khách hàng, nếu điều đó xảy ra nhiều hơn một.

Nếu họ trễ hơn vài ngày, tôi chỉ ra cho họ rằng tôi mong họ trả lãi cho khoản thanh toán trễ - Lao động IIRC ban hành một vài luật để giúp các doanh nghiệp nhỏ thu tiền của họ trong một khoảng thời gian nhất định, nhưng tôi không biết họ vẫn còn hiệu lực. Ồ, và họ có được điều đó bằng văn bản, bằng cách ghi lại giao hàng, trích dẫn các luật thích hợp.

Nếu họ thực sự trễ - như hơn một tháng - họ sẽ có một cuộc trò chuyện khó chịu với luật sư của tôi (kế toán của bạn sẽ có thể giới thiệu một cuộc trò chuyện). Tại thời điểm đó tôi cũng có xu hướng im lặng với khách hàng để cho họ biết chuyện gì đang xảy ra. Điều đó có xu hướng giúp mọi thứ cùng, quá.

Nếu tất cả những điều đó không có ích, tôi cũng sẽ chỉ ra cho khách hàng rằng họ rất tiếc sẽ không thể tin tưởng vào các dịch vụ của tôi lâu hơn nữa trừ khi cơ quan hợp tác với họ. Không bao giờ phải đi đến bước này.

Chỉ cần rời khỏi vì cơ quan của bạn trễ vài ngày với khoản thanh toán có thể khiến bạn rơi vào tình trạng nước rất nóng, bị kiện vì vi phạm hợp đồng. Hãy nhớ rằng, bạn đang hành động thay mặt cho doanh nghiệp của bạn bây giờ và đó là một ấm cá hoàn toàn khác. Bạn có thể đang ở trên cùng một dây cao, nhưng ai đó đã lấy đi mạng lưới và lấp đầy hồ bơi với cá mập.

Ngoài ra, với tư cách là một nhà thầu, bạn chỉ cần có đủ tiền để dành thời tiết một hoặc hai tháng mà không phải trả tiền, nếu không, bạn sẽ chìm sâu vào những thứ màu nâu có mùi rất nhanh.

Điều này có thể đi một trong hai cách. Hoặc bạn có thể nói rằng họ vi phạm thỏa thuận hợp đồng mà bạn đã có với họ và do đó bạn sẽ không thể hoàn thành công việc hoặc họ sẽ quay lại và nói như bạn. Bất kể kết quả đó là gì nếu bạn cần một tài liệu tham khảo cho hợp đồng làm việc một lần nữa, bạn sẽ không thể sử dụng chúng trong tương lai. Tuy nhiên, có vẻ như bạn sẽ không muốn sử dụng chúng. Những người không thể trả tiền đúng hạn hoặc cố gắng mang lại lợi ích cho bản thân bằng chi phí của những người khác hiếm khi đưa ra những đánh giá tuyệt vời.

Từ thông tin mà bạn đã đưa ra, có vẻ như đó không phải là một bước đi rất khôn ngoan. Là một nhà thầu, bạn cần có thiện chí của khách hàng vì hoạt động kinh doanh trở lại cũng như truyền miệng tích cực, điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn chỉ mới bắt đầu một mình. Đó là lý do tại sao trừ khi Khách hàng của bạn là một nỗi đau tuyệt đối (dường như không có trong mô tả), tốt hơn hết là bạn nên chịu đựng những rắc rối.

Bạn đã làm theo đúng quy trình để đặt mối quan tâm? Nếu bạn được thuê thông qua một cơ quan, họ có thể đã giúp bạn, cho dù đó là leo thang mối quan tâm của bạn thông qua các kênh thích hợp, tạm ứng hoặc có thể một số biện pháp khắc phục khác cho đến khi lịch trình thanh toán của bạn được thẳng ra. Nếu đó là thông qua một cơ quan, họ có thể là một đối tác sẵn sàng, vì hiệu suất của bạn phản ánh về họ, tốt hay xấu.

Đừng lo lắng về điều đó - Nếu bạn trì hoãn ba tháng liên tiếp, khách hàng của bạn sẽ thay thế bạn mà không bao giờ lo lắng về việc không chuyên nghiệp.

Tôi -> Công ty ô -> Khách hàng. Tôi là nhân viên của Công ty Dù, điều khoản của tôi là tôi không được trả tiền trừ khi khách hàng trả tiền.

Công ty tồi. Nếu bạn không hoàn thành công việc, khách hàng hoặc chủ lao động của bạn có thể muốn trì hoãn thanh toán hoặc hoàn thành hợp đồng với bạn.

Nhưng, nếu bạn hoàn thành công việc và khách hàng cuối cùng sẽ không trả tiền, thì chủ nhân của bạn có trách nhiệm trả tiền cho bạn. Nếu không, tại sao bạn cần ô?

Nhiều người làm việc tự do hoặc nhà thầu giao dịch trực tiếp với khách hàng, và nhiều lần, họ thực sự, dành thời gian cho khách hàng, do thời gian khắc nghiệt. Nhưng, có một trung gian nhận được hoa hồng, và không có khả năng đáp ứng, đó là chuyện tào lao.

Bạn phải trả tiền cho thức ăn, nhà cửa, xăng dầu, xe hơi, đưa vợ đến nhà hàng ưa thích mỗi tháng một lần, trường học trẻ em, thức ăn cho chó / mèo. Đúng ?

Bạn có thể nói chuyện với Umbrella với các tùy chọn khác (tiêu diệt một số zombie để có thêm tiền thưởng), nhưng, vẫn vậy, đi ra ngoài, hỗ trợ bạn hoàn thành công việc, là một lựa chọn tốt.