Đôi khi tôi nghe về những điểm đau đớn của khách hàng khi sử dụng ứng dụng của chúng tôi từ những người bán hàng, nhưng thực sự không có cách nào tốt để chúng tôi hiện đang theo dõi những điều này. Tôi sẽ tự viết một cái nhưng hình dung tôi sẽ hỏi trước.
Tôi đã suy nghĩ một cái gì đó đơn giản đến mức nó chỉ là một hình thức nhỏ để thêm một tính năng mới, và sau đó nó sẽ xuất hiện trong danh sách, giống như các câu hỏi của stackexchange. Sau đó, người dùng có thể nâng cấp họ hoặc thậm chí ghi lại mỗi khi người dùng phàn nàn về điều gì đó liên quan đến yêu cầu để chúng tôi có thể đặt hàng ưu tiên dựa trên dữ liệu thực. Sau đó, tôi có thể dễ dàng đi tìm cứ sau vài ngày và xem điều gì đang xảy ra. Đó thực sự là nó, không có gì phức tạp hơn thế.
Biết gì không?