Nhưng công ty hiện tại của tôi khăng khăng tôi sẽ ở đó lúc 8:30. Bất kỳ sai lệch từ điều này là một vấn đề lớn. Đây có phải là điển hình?
Có nó là điển hình. Và các công ty như vậy có xu hướng có doanh thu rất cao với các nhà phát triển. Tôi đã trò chuyện với một trong những người quản lý dự án mà tôi từng làm việc (hiện là VP với một số công ty khác) và anh ấy đang mô tả chính sách tại công ty mà anh ấy đang làm việc (lúc đó, một trong những nhà cung cấp truyền hình vệ tinh lớn) : thời gian bắt đầu là 0830. Lần thứ hai bạn đến trễ (trong một khoảng thời gian nhất định), cánh cửa không mở khi bạn quẹt thẻ truy cập, thay vào đó, ông gọi bạn là người phải đến cho bạn vào. Lần thứ ba (trong trong khoảng thời gian nhất định), nó liên hệ với bộ phận nhân sự sa thải bạn. Ông đã bình luận về doanh thu 200% mà họ có, và cười thầm với những người quản lý không biết gì đã tạo ra chính sách này. Anh ấy cũng đề cập rằng anh ấy đã đưa số điện thoại di động của mình cho mọi người dưới quyền, để nếu họ đến trễ,
Một số nhà quản lý được định hướng theo quy trình, và những người khác được định hướng kết quả. Bạn sẽ nhanh chóng học cách phân biệt chúng. Nếu bạn thông minh, bạn sẽ tìm ra một cách để hỏi trong cuộc phỏng vấn một số câu hỏi để xác định cái này từ cái kia mà không giết chết cuộc phỏng vấn của bạn.
Trong một công ty định hướng kết quả, những gì bạn làm được quan trọng hơn vẻ ngoài của bạn hoặc giờ của bạn. Các công ty / ông chủ này có sự không phù hợp ít trở kháng nhất cho các nhà phát triển. Trong các công ty đó, khi ai đó cố gắng nói "waaah, q303 đến muộn", một ông chủ định hướng kết quả sẽ nói "q303 có sản phẩm của mình được giao đúng hạn và dưới ngân sách, gần đây bạn đã làm gì?" Ngôi sao và anh hùng là rất phổ biến trong các công ty định hướng kết quả.
Trong một công ty định hướng quy trình, làm thế nào bạn hoàn thành công việc là quan trọng hơn. Đối với một ông chủ định hướng quy trình, thời gian bạn đến, thời gian bạn rời đi và trang bìa nào được ghim vào báo cáo TPS của bạn là vô cùng quan trọng. Có một sự không phù hợp trở kháng rất lớn giữa nhà phát triển điển hình và loại người quản lý này. Không có mục yêu thích, cũng không có ngôi sao, trong một công ty định hướng quy trình, và đây là loại người sẽ cố tình sa thải bất cứ ai được tìm thấy là không thể thiếu. Ví dụ hoàn hảo của một công ty định hướng quy trình là nhượng quyền thương mại thức ăn nhanh - mục tiêu là mọi bánh mì kẹp thịt đều giống nhau ở mọi cửa hàng trong cả nước. Nếu bạn làm một chiếc burger ngon hơn, bạn sẽ mất quyền kinh doanh với họ.
Các trường kinh doanh hiện đại dạy các nhà quản lý rằng họ không cần phải hiểu một doanh nghiệp (cũng như những gì nhân viên của họ thực sự làm) để trở thành một người quản lý. Những người này sẽ muốn bạn sưởi ấm chỗ ngồi đó vào thời điểm thích hợp bởi vì đó là điều họ có thể đo lường - họ không biết bạn làm gì, họ cũng không quan tâm, quản lý khoa học nói rằng họ không làm.
Khi bạn thu thập thêm kinh nghiệm trong thế giới làm việc, bạn sẽ phát hiện ra rằng điều quan trọng đối với sếp của bạn là những gì bạn cung cấp cho họ. Bạn có thể chữa ung thư, cân bằng ngân sách liên bang trong khi tung hứng cưa máy, nhưng điều đó không thành vấn đề vì bạn đến muộn. Họ không gặp bạn khi bạn rời đi lúc 2 giờ sáng, vì họ rời khỏi "đúng giờ" (bất kể điều đó có nghĩa là gì).