Ai có thể được coi là một thành viên tốt trong nhóm?
Thật khó để xác định chính xác những gì một cá nhân cần phải làm để trở thành một người chơi nhóm. Có một số đặc điểm, nhưng một người có thể là một tổng số trong một nhóm, và một tài sản có giá trị cho một nhóm khác. Nghiên cứu về các chủ đề như tâm lý xã hội, hành vi tổ chức, quản lý và lãnh đạo đều dẫn đến sự hiểu biết về động lực nhóm. Có rất nhiều kiến thức trong các nghiên cứu khác nhau về cách xây dựng và duy trì các đội.
Tôi nghĩ rằng đội là người đánh giá tốt nhất về người sẽ là người tốt nhất cho đội đó. Mỗi nơi tôi từng phỏng vấn, tôi luôn phỏng vấn một số thành viên của đội. Có lẽ không phải toàn bộ đội, mà thường là trưởng nhóm / quản lý, trưởng nhóm kỹ thuật và ít nhất một kỹ sư, ngoài nhân sự và quản lý tuyển dụng.
Câu trả lời ngắn gọn là một thành viên nhóm tốt là người có thể đáp ứng nhu cầu hiện tại của nhóm, về mặt kỹ thuật và cá nhân.
Những phẩm chất nào của một nhà phát triển có thể được coi là điểm tốt liên quan đến làm việc trong nhóm?
Nó phụ thuộc vào đội và những gì đội cần. Các đội khác nhau có nhu cầu khác nhau, vì vậy không có câu trả lời duy nhất ở đây. Nói chung, một nhà phát triển (hoặc bất kỳ ai trong nhóm) có lẽ nên được đánh giá cao về sự phù hợp, có lương tâm và những đặc điểm vượt trội của Big Five. Tính linh hoạt, khả năng thích ứng và cởi mở với các ý tưởng và khái niệm mới cũng sẽ giúp ích, bất kể công việc và vai trò của bạn trong nhóm là gì.
Kiến thức và kinh nghiệm cụ thể của cá nhân có lẽ sẽ hữu ích hơn trong việc xác định năng lực nào họ có thể phục vụ trong nhóm.
Ngoài ra, làm thế nào một nhà phát triển có thể cải thiện kỹ năng làm việc nhóm của mình (hoặc thuộc tính, nếu bạn muốn)?
Đầu tiên, hiểu thuộc tính cá nhân của bạn sẽ là một khởi đầu tốt. Tôi đã thấy các đặc điểm tính cách của Big Five cũng như các chỉ số loại Myers-Briggs được sử dụng. Điều đó cũng không tuyệt vời - trạng thái tạm thời hiện tại của bạn có thể có tác động mạnh mẽ đến kết quả. Nhưng thực hiện các cuộc khảo sát khác nhau trong một khoảng thời gian có thể sẽ giúp hiểu bạn hiện đang ở cấp độ cá nhân nào, và sau đó xác định những đặc điểm có thể không mong muốn trong một nhóm và làm việc để sửa chữa những đặc điểm đó. Tuy nhiên, đó là một quá trình lâu dài mà thậm chí có thể không khả thi đối với mọi người.
Thứ hai, điều quan trọng là phải hiểu kiến thức kỹ thuật của bạn. Bạn cần biết những gì bạn có thể mang lại về vai trò chức năng cho nhóm. Đây có thể là khả năng làm việc với các yêu cầu, thiết kế và kiến trúc hệ thống, triển khai bằng ngôn ngữ và / hoặc khung cụ thể, gỡ lỗi và thử nghiệm, v.v. Biết những gì bạn thích làm và những gì bạn giỏi có thể giúp bạn quảng cáo bản thân đến các nhóm hiệu quả hơn và biết bạn sẽ phù hợp nhất với vai trò nào.
Động lực học nhóm, như tôi đã đề cập ở trên, là một lĩnh vực lớn để nghiên cứu trong một số lĩnh vực. Dưới đây chỉ là một bản tóm tắt ngắn gọn về những gì tôi có thể đào lên một cách nhanh chóng.
Theo sách giáo khoa hành vi tổ chức của tôi , hiệu quả của nhóm có thể được xác định dựa trên bốn yếu tố. Những yếu tố này là bối cảnh, thành phần, thiết kế công việc và quy trình. Câu hỏi của bạn dường như tập trung vào thành phần của nhóm, đó là cách đội ngũ nên được bố trí nhân viên. Bốn thành phần của thành phần nhóm là khả năng của các thành viên trong nhóm, tính cách, phân bổ vai trò, tính đa dạng, quy mô nhóm, tính linh hoạt của thành viên và sở thích của thành viên.
Một nhóm cần có sự cân bằng của ba loại kỹ năng khác nhau - kỹ thuật, giải quyết vấn đề / ra quyết định và liên cá nhân. Bạn muốn chắc chắn rằng nhóm của bạn có sự cân bằng phù hợp của tất cả những điều này. Một nhóm, vào ngày đầu tiên, không cần tất cả những thứ này. Ví dụ, bạn có thể không cần các kỹ năng kỹ thuật cho đến khi đến lúc thực hiện giải pháp. Tùy thuộc vào loại vấn đề mà nhóm đang cố gắng giải quyết hoặc các mục tiêu mà nhóm đang cố gắng đạt được, bạn sẽ cần một kết hợp khác nhau của các loại kỹ năng này.
Xét về đặc điểm tính cách cá nhân, Big Five Tính cách cá nhân thường được sử dụng để xác định những người có tiềm năng lớn nhất để trở thành người chơi theo nhóm. Các nhóm, trên tất cả các thành viên, có tính vượt trội, dễ chịu, có lương tâm, cởi mở để trải nghiệm và ổn định cảm xúc có xu hướng hoạt động tốt hơn. Người ta cũng phát hiện ra rằng việc trộn lẫn một phương sai rộng (ví dụ, có một số thành viên cực kỳ hướng nội và một số người cực kỳ hướng ngoại) qua bất kỳ đặc điểm nào có xu hướng làm giảm hiệu suất. Một số đặc điểm quan trọng có thể ảnh hưởng đến toàn đội là sự dễ dãi, có lương tâm và thái quá - một người cực kỳ thấp về sự dễ dãi, thấp về lương tâm hoặc hướng nội có thể dễ dàng hạ gục một đội.
Chín vai trò chính trong một nhóm đã được xác định - linker (phối hợp, tích hợp), người tạo (khởi xướng ý tưởng), người quảng bá (ý tưởng vô địch), người đánh giá (phân tích các lựa chọn), người tổ chức (tạo cấu trúc), nhà sản xuất (định hướng và theo dõi) , bộ điều khiển (chi tiết, quy tắc), người bảo trì (trận chiến bên ngoài) và cố vấn (tìm kiếm thông tin). Một số người điền vào nhiều vai trò và một số người có thể rơi vào một vai trò duy nhất. Tuy nhiên, trong một nhóm, mỗi vai trò này có thể sẽ được lấp đầy bởi một ai đó. Đó là một ý tưởng tốt khi xây dựng hoặc duy trì một nhóm để đảm bảo rằng có ai đó có thể bước vào từng vai trò này.
Tăng cường sự đa dạng giữa các thành viên (về tính cách, giới tính, tuổi tác, giáo dục, chuyên môn, kinh nghiệm) dẫn đến tăng cơ hội cung cấp cho nhóm các kỹ năng và tính cách cần thiết để hoàn thành công việc một cách hiệu quả. Sự gia tăng tính đa dạng này cũng làm tăng khả năng xung đột trong nhóm khi các thành viên bắt đầu trải qua các giai đoạn phát triển nhóm . Một nhóm có ít sự đa dạng hơn có thể sẽ trải qua các giai đoạn nhanh hơn và ít xung đột hơn, nhưng cũng sẽ ít có khả năng có thành phần nhóm cần thiết để làm tốt công việc.
Quy mô nhóm lý tưởng đã được xác định là từ 7 đến 9 người. Phạm vi kích thước này cho phép sự đa dạng cần thiết trong tính cách và kỹ năng, nhưng là một con số đủ nhỏ để cho phép giao tiếp và quản lý. Phối hợp hiệu quả là rất quan trọng để hoàn thành công việc và 10 người là giới hạn cho sự phối hợp và giao tiếp hiệu quả giữa quản lý và nhóm và trong chính nhóm.
Một nhóm linh hoạt, để các thành viên có thể hoàn thành nhiệm vụ của nhau, thực hiện tốt. Điều này làm giảm độ tin cậy đối với cá nhân. Các thành viên, khi bắt đầu dự án, có thể không được đào tạo chéo, nhưng bao gồm cả những người có khả năng thích nghi và cởi mở để đào tạo để phát triển các kỹ năng mới giúp xây dựng một nhóm dễ dàng hơn. Tính linh hoạt cho phép một nhóm duy trì hiệu suất theo thời gian.
Không phải ai cũng muốn làm việc theo nhóm. Một số người thích làm việc cá nhân và buộc những người đó vào một nhóm không phải là lựa chọn tốt nhất cho nhóm. Có những người không hài lòng trong đội sẽ làm tổn thương tinh thần và hiệu suất của đội.