8
Bạn có nên hứa sẽ cung cấp một tính năng mà bạn không chắc chắn nếu nó có thể thực hiện được không?
Trong một bài viết từ HN , tôi đã xem qua lời khuyên sau: Luôn luôn nói với khách hàng / người dùng của bạn "có", ngay cả khi bạn không chắc chắn. 90% thời gian, bạn sẽ tìm ra cách để làm điều đó. 10% thời gian, bạn sẽ …