Bản cập nhật Windows 10 bị kẹt trên vô tận


29

Tôi đang cố gắng cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất

Nâng cấp lên Windows 10 Pro, phiên bản 1511, 10586

... và tôi bị mắc kẹt trong một vòng lặp thử lại vô tận.

Windows Update - sự cố khi cài đặt một số bản cập nhật, chúng tôi sẽ thử lại sau

Mỗi lần cố gắng cài đặt bản cập nhật này, nó lại thất bại với thông báo này:

Có vấn đề khi cài đặt một số cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau. Nếu bạn tiếp tục thấy điều này và muốn tìm kiếm trên web hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để biết thông tin, điều này có thể giúp:

(không có gì được in ở đây!)

Retry

Tôi đã khởi động lại và thử lại rất nhiều lần và nhận được kết quả chính xác lặp đi lặp lại, bị mắc kẹt trên Retry:

Windows Update - không thể cài đặt nhiều lần

Tôi không biết phải thử gì, hoặc thậm chí làm thế nào để thoát khỏi bản cập nhật vô tận này "vấn đề cài đặt một số cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau" vòng lặp thử lại. Gợi ý chào mừng!

Các phân vùng đĩa trông như thế này, mà tôi nghi ngờ có thể là vấn đề nào đó:

phân vùng đĩa

Cập nhật dựa trên câu trả lời và nhận xét:

  • Đây là một máy tính có dây, không có wifi, không có pin
  • Nhiều dung lượng trống trên ổ C: \, gần 200GB
  • Không có ổ đĩa di động hoặc phím USB kèm theo
  • Có nhiều ổ đĩa (SSD khởi động và hai ổ cứng phương tiện lớn)
  • sfc /scannow báo cáo toàn vẹn tốt
  • Máy dựa trên Haswell, RAM 8GB, được xây dựng vào giữa năm 2013

Cập nhật! 11-28-2015! Sau khi lấy phiên bản "đã sửa" của bản cập nhật này , cuối cùng nó cũng đã cài đặt tốt trên máy này. Có một điều kỳ lạ khi tôi phải khởi động lại nó ở giữa, nhưng nếu không thì nó chắc chắn đã hoạt động, 10586 đã được cài đặt ngay bây giờ.

Tôi hy vọng có thể cung cấp câu trả lời với toàn bộ sự cố từ một người nào đó tại Microsoft, người đã hỗ trợ tôi một cách hữu ích trong trường hợp có ai khác gặp phải vấn đề này.


Một người nào đó trên Twitter cho biết điều này xảy ra đối với các máy tính có nhiều ổ đĩa và máy tính này thực sự có nhiều ổ đĩa, nhưng tôi thực sự không muốn ngắt kết nối chúng để thử lý thuyết này.
Jeff Atwood

Tôi không gặp vấn đề gì với nhiều ổ đĩa, SSD của tôi là sata (850 pro) và hai ổ bị rỉ sét.
Journeyman Geek

1
Nó thực sự cố gắng để cài đặt ở tất cả? Trên máy tôi đã quản lý để cài đặt nó trên Windows Update dành thời gian tải xuống, sau đó "chuẩn bị" trong thời gian đó có nhiều tải xuống hơn, cuối cùng là khởi động lại và cài đặt. Nó đang thất bại ở giai đoạn nào? Máy này bao nhiêu tuổi? Bạn thấy gì trong C: \ $ windows. ~ Bt \?
Mokubai

@mokubai nó không bao giờ đến giai đoạn khởi động lại, nó tải xuống, giao diện, thất bại. Nếu chỉ có bất kỳ loại thông tin nào về lý do tại sao nó thất bại ...
Jeff Atwood

Chỉ là một linh cảm nhưng bạn có thể muốn kiểm tra phân vùng dành riêng của hệ thống (không phải phân vùng chính) để có (đủ) không gian mà tôi tình cờ chạy vào hôm nay. Xem này "sửa chữa".
RobIII

Câu trả lời:


7

Tôi đã có một cái gì đó tương tự. Cuối cùng, nó nói với tôi rằng nó cần 10 GB dung lượng trống trên C: (không phải phiên bản Pro)


3
Trên thực tế tôi nghĩ rằng đây là một câu trả lời hợp lệ, tôi đã có một vài người trên Twitter nói rằng "Tôi không có đủ dung lượng đĩa và khi tôi xóa một số thì nó đã hoạt động". Tuy nhiên, tôi có gần 200gb miễn phí trên ổ đĩa khởi động trong trường hợp này ..
Jeff Atwood

Tương tự ở đây. Nhưng nó cung cấp để sử dụng một ổ đĩa khác, mà tôi đã làm. Nhưng mặc dù nó có nhiều không gian, nó vẫn bị kẹt trong cùng một vòng lặp. Tôi không nghĩ bất cứ ai từ MS đã thực sự thử nghiệm điều này :-(
nilskp

5

Nếu quá trình tải xuống luôn thất bại, hãy tải xuống ISO từ Microsoft , gắn ISO vào ổ đĩa DVD ảo (nhấp đúp chuột vào ISO). Bây giờ chạy setup.exevà chọn nâng cấp.

Để khắc phục sự cố xảy ra trong quá trình nâng cấp, bạn phải xem xét setuperr.logtừ C:\$windows.~bt\sources\panther.

Gov Maharaj từ Microsoft đã đăng một số mã lỗi / nguyên nhân đã biết trong Defrag Show của mình trên channel9.msdn.com . Không có câu trả lời chung chung, chúng tôi cần kiểm tra các tệp nhật ký cho mỗi người dùng.


Điều này làm việc cho tôi khi cập nhật trực tuyến không hoạt động.
dbrower

Tôi đã tải xuống ISO, nhưng tôi gặp một lỗi "điều gì đó đã xảy ra" bí ẩn khi tôi cố gắng cài đặt nó. Có vẻ như MS đã kéo bản cập nhật này hoàn toàn: arstechnica.com/inatures-t Technology / 2015/11 / Giả
Jeff Atwood

WZOR đã đăng một bản hack để vẫn nhận được TH2 ISO. Mở trang web tải về, hãy mở cửa sổ lệnh JS và chạy kịch bản này: pastebin.com/EHrJZbsV win-10-forum.de/artikel-attachments/...
magicandre1981

MS cung cấp ISO mà không cần hack nữa. Vì vậy, hãy thử lại.
magicandre1981

@ magicandre1981 khi tôi cài đặt từ ISO (chỉnh sửa: sử dụng phiên bản "cũ" của bản cập nhật), tôi gặp lỗi "đã xảy ra" không có chi tiết.
Jeff Atwood

4

Thông thường trong những trường hợp như thế này, có thể có một vài vật phẩm đang chơi:

  1. Bản cập nhật đã được kéo .
  2. Bản cập nhật chỉ đơn giản là điều chỉnh và do đó tạm thời không có .
  3. vấn đề với cấu hình Windows Update trên máy của bạn.

Có vẻ như tại một số điểm, bản cập nhật của bạn đã cài đặt tốt, vì vậy tùy chọn 1 và 2 là thủ phạm có khả năng nhất.

Nếu một cái gì đó như thế này xảy ra, nó rất hữu ích cho chúng ta để xem nhật ký của Panther, có thể được đặt trong:

C:\windows\panther 

Nếu thư mục đó trống, hãy xem nhật ký ở đây:

C:\$windows.~bt\sources\panther

Các nội dung phải đủ nhỏ để chỉ cần ném chúng vào ZIP và chuyển tiếp để phân tích.

Bây giờ, cũng có trường hợp khi thực sự có vấn đề với cấu hình HĐH, và cụ thể là với hệ thống con Windows Update ( WU ). Trong trường hợp đó, đáng để thử như sau:

  1. Mở Command Prompt (CMD) với tư cách quản trị viên.
  2. Kích hoạt các lệnh sau một cách tuần tự:

Mã hàng loạt:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

bitDịch vụ chuyển thông minh nền .

wuauservdịch vụ Windows Update .

appidsvcdịch vụ Nhận dạng ứng dụng , được AppLocker sử dụng .

cryptsvcDịch vụ Mật mã , chịu trách nhiệm xác nhận chữ ký cho Tệp Windows.

  1. Thời gian để một số phép thuật RegSvr đăng ký lại các DLL lõi:

Mã hàng loạt:

cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
  1. Đặt lại WinSock:

Mã hàng loạt:

netsh winsock reset
  1. Đặt lại proxy WinHTTP :

Mã hàng loạt:

netsh winhttp reset proxy
  1. Khôi phục các dịch vụ bị vô hiệu hóa trước đó:

Mã hàng loạt:

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
  1. Khởi động lại máy.
  2. Kiểm tra cập nhật một lần nữa.

Tất cả những điều trên có thể được gói trong một tập lệnh bó duy nhất để tiết kiệm thời gian, nhưng đáng để chia nhỏ từng phần một.


2
xin lỗi, câu trả lời này là tào lao, bất kể bạn đến từ MS hay không. bạn phải kiểm tra setuperr.log trước khi thử bất cứ điều gì.
magicandre1981

2
Cảm ơn vì bạn đã phản hồi! Giống như tôi đã đề cập trong câu trả lời (và giống như bạn đã đề cập trong bình luận), chúng tôi cần nhật ký của Panther để xác định nguồn gốc của bất kỳ vấn đề nào. SetupErr.loglà một phần của điều đó.
Den Delimarsky

2

Tôi gặp vấn đề tương tự trên Windows 10 Build 10240. Đây là những gì làm việc cho tôi:

  1. Tới https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10/
  2. Nhấp vào "Cập nhật ngay"
  3. Điều này sẽ tải xuống công cụ nâng cấp, hiện có tên 'Windows10UpTHER9252.exe'.
  4. Chạy nó với tư cách là Quản trị viên.

Công cụ cập nhật Windows 10

Điều này đã nâng cấp máy tính xách tay cụ thể này lên Windows 10 Build 10516 (hiện là bản dựng mới nhất) và từ đó Windows Update hoạt động như mong đợi.


0
  1. Hãy dùng thử phần mềm FixWin 10. Tuy nhiên, bạn có thể phải tải lại toàn bộ bản cập nhật.

  2. Truy cập trang web chính thức của Microsoft và tải trực tiếp từ đó. Tìm kiếm trên Google cho "Tải xuống Windows 10". Trang này có thể là trang đầu tiên hoặc thứ hai. Ở đó bạn sẽ phải sử dụng Media Creation Tool. Nếu bạn không muốn tải xuống bằng công cụ Media Creation và muốn ISO trực tiếp, hãy tải xuống tiện ích mở rộng "Trình chuyển đổi tác nhân người dùng" có sẵn cho Chrome như các trình duyệt web. Chọn Mac Hoặc Linux. Sau đó, trang web sẽ cung cấp cho bạn các tệp ISO trực tiếp.

Hi vọng điêu nay co ich!


cài đặt từ ISO tạo ra lỗi cài đặt "đã xảy ra".
Jeff Atwood

Bạn đã thử bỏ chọn hộp kiểm "Cung cấp cho tôi các bản cập nhật cho các sản phẩm theo cách tương tự khi tôi cập nhật hộp kiểm" chưa? Tùy chọn này có mặt trong Tùy chọn nâng cao. Tôi biết đó là một ý tưởng ngu ngốc nhưng làm việc cho tôi đáng ngạc nhiên.
Paras Sidhu

Trình cài đặt được cập nhật từ Windows Update thực sự hoạt động vào thời điểm này, chỉ mới tối nay, vì vậy tôi rất nghi ngờ bản cập nhật trước đó, bản cập nhật đã bị gỡ bỏ.
Jeff Atwood

0

Tôi đã có tương tự issuekhi tôi đang cố gắng cài đặt bản cập nhật version 1511. Lúc đầu, nó đã được hiển thị storagevấn đề và yêu cầu external drive. Tôi đã chọn vị trí cho tôi D:và sau đó nó tải xuống update. Nó đã hỏi tôi để giải phóng không gian tối thiểu 10 GBKhi nó chỉ mất 4-5 GBcủa D:. Và khi tôi khởi động lại hệ thống của mình để cài đặt bản cập nhật, bản cài đặt cập nhật của tôi không thành công và yêu cầu tải lại bản cập nhật đó

Đây là những gì tôi đã làm để giải quyết vấn đề

Tôi đã tải về tươi mới ISOcho version 1511với Microsoft công cụ tạo phương tiện truyền thông . Và dễ dàng nâng cấp nó mà không có bất kỳ vấn đề

Bạn không cần phải khởi động nó chỉ đơn giản là chạy setup.exevà bỏ quaDownloading updates option

LƯU Ý: Khi tôi sử dụng công cụ này khoảng vài tuần trước, nó có lỗi, nó không hiển thị các phiên bản khác nhau của Windows 10. Nó chỉ hiển thị WINDOWS 10. Nếu điều đó xảy ra với bạn, hãy chọn ngôn ngữ khác từ thả xuống và chọn lại ngôn ngữ bạn muốn thì nó sẽ hiển thị cho bạn các tùy chọn để chọn giữa các phiên bản khác nhau của cửa sổ

Bạn cũng có thể thử liên hệ WINDOWS TECHNICAL TEAMqua CONTACT SUPPORTứng dụng trong Windows 10. Giải thích vấn đề của bạn chắc chắn họ sẽ giúp bạn

Tôi gặp vấn đề với activationvì vậy tôi đã liên lạc với họ và họ đã giải quyết vấn đề của tôi [Tôi không hài lòng với giải pháp đó]


0

Bản cập nhật đầu tiên cho bản dựng Windows mới nhất bằng cách chạy Windows Update Assistant tại https://www.microsoft.com/en-us/software-doad/windows10/

nhập mô tả hình ảnh ở đây Lưu ý: điều này ban đầu có thể làm hỏng thiết bị của bạn (nó đã làm cho tôi thời gian lớn: không có ethernet, không có wifi, màn hình bị kẹt ở độ phân giải thấp với thông báo lỗi trình điều khiển!).

Nhưng: không phải lo lắng , đó chỉ là một phương tiện để kết thúc bởi vì chúng tôi ngay lập tức đi đến Cài đặt và chọn tùy chọn để quay lại bản dựng Windows trước :

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Đó là nó! Quay lại bản dựng quen thuộc của bạn, Windows Update hiện hoạt động tốt. (Và tất cả các thiết bị được cập nhật bởi bản cập nhật đều trở lại bình thường, tất nhiên.)


0

yayyy tôi đã gặp vấn đề tương tự trong nhiều tháng .... và bây giờ .... trống ..... cuối cùng tôi đã tìm ra giải pháp!

có vẻ như các cửa sổ thực sự không muốn thực hiện cập nhật nếu các dịch vụ sau bị vô hiệu hóa ... (có thể từ một số công cụ hoặc lời khuyên về quyền riêng tư?)

Đầu tiên tôi cần cảm ơn windowsreport.com, đó là nơi tôi tìm thấy giải pháp ....

ở đây tôi sao chép danh sách các dịch vụ:

trích dẫn:

Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để áp dụng cách giải quyết này và hy vọng giải quyết vấn đề trong tay:

Trong thanh Tìm kiếm Windows, nhập services.msc và mở Dịch vụ. Xác nhận rằng các dịch vụ sau trong danh sách được đặt để chạy Tự động:

TCP / IP NetBIOS Trình trợ giúp IKE và AuthIP IPsec Mô-đun khóa Máy chủ Máy trạm Cập nhật tự động HOẶC Cập nhật Windows Dịch vụ chuyển giao thông minh

Nhấp chuột phải vào từng dịch vụ này và mở Thuộc tính. Hãy chắc chắn rằng chúng được đặt thành Tự động.

SAU ĐÓ:

tải về CÔNG CỤ TẠO MEDIA

Khi được hỏi, hãy đặt ứng dụng và dữ liệu ...

sau đó để nó chạy ...

sau một thời gian, bạn sẽ trở lại trên một cửa sổ làm việc với tất cả các bản cập nhật gần đây được cài đặt!

Có một thời gian tốt!


0

Tôi gặp phải lỗi cài đặt ứng dụng trên Windows10 tại nơi làm việc. Để kết thúc việc thử lại nhiều lần để cài đặt, tôi đã mở STORE và nhấp vào biểu tượng Tải xuống và Cập nhật ở bên trái hộp tìm kiếm ở trên cùng. Về cơ bản, nó trông giống như một mũi tên hướng xuống với một số bên cạnh nó.

Điều này liệt kê tất cả các ứng dụng được xếp hàng để tải xuống và cài đặt. Bạn sẽ thấy một danh sách các ứng dụng có lỗi trong quá trình tải xuống hoặc cài đặt. Ở phía bên phải của mỗi mục là biểu tượng thử lại và biểu tượng X. Nhấp vào X để hủy bỏ cài đặt của bất kỳ mục nào bị lỗi thường xuyên.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.