Tại sao máy tính xách tay của tôi không kết nối với màn hình bên ngoài?

Alienware M17X-R3 Windows 10 (đây có thể là vấn đề ...) Cáp chuyển đổi HDMI sang HDMI Bộ chuyển đổi màn hình ngoài ACER không có. G236HL

Vì một số lý do, máy tính xách tay của tôi sẽ không hiển thị bất cứ thứ gì ở bên ngoài. Tôi có thể cần trình điều khiển cụ thể để làm việc này? Bộ phận hỗ trợ của Dell cho rằng nó có thể là một vấn đề với màn hình bên ngoài của tôi, nhưng nếu có ai có ý tưởng nào sẽ tuyệt vời.

Cảm ơn!

— cái gì cái gì cái gì
nguồn

Chào mừng đến với Siêu người dùng. Đầu tiên và quan trọng nhất, bạn có thấy cảnh báo trên trang Hỗ trợ của Dell cho model này không? "Dell không thử nghiệm hoặc phát triển trình điều khiển Windows 10 cho sản phẩm này. Nếu bạn chọn nâng cấp, một số tính năng, ứng dụng và thiết bị được kết nối có thể không hoạt động như mong đợi." Ngoài ra, điều này có hoạt động trước khi nâng cấp lên Windows 10 không?

— CharlieRB

Cá nhân tôi sẽ phải xem nó, nhưng cố gắng cập nhật trình điều khiển card màn hình của bạn. Cũng thử, nhấp chuột phải trên màn hình -> chuyển đến độ phân giải màn hình -> nhấp vào xác định và xem màn hình thứ hai có xuất hiện không. Nếu không, đó có thể là sự cố màn hình hoặc cáp, nếu nó xuất hiện, thì rất có thể đó là sự cố trình điều khiển / phần mềm.

— Evan Tempel
nguồn

Chắc chắn là một vấn đề phần mềm / trình điều khiển. Mọi thứ khác có vẻ tốt.

— whatwhatwhat

Ok, tìm hiểu xem trình điều khiển thẻ grapics là chính xác và cập nhật. Nếu vậy tôi sẽ cho rằng đó là những gì @CharlieRB đã nói, chỉ là một điều dell.

— Evan Tempel

Ok vì vậy nó nói rằng tôi có phiên bản mới nhất của trình điều khiển đồ họa Intel, bây giờ tôi sẽ kiểm tra GeForce cho phiên bản mới nhất của NVIDIA. Có lạ không khi tôi có 2? Đó là một máy tính xách tay chơi game

— whatwhatwhat

2 tài xế? Giống như một đồ họa HD và geforce? Nếu bạn có hai thẻ hơn không có nó không lạ. Bạn đã thử kích hoạt đa khởi động trong bios của mình chưa?

— Evan Tempel

Tôi không chắc chắn về 2 thẻ vật lý ... thực sự, sẽ không có ý nghĩa gì khi có 1 thẻ với 2 loại trình điều khiển khác nhau từ 2 công ty khác nhau. Và nếu bằng "đa khởi động", bạn có nghĩa là nếu tôi đã phân vùng ổ cứng của mình để có thể chạy 2 loại HĐH thì không.

— whatwhatwhat