Các phím chức năng của tôi trong Outlook đã dịch chuyển năm phím sang phải. Ví dụ, nếu tôi chỉ định Ctrl + F2 làm lối tắt cho một trong các loại màu, thì lối tắt làm việc thực tế là Ctrl + F7 . Ngoài ra, phím tắt để chuyển đổi ruy băng thường là Ctrl + F1 , nhưng ở đây tôi phải sử dụng Ctrl + F6 . Nó dường như chỉ ảnh hưởng đến các phím chức năng khi phím tắt sử dụng kết hợp Ctrl và F # - ví dụ, các phím chức năng hoạt động tốt F1 để được giúp đỡ, F3 để tìm kiếm, và như vậy.
Vấn đề này đã được tìm thấy trên nhiều máy (một chạy Outlook 2013 và hai chạy 2016).
Các phím chức năng hoạt động như bình thường trong tất cả các ứng dụng khác, bao gồm các chương trình Office khác.
Điều gì có thể gây ra điều này?