Làm cách nào tôi có thể dừng Excel và Word khi cố mở tài liệu trong Chế độ xem được bảo vệ

Gần đây tôi đã bắt đầu gặp sự cố với cài đặt Office 2016 của mình trên Windows 10 khi mọi nỗ lực mở tài liệu Word hoặc Excel trong Chế độ xem được bảo vệ khiến ứng dụng bị treo vô thời hạn trước khi tài liệu được mở.

Điều này xảy ra với các tài liệu mà tôi đã nhận được qua e-mail hoặc được tải xuống từ Internet.

Tôi có thể sao chép các tệp này vào một thư mục và 'Bỏ chặn' chúng bằng cách chỉnh sửa các thuộc tính hoặc (như nhiều trang web khác đề xuất) Tôi có thể vô hiệu hóa Chế độ xem được bảo vệ hoàn toàn.

Tuy nhiên - Chế độ xem được bảo vệ rõ ràng là có lý do, vì vậy tôi muốn giải quyết vấn đề hơn là tắt bảo vệ!

Trong trường hợp của tôi, đó là do sử dụng trạm nối (Targus ACP71EU) trong đó trình điều khiển từ DisplayLink là thủ phạm.

Khắc phục sự cố tạm thời để khắc phục sự cố: Trong mọi ứng dụng Office, hãy đi tới Tệp> Tùy chọn> Nâng cao> Hiển thị và kiểm tra "Tắt tăng tốc đồ họa phần cứng".

Theo diễn đàn hỗ trợ của DisplayLink và kinh nghiệm của tôi, vấn đề cần được giải quyết trong phiên bản 7.9M4 của phần mềm.