Tôi đã cài đặt MS Office 2013 Standard trên Windows 10. Cài đặt bài đăng Tôi đã chạy Windows Update để cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Tất cả các bản cập nhật được cài đặt ngoại trừ bản cập nhật này:
Cập nhật cho Microsoft Office 2013 (KB2965253) Phiên bản 32 bit - Lỗi 0x80240017
Tôi không chắc tại sao phiên bản 32 bit chỉ được phát hiện cho bản cập nhật này. Lưu ý rằng phiên bản 64 bit của cùng một bản cập nhật đã được cài đặt.
Những điều tôi đã thử:
- Cài đặt ngoại tuyến bằng cách tải xuống bản cập nhật: phiên bản 64 bit cho biết nó đã được cài đặt. Phiên bản 32 bit cho biết không có sản phẩm nào bị ảnh hưởng.
- Googling sửa lỗi cho "Lỗi 0x80240017" - Không có kết quả.
Tại sao Windows Update phát hiện một bản cập nhật 32 bit và làm cách nào để khắc phục lỗi này?
Bạn có ý nghĩa gì khi sửa chữa? 0x800240017 có nghĩa là cập nhật không được áp dụng ( support.microsoft.com/en-us/kb/938205 ), do đó, nó đã không được cài đặt chính xác.
—
David Marshall
Các bản sửa lỗi đề cập ở đây: answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/... và ở đây: fixerrs.com/2015/09/fix-error-0x80240017-Windows-8-81-10.html
—
feral_fenrir
Lỗi có ý nghĩa. KB2965253 32 bit không được áp dụng. Tuy nhiên, Windows Update của tôi phát hiện bản cập nhật này và cố gắng cài đặt nó nhiều lần
—
feral_fenrir
Nếu bạn chưa có, hãy thử chạy trình khắc phục sự cố cập nhật trong Bảng điều khiển. Nếu liên tục được cung cấp, lỗi có lẽ là của Microsoft chứ không phải là bất cứ điều gì bạn có thể làm. Hãy thử ẩn bản cập nhật: support.microsoft.com/en-gb/kb/3073930
—
David Marshall