Outlook 2007/2010/2013 có vấn đề với các viên đạn được đánh số thứ hai biến mất trong hộp thư đến nhưng không được gửi


3

Trong Outlook 2007/2010/2013, chúng tôi gặp một vấn đề rất lạ. Nếu chúng ta tạo một tin nhắn mới và tất cả những gì trong đó là danh sách được đặt hàng 2 cấp dưới đây và gửi nó cho chính chúng ta (hoặc người khác, nhưng sử dụng chính chúng ta vì đơn giản trong ví dụ này), viên đạn cấp hai không chỉ.

Đây là giao diện của nó trong giao diện và thư mục đã gửi:

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Đó chính xác là một thông điệp trong hộp thư đến của người vừa gửi nó cho chính họ như sau (lưu ý "a." Bị thiếu trên dấu đầu dòng phụ):

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Nếu chúng ta xem tin nhắn trong thư mục đã gửi thì có vẻ ổn nhưng trong hộp thư đến thì không. Chúng tôi đã xóa Normal.dotmNormalEmail.dotmcác tệp trong %appdata%\Microsoft\Templatesvà khởi động lại Outlook nhưng điều đó không giải quyết được. Chúng tôi cũng đã vô hiệu hóa chữ ký nhưng điều đó đã không khắc phục được.

Tôi đã thực hiện "Xem nguồn" trên mỗi tin nhắn và chúng có HTML khác nhau đáng ngạc nhiên:

Chúng tôi đang sử dụng Google Apps Sync cho Microsoft Outlook trong trường hợp có vấn đề.

Câu trả lời:


0

Hóa ra điều này phải có liên quan đến Google Apps Sync cho Microsoft Outlook (GASMO) hoặc giao thức MAPI khác. Tôi đã thử thêm một trong những tài khoản email có vấn đề và cùng một bài kiểm tra hoạt động tốt.


Ý bạn là gì khi "thêm một trong những tài khoản email có vấn đề"? Tôi cũng đang chịu đựng điều này ... Có cách nào khắc phục mà không từ bỏ Google Apps Sync không?
tuân theo
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.