Windows 10 bắt đầu với 98% CPU Sử dụng: Làm thế nào để khắc phục sự cố này?


3

Hầu hết khi tôi khởi động vào Windows 10 Home 64-bit trên máy tính xách tay của mình, tôi gặp một hiện tượng lạ. Hoạt động duy nhất tôi có thể thực hiện là hiển thị trình quản lý tác vụ và xem một số số lạ - như mức sử dụng CPU ở mức 98%, Bộ nhớ 0 MB, v.v.

Sử dụng CPU: Lưu ý rằng nó theo thứ tự giảm dần

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Màn hình hiệu suất

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Khởi động: Sau khi đi qua một số diễn đàn, tôi cảm thấy đó là trình điều khiển Synaptics đang gây ra sự cố và do đó, tôi đã vô hiệu hóa hoàn toàn (tôi không sử dụng bàn di chuột)

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Mặc dù tôi có thể bắt đầu khởi động lại hoặc tắt PC bằng Alt + F4 từ máy tính để bàn, thao tác không bao giờ kết thúc và tôi cần phải tắt nguồn. Sau một vài lần khởi động lại khó khăn, mọi thứ bắt đầu hoạt động tốt. Đó là một máy tính xách tay khởi động kép và Ubuntu chạy hoàn hảo.

Làm thế nào để khắc phục sự cố này?


2
Cài đặt WPT (một phần của SDK Win10: dev.windows.com/en-us/doads/windows-10-sdk ), chạy WPRUI.exe, chọn "Cấp độ đầu tiên", bên dưới Tài nguyên chọn sử dụng CPU và nhấp vào bắt đầu . Bây giờ chụp 1 phút sử dụng CPU. Sau 1 phút bấm vào Save . Nén tệp ETL lớn (thư mục + NGENPDB) thành 1 zip, tải lên zip (OneDrive, dropbox, google drive) và đăng liên kết chia sẻ tại đây.
magicandre1981

1
Nếu bạn sử dụng Autorun và buộc trình điều khiển KHÔNG tải khi người dùng đăng nhập, hành vi đó có tự thể hiện không, nếu không thì bạn đã cập nhật trình điều khiển Synaptics lên phiên bản có hỗ trợ Windows 10 không?
Ramhound

@Ramhound, trình điều khiển Synaptics đã được cập nhật. Tôi có thể nói điều này vì nó được sử dụng để cài đặt (Cập nhật trình điều khiển Windows 10 đã chăm sóc nó) ngay cả khi tôi gỡ cài đặt nó. Đó là khi tôi quyết định vô hiệu hóa nó. @ magicandre1981, tôi không chắc làm thế nào tôi có thể chạy WPRUI khi máy không phản hồi. Tôi có thể chạy nó khi nó phản hồi và đăng nó.
Chethan S.

chạy nó trước khi bạn thấy vấn đề và dừng nó sau khi Windows phản hồi lại.
magicandre1981

1
trong kịch bản chọn "boot" và 1 lần lặp. Thao tác này sẽ khởi động lại PC và thu được 2 phút sử dụng CPU sau khi khởi động. Điều này sẽ bao gồm việc sử dụng CPU mà bạn thấy sau khi khởi động.
magicandre1981

Câu trả lời:


2

Cuối cùng, tôi đã tìm ra giải pháp. Giữa các lần khởi động lại, tôi nhận ra rằng vấn đề được nêu ở trên không xảy ra khi cáp ethernet không được cắm. Do đó, ngay trước khi kiểm tra xem có vấn đề về trình điều khiển ở mặt trước đó không, tôi đã chọn kiểm tra Nhật ký sự kiện. Nhật ký hệ thống chứa đầy lỗi và cảnh báo, chủ yếu là 7001 trong đó nêu ID sự kiện: 7001

Dịch vụ Bộ điều hợp Trình nghe Net.Tcp phụ thuộc vào dịch vụ Chia sẻ Cổng Net.Tcp không khởi động được do lỗi sau: Dịch vụ không thể khởi động được, vì bị tắt hoặc do không có thiết bị hỗ trợ nào được liên kết với nó.

Tìm kiếm trên web, tôi phát hiện ra giải pháp này có hiệu quả.

Hoặc, đi tới Bảng điều khiển, mở Tính năng tùy chọn và trong .NET 4.6 mở rộng và trong WCF (mở rộng), bỏ chọn mục liên quan đến dịch vụ Bộ điều hợp Trình nghe Net.Tcp, sau đó bấm OK, Id sự kiện 7001 cũng được giải quyết. Khởi động lại. Nguồn

Tôi đã đi trước một bước và chọn vô hiệu hóa IIS vì tôi không cần nó và điều đó quan tâm đến phần còn lại, tức là TCP trong các dịch vụ WCF. Nói thật, tôi không thực sự nhớ khi nào / tại sao tôi kích hoạt IIS. Các tìm kiếm kỹ lưỡng của tôi (kể từ khi tôi được trang bị ID sự kiện) đã chỉ ra thực tế rằng nhiều người cập nhật từ Windows 7 lên Windows 10 đã gặp phải vấn đề tương tự. Mặc dù tôi đã cập nhật lên Windows 10 vào ngày ra mắt, tôi hầu như không sử dụng nó và do đó, đã bỏ qua các vấn đề cho đến bây giờ.

Những cảnh báo khác mà tôi quan tâm là 7031 . Tôi cũng đã xóa Windows AntiMalware và Media Center (xác minh trước khi xóa, tên chính xác có thể thay đổi) các tác vụ từ bộ lập lịch sự kiện vì chúng đang cố gắng sử dụng các tệp thực thi không tồn tại.

Chỉnh sửa Sau khi tôi đăng câu trả lời ở trên, một số vấn đề đóng băng tiếp tục xuất hiện. Nhận ra rằng Trình xem sự kiện có thể là một người bạn trong bài tập khắc phục sự cố của tôi, tôi đã làm việc để loại bỏ mọi vấn đề xảy ra. Tôi vừa xuất bản toàn bộ kinh nghiệm như một bài viết trên blog .


@ magicandre1981 tiếp tục có một số vấn đề tiếp tục gây ra đóng băng. Tôi đã làm việc để giải quyết chúng và cũng xuất bản một bài đăng trên blog (thêm một liên kết bằng cách chỉnh sửa câu trả lời).
Chethan S.
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.