Mở tài liệu từ OneDrive trong Explorer kích hoạt Office để yêu cầu kích hoạt, tại sao?

Tôi đã cài đặt OneDrive for Business để truy cập / đồng bộ hóa các tệp công việc của mình từ hệ thống CNTT của trường đại học. Vì trường đại học của tôi không cung cấp Microsoft Office cho sinh viên (một số người), tôi đã mua một bản sao Office 2013 Professional (đã mua vài năm trước).

Đồng bộ hóa tệp đang hoạt động rất tốt, tuy nhiên có vẻ như Office muốn có giấy phép riêng cho các tài liệu được mở bằng OneDrive.

Chẳng hạn, nếu tôi mở một tài liệu bên ngoài thư mục OneDrive for Business (ví dụ: Máy tính để bàn của tôi), Office sẽ nói rằng nó được kích hoạt, tuy nhiên nếu tôi cố mở một tài liệu trong thư mục Windows Explorer OneDrive for Business, Office sẽ yêu cầu được kích hoạt (và đóng nếu tôi hủy).

Mở tài liệu từ bên trong OneDrive for Business:

Mở tài liệu bên ngoài OneDrive for Business:

Có vẻ như Office đang đóng cửa mà không đóng tài liệu được mở trước (dẫn đến thanh bên Phục hồi tài liệu được mở trong lần khởi chạy tiếp theo), tuy nhiên tôi có thể mở tài liệu OneDrive for Business từ trong ứng dụng Office mà không cần được nhắc kích hoạt (Office thấy chính nó được kích hoạt).

Văn phòng của tôi được cấp phép đầy đủ & kích hoạt; tại sao nó yêu cầu được kích hoạt khi mở tài liệu OneDrive for Business từ Explorer (như đã đề cập ở trên, điều này không xảy ra khi mở tài liệu nói từ trong ứng dụng Office)?

Tôi đã cố gắng (kích hoạt lại) Office khi được nhắc sử dụng khóa sản phẩm của mình, tuy nhiên tôi nhận được thông báo sau:

Chúng tôi xin lỗi, nhưng Word đã gặp phải một lỗi khiến nó không hoạt động chính xác. Từ đó sẽ cần phải được đóng lại.

Tôi đã thử cài đặt lại Office & OneDrive for Business, nhưng nó không tạo ra sự khác biệt. Đây có thể là một số yêu cầu mà máy chủ của trường đại học của tôi đặt ra rằng cài đặt của tôi không đáp ứng (chẳng hạn như chỉ sử dụng khóa giấy phép Office for Enterprise của họ)?

Điều này xảy ra trên một bản sao của Office 2013 Professional x64 với OneDrive for Business x64 (khả năng tương thích đòi hỏi hai cái phải có cùng kiến ​​trúc), trên Windows 10 Professional x64.

Lưu ý rằng tôi đang sử dụng OneDrive for Business vì ứng dụng SkyDrive thông thường không hỗ trợ xác thực ADFS, đây là điều mà trường đại học của tôi sử dụng.

Một số thông tin khác về các phiên bản bạn đã cài đặt và phương pháp cài đặt sẽ hữu ích, đặc biệt là liên quan đến cài đặt nào là MSI (cài đặt trên máy tính để bàn) và nhấp để chạy. Vì có nhiều báo cáo về sự không tương thích như vậy, tôi sẽ giả sử bên dưới rằng bạn đang gặp vấn đề tương tự.

Có thể tìm thấy lời giải thích cho sự cố trong chuỗi OneDrive for Business yêu cầu Kích hoạt Office , nơi Tim Liu từ Hỗ trợ MSFT cho biết:

Sự cùng tồn tại của cài đặt Office 2013 MSI (Office 2013 Professional Plus) và Office 2013 Click-to-Run (OneDrive for Business từ cổng thông tin) trên cùng một máy tính không được hỗ trợ. Nó có thể gây ra một số vấn đề bất ngờ.

Nếu sự cố xảy ra lần nữa, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên cài đặt Office 365 ProPlus bao gồm cả ứng dụng Office và OneDrive for Business.

Bạn có thể làm theo các bước dưới đây:

1. Xóa Office 2013 Professional Plus bằng công cụ Fix it trong trang này .
2. Đăng nhập vào cổng thông tin Office bằng tài khoản cơ quan / trường học của bạn và nhấp vào thiết bị cài đặt ở trên cùng bên phải. Chọn cài đặt Office 365> Phần mềm> Office> Cài đặt.

Một số câu trả lời khác là (Tôi không chắc lắm về câu hỏi này):

Cài đặt nhấp để chạy trước, sau đó cài đặt MSI. Tôi có 75 người dùng trên 365 và nhiều người đã cài đặt Visio / Project cũng từ MSI.

Nếu bạn gặp vấn đề ngược lại, đã cài đặt phiên bản Click To Run của Office và muốn chuyển sang Phiên bản MSI, hãy xem quy trình trong bài viết MSI vs Click để chạy cài đặt Office - Cách chuyển đổi .

Nếu điều này không phù hợp với bạn, chuỗi OneDrive for Business yêu cầu Kích hoạt Office có các cách giải quyết sau:

Hai cách giải quyết tiềm năng đầu tiên (có vẻ hiệu quả với chúng tôi):

1. Khởi chạy ứng dụng Office (ví dụ: Word, Excel, ...) từ máy tính để bàn và duyệt đến thư mục One Drive for Business để mở tài liệu (từ trong ứng dụng Office Tệp> Mở)

HOẶC LÀ

2. Khởi chạy ứng dụng Office từ máy tính để bàn và để nó chạy trong nền. Sau đó, sử dụng trình khám phá tệp Windows, điều hướng đến vị trí One Drive for Business và nhấp đúp vào tệp như bạn thường làm

Mở Cài đặt một ổ đĩa. Chọn tab Office. Bỏ chọn 'Sử dụng Office 2016 để đồng bộ hóa các tệp Office mà tôi mở.' Bây giờ bạn sẽ không bắt buộc phải đăng nhập mỗi khi bạn mở tệp từ One Drive bằng File Explorer. Nó có chi phí hợp tác để đọc thêm thông tin!