Bắt đầu từ hôm qua, tôi gặp một vấn đề rất kỳ lạ trên máy tính để bàn Windows 10 của mình-- CPU của tôi liên tục chạy ở mức 100% (theo Trình quản lý tác vụ) và nó không bị giảm tốc. Bởi vì điều này, nó liên tục chạy ở tốc độ 3,3 GHz và nhiệt độ đang tăng lên đến mức mà các quạt hoạt động hết công suất. Nếu tôi đi vào màn hình cài đặt nguồn Windows và thay đổi thủ công công suất tối đa thành 50%, thì nó sẽ bị giới hạn ở tần số 50% (~ 1,5 GHz), nhưng nó không bao giờ xuống dưới tần số tối đa có thể.
Điều kỳ lạ là, khi tôi nhìn vào danh sách quy trình, thực sự không có gì rõ ràng đang kích hoạt nó. Không có quy trình nào là bất thường, và mặc dù tỷ lệ phần trăm của CPU quá trình tăng lên tới 100%, nhưng đối với tôi, mỗi quy trình riêng lẻ đều chiếm nhiều CPU như Trình quản lý tác vụ nói. Mọi thứ dường như đang "sử dụng" một lượng tài nguyên CPU cao hơn đáng kể so với thông thường.
Là một nỗ lực để chẩn đoán vấn đề, tôi cũng đã thử sử dụng Process Explorer. Điều thực sự kỳ lạ là Process Explorer chỉ hiển thị mức sử dụng 1-2% khi không hoạt động, với Quá trình nhàn rỗi của hệ thống chiếm ~ 98% còn lại như tôi mong đợi. Một lần nữa, không có gì khác thường trong danh sách quy trình, nhưng các quy trình đang hiển thị mức độ hoạt động mà tôi mong đợi trong Process Explorer.
Tôi đã chạy cả Windows Defender và Malware Bytes (một loại virus là phỏng đoán đầu tiên của tôi), nhưng vẫn chưa có gì xuất hiện.
Vấn đề tương tự này cũng xảy ra trong Chế độ an toàn , vì vậy tôi đoán rằng nó sẽ liên quan nhiều hơn đến chính Windows ...
Vì vậy, để tóm tắt lại:
- Máy tính để bàn Windows 10
- Intel 970, 3,3 GHz, 6 lõi
- Trình quản lý tác vụ và biểu đồ giám sát tài nguyên cho thấy tổng số sử dụng 100%
- Không có quy trình riêng lẻ nào chiếm tài nguyên quan trọng trong danh sách giám sát tài nguyên
- CPU không tự động giảm xuống dựa trên tải động, khiến nhiệt độ cao và quạt hoạt động
- Process Explorer chỉ hiển thị 1-2% mức sử dụng CPU
Trước khi tôi gỡ cài đặt mọi thứ, làm thế nào tôi có thể tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố nếu không có gì lạ xuất hiện trong Trình quản lý tác vụ hoặc Trình khám phá quy trình?