Không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook, làm cách nào để sửa chữa nó?


19

Tôi đang sử dụng bản Outlook Office 2010. Khi tôi thử nhận hoặc gửi, tôi nhận được lỗi sau.

Tệp dữ liệu Outlook không thể được truy cập.

Sửa chữa và cài đặt lại Office và cố gắng sử dụng bất kỳ tệp dữ liệu Outlook khác nhau sẽ không có hiệu lực.


Kiểm tra tệp dữ liệu Outlook của bạn: pst, có thể tạo một cái mới trong các tùy chọn.

Chỉ cần tạo một tệp dữ liệu mới và nhập dữ liệu cũ của bạn vào đó. Đơn giản!

1
Giải pháp của Jim S đã làm việc cho tôi. Tôi đã chọn thư mục thay đổi và đã gửi email đến Hộp thư đến của mình. Nó trước đây đã được trỏ đến thư mục Lưu trữ của tôi.

Giải pháp Andy Chips làm việc cho tôi.
Mitch Wheat

Câu trả lời:


16

DỪNG LẠI!! Trước khi bạn bận tâm tạo các tệp PST mới / nhập các tệp PST hoặc các tác vụ tốn nhiều công sức khác, XIN ĐỌC SAU ....

Hãy xem nơi mỗi tài khoản email của bạn đang gửi thư. Tôi nghĩ rằng bạn sẽ thấy rằng sau khi di chuyển sang Outlook 2010 hoặc Windows 7, vị trí bị thiếu. Vì vậy, đây là hai bản sửa lỗi sẽ phụ thuộc vào tình huống của bạn.

  1. Nhấp vào Tệp (trên cùng bên trái) / Cài đặt tài khoản. Chọn một tài khoản. Nếu bạn may mắn, bạn chỉ cần nhấp vào nút có nội dung Thay đổi thư mục, chọn nơi bạn muốn thư được gửi và bạn đã hoàn tất!

  2. Nếu bạn không may mắn như trường hợp của tôi, bạn sẽ phải tạo lại mỗi tài khoản với một điều chỉnh quan trọng từ những gì bạn đã quen (Tôi có 6 tài khoản để tạo lại, ugggh!). Xóa và tạo từng tài khoản một. Khi bạn đang tạo tài khoản mới, hãy chọn Cấu hình cài đặt máy chủ theo cách thủ công và trên trang Cài đặt email Internet, bạn sẽ thấy một hộp ở góc dưới bên phải có nội dung "Gửi tin nhắn mới tới:" Tệp dữ liệu Outlook mới hoặc hiện có. Chọn Hiện tại, Duyệt đến vị trí tệp của bạn và chọn tệp dữ liệu của bạn. Sau khi hoàn thành quá trình thiết lập tài khoản, bạn nên kinh doanh!

Chúc may mắn!


13

Jim đã kiếm được tiền bằng cách này, nhưng FYI, không cần thực hiện Bước 2. Một số bạn (như tôi) có nhiều tài khoản và ý tưởng tạo lại mỗi tài khoản là quá nhiều, đặc biệt là như Microsoft đã thấy phù hợp để thoát khỏi công cụ Office để sao lưu và khôi phục cài đặt Office của bạn. Dù sao, đây là cách:

1. Tạo PST giả mới bằng cách sử dụng cùng cửa sổ Cài đặt tài khoản và tab Tệp dữ liệu. Thêm một tệp PST mới - bất cứ nơi nào bạn muốn (bạn sẽ không giữ nó).

2. Quay lại bước 1 trong hướng dẫn của Jim, nơi bạn thay đổi thư mục nơi tài khoản đã chọn gửi email. Chọn PST mới, sau đó bấm OK. Ngay lập tức quay lại hộp thoại đó và thay đổi vị trí thư mục trở lại PST ban đầu .

3. Thực hiện tương tự cho từng tài khoản, sau khi thực hiện xong, hãy xóa PST tạm thời.

Công việc hoàn thành. Hy vọng rằng sẽ giúp được ai đó. Andy.


Bạn có thể dán ảnh hoặc liệt kê các bước trong 1. Tạo PST giả mới bằng cách sử dụng cùng cửa sổ Cài đặt tài khoản và tab Tệp dữ liệu. Tôi đã cấu hình Outlook 2010 trên một số PC khách sang SBS 2008, tuy nhiên có vẻ như hộp thư đến chính đang lưu trữ các tệp .OST trong Máy tính \ C: \ Users \ myname \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. Tôi nghĩ dữ liệu .OST nên được lưu trữ trên máy chủ SBS 2008?

Tôi đã dành 2 giờ để cố gắng khắc phục vấn đề này (MS đôi khi phần mềm của bạn tệ). Đây là bản sửa lỗi cho tôi. Làm thế nào mong manh đẫm máu có thể có triển vọng có thể được!
Mitch Wheat

Ngài là một huyền thoại!
Dany Khalife

Tiết kiệm cho tôi rất nhiều thời gian để làm theo cách này với một tệp pst tạm thời. Cảm ơn.
Jestep

5

Chọn một thư mục khác trong tập dữ liệu Outlook của bạn, bấm áp dụng, sau đó thay đổi vị trí phân phối trở lại Hộp thư đến và bấm áp dụng lại. Đó là một giải pháp đơn giản, nhưng tôi phải mất một thời gian để tìm hiểu :-)

Jim nói đúng. Tuy nhiên, đối với tôi giải pháp này hoạt động tốt.


Đây là cách đơn giản nhất. Gợi ý cho tôi là 'phân phối đến thư mục này' không hiển thị vị trí thư mục và tệp, nó chỉ trống. Ở trạng thái này, chỉ cần chọn lại cùng một thư mục không hoạt động, nhưng chỉ định thư mục mới (và để cho nó được tạo), sau đó ngay lập tức chuyển đổi trở lại LÀM VIỆC!
BobHy

1

Tôi đã gặp lỗi này trên tài khoản trao đổi của mình và tài khoản của tôi cũng không thể đồng bộ Hộp thư đến hoặc Hộp thư đi. Thay đổi địa điểm giao hàng đã không giúp đỡ.

Tôi đã đi vào bảng điều khiển thư, tài khoản email, chọn tài khoản trao đổi của mình và sau đó nhấp vào nút thanh công cụ "Sửa chữa".

Tôi đã phải nhập thông tin đăng nhập của mình một vài lần, nhưng trong lần khởi động Outlook tiếp theo, vấn đề đã biến mất.


1

Nếu bạn đang sử dụng Exchange, thật dễ dàng:

  1. Chuyển đến thư mục Outlook của bạn nơi chứa các tệp OST và PST.
  2. Xóa tệp Exchange OST và các tệp OBI.
  3. Sau đó khởi động lại Outlook và đó là nó.

Nếu bạn không sử dụng Exchange, hãy thay đổi vị trí phân phối bằng cách chỉnh sửa cài đặt tài khoản của bạn.


0

Giải pháp: Xóa tất cả các tài khoản cũ và tạo tài khoản email mới (không phải tệp dữ liệu Outlook).

(Tới kez: Tôi cố gắng sử dụng bất kỳ tệp dữ liệu Outlook khác nhau, nó sẽ không có hiệu lực. SCANPST cũng không có hiệu lực.)

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.