Tôi có một máy tính xách tay Windows 10, một ngày nọ đã ngừng khởi động (vợ tôi đang sử dụng nó, cô ấy không biết điều gì gây ra nó).
Nếu tôi khởi động bình thường, nó sẽ hiển thị các cửa sổ màu xanh và các chấm xoay trong một lúc, sau đó chuyển sang màn hình đen, không có con trỏ, không có chuột. điều duy nhất tôi có thể làm ở bước này là tắt nó đi.
Tôi đã thử F8 và Shift + F8 để chuyển sang chế độ an toàn, nhưng các phím đó không hoạt động, ngay cả khi tôi không sử dụng uefi.
Nếu tôi đặt một thanh USB có hình ảnh Win 10 trên đó (tải xuống iso với công cụ windows và đặt trên thanh với rufus), hệ điều hành sẽ tải tốt và tôi vào máy tính để bàn.
Tôi đã thử mọi thứ với bootrec (fixmbr, fixboot, scanos, construcildbcd) nhưng hệ điều hành duy nhất được tìm thấy có đường dẫn trên windows.old và tôi nghĩ đó là Win 7 cũ (trước khi cập nhật để giành được 10).
Tại sao Win 10 trên thư mục c: \ windows không được nhận dạng? Làm thế nào để tôi sửa lỗi này?