Vấn đề này phải được gây ra bởi phần mở rộng menu ngữ cảnh của bên thứ ba được cài đặt trong hệ thống.
Để khắc phục sự cố này, chúng tôi cần vô hiệu hóa hoặc xóa tiện ích mở rộng trình đơn ngữ cảnh của bên thứ ba khỏi hệ thống. Có một công cụ có tên ShellExView, có thể giúp tìm ra phần mở rộng menu ngữ cảnh của bên thứ ba nào được cài đặt trong hệ thống và giúp chúng tôi vô hiệu hóa chúng một cách dễ dàng.
Bạn có thể lấy công cụ từ liên kết: http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html#DoadLinks (Nếu hệ thống Windows 10 của bạn là hệ thống 64 bit, vui lòng tải xuống phiên bản x64 trong cùng một trang)
- Khi bạn tải xuống công cụ (nó phải là tệp ZIP), hãy giải nén tệp zip vào một thư mục cục bộ. Tìm tệp thực thi (shexview.exe) của công cụ trong thư mục được giải nén.
- Nhấp chuột phải vào tệp thực thi (shexview.exe), sau đó chọn Chạy Run làm Quản trị viên
- Từ menu, nhấp vào Tùy chọn, sau đó nhấp vào Lọc theo Loại tiện ích mở rộng, chúng ta chỉ chọn Menu ngữ cảnh trong danh sách, sau đó nhấp OK.
- Bây giờ, công cụ chỉ liệt kê các tiện ích mở rộng Trình đơn ngữ cảnh trong danh sách, bạn có thể tìm thấy Tên tiện ích mở rộng, Loại, Mô tả, Phiên bản, Tên sản phẩm và Công ty.
- Các mục được đánh dấu bằng màu hồng nên được cài đặt bằng phần mềm của bên thứ ba. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra cột Tên sản phẩm và Công ty trong danh sách. Công ty menu ngữ cảnh hệ thống mặc định phải là Tập đoàn Microsoft.
- Chọn phần mở rộng menu ngữ cảnh của bên thứ ba, sau đó nhấp vào nút màu đỏ dưới thanh menu để tắt chúng.
Khi bạn đã vô hiệu hóa tiện ích mở rộng menu ngữ cảnh của bên thứ ba ở trên, vui lòng kiểm tra lại danh sách và đảm bảo trạng thái của tiện ích mở rộng menu ngữ cảnh của bên thứ ba trong cột Vô hiệu là Có.
Trong khi đó, vì phần mở rộng trình đơn ngữ cảnh được liên kết với Windows Explorer, bạn nên khởi động lại máy tính để kiểm tra kết quả.
Nó sẽ được sửa sau khi khởi động lại hệ thống.