Làm thế nào để dọn dẹp từ xa một máy tính Windows của phần mềm gián điệp và vi-rút?


3

Tôi là một sinh viên đại học, và bố mẹ tôi đang ở cách đó hàng giờ. Vì vậy, lần trước khi tôi về nhà, tôi đã nâng cấp máy tính của mẹ tôi lên Windows 7 và cũng cài đặt Hamachi cho nó để nó có trong VPN với máy tính xách tay của tôi.

Bây giờ mẹ tôi đã nhận được một số phần mềm gián điệp và / hoặc virus. Tôi đã không cài đặt bất kỳ loại phần mềm điều khiển từ xa nào và đó là Windows 7 Home Basic (hoặc có thể là cao cấp) vì vậy tôi không thể điều khiển máy tính từ xa với nó, nhưng kết nối Hamachi cho tôi một liên kết trực tiếp, không tường lửa, luôn bật đến máy tính.

Khóa học hành động tốt nhất là gì? Bạn có thể giới thiệu phần mềm điều khiển từ xa tốt nhất không, vì tôi không cần bất kỳ tường lửa nào hoặc bất cứ điều gì kể từ khi Hamachi xử lý điều đó? Tôi cũng thích các đề xuất về việc sử dụng chương trình chống vi-rút / chống phần mềm gián điệp nào, đặc biệt là nếu có thứ gì đó sẽ hoạt động đặc biệt tốt trong tình huống này, nhưng nếu không thì tôi có thể tự nghiên cứu và tìm ra nó.

Ngoài ra, mẹ tôi không giỏi làm theo hướng dẫn qua điện thoại khi nói đến công cụ máy tính (một nút sẽ ở ngay trước mặt và bà sẽ không chú ý đến nó) vì vậy bất cứ điều gì tôi có đều cần phải đơn giản.

Câu trả lời:


2

Teamviewer không được dành riêng để sử dụng qua VPN nhưng ngay cả mẹ bạn cũng nên tìm ra cách nhấp đúp vào exe, chấp nhận lời nhắc UAC và cung cấp cho bạn hai mã ...

Đối với phần vi-rút, bạn nên xem câu hỏi này: Phải làm gì nếu máy tính của tôi bị nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại?

Giới thiệu chống vi-rút miễn phí cá nhân của tôi là Công cụ diệt vi-rút Kaspersky , Phần mềm chống phần mềm độc hại của Avira & Malwarebytes

Sử dụng tối thiểu hai trong số chúng và sau khi sử dụng System Explorer để kiểm tra hệ thống: xử lý, khởi động, dịch vụ ... Và kiểm tra các tệp đáng ngờ bằng Virus Total, Virus Jotti hoặc cơ sở dữ liệu của chính nó


1

Liên kết Teamviewer

Có mẹ của bạn chỉ cần truy cập trang web đó, nhấp vào "tải xuống ngay bây giờ, miễn phí" và cài đặt. Cô ấy chỉ có thể cung cấp cho bạn số truy cập và mã từ chương trình và bạn có thể làm phần còn lại. Chơi với phần mềm để bạn có thể nói chuyện với cô ấy thông qua nó. Nó chỉ là một vài bước để làm theo.


1

Bạn đã thử các lựa chọn thay thế cho Remote Desktop, chẳng hạn như Copilot chưa? Copilot phải được chạy trên cả hai máy tính, nhưng nó rất dễ sử dụng.

Đối với việc tìm kiếm phần mềm gián điệp, tôi thường sử dụng Phần mềm quảng cáoSpybot . Có một câu hỏi khác với các khuyến nghị cho phần mềm chống vi-rút (miễn phí).


1

Phần mềm điều khiển từ xa tốt nhất để khắc phục nhanh, hoặc thậm chí là sửa lỗi dài là Ammyy . Phải mất 4 giây để có được nó đi. Ngoài ra, phần mềm chống vi-rút tốt nhất, như fluxtendu đã nói, là MalwareBytes


1

Tôi có thể đồng ý về TeamViewer là tùy chọn tốt nhất để truy cập máy tính từ xa. Đảm bảo bạn gửi cho cô ấy một liên kết đến phiên bản "Hỗ trợ nhanh". Bằng cách đó, không cần phải cài đặt bất cứ điều gì. Đơn giản chỉ cần chạy .exe cho 2 mã và bạn tốt để đi.

Về loại bỏ nhiễm trùng thực tế, để xem hướng dẫn chung kiểm tra ở đây . Điều duy nhất là, nếu bạn đang truy cập máy tính từ xa, bạn sẽ phải sử dụng chế độ an toàn với mạng thay vì chế độ an toàn .

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.