Outlook không hiển thị các thư mục

Tôi sử dụng các thư mục Outlook để lưu trữ hàng năm / hàng tháng. Tháng trước tôi đã tạo các thư mục tháng 10 cho tất cả các thư mục lưu trữ chính của mình trong Outlook.

Vì một số lý do, NONE của các thư mục tháng 10 hiển thị trong các thư mục chính Outlook của tôi. Tôi đã thử tạo một cái mới, nhưng tôi nhận được một thông báo lỗi cho tôi biết đã có một thư mục có tên đó, nhưng các thư mục tôi đã tạo trước đó vẫn không hiển thị.

Làm thế nào để tôi có được chúng để hiển thị?

Cảm ơn

— BISS4000
nguồn

Câu hỏi này thiếu chi tiết cần thiết cho bất cứ ai để có thể giúp bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết phiên bản bạn đang sử dụng, nếu bạn đã đăng nhập vào miền công ty bằng Exchange và cài đặt chế độ xem của bạn là gì. Và "thư mục chính" nghĩa là gì? Nếu bạn cần thêm thông tin về việc đặt câu hỏi, hãy xem Cách hỏi bên trong Trung tâm trợ giúp .

— CharlieRB

Windows 10, Office 2013. Tôi có máy tính để bàn cũng như kết nối với máy chủ của công ty. Bất kể cài đặt chế độ xem nào trong Outlook, tôi không có manh mối. Tôi có các thư mục được liệt kê trong mục "yêu thích" được sử dụng để lưu trữ fax và email chúng tôi nhận được. Thư mục trong năm, sau đó là thư mục con trong nhiều tháng.

— BISS4000

Bạn không tạo thư mục trong Favorites; Đó là một cách khác. Bạn phải tạo các thư mục mà bạn muốn, sau đó thêm vào Favorites. Nếu không, chúng sẽ không được nhìn thấy trong Favorites.

Nhìn vào Danh sách thư mục của bạn và xem nếu các thư mục ở đó. Sau đó nhấp chuột phải vào thư mục bạn muốn trong Favorites và chọn Show in Favorites. Thay phiên, bạn chỉ có thể kéo thư mục vào Favorites.

Chú ý: Hãy chắc chắn để sử dụng Remove from Favorites thay vì xóa. Nếu bạn xóa một thư mục khỏi Mục ưa thích, nó sẽ bị xóa khỏi Outlook.

— CharlieRB
nguồn

Chà, dù họ ở đâu trong Outlook, họ cũng không xuất hiện. Và vì một số lý do, nó chỉ là các thư mục tháng mười. Tất cả các thư mục tháng mười một xuất hiện.

— BISS4000

Có thể có một số chính sách nhóm hoặc hạn chế được thực thi bởi tên miền của bạn? Có thể có một hạn chế về kích thước hộp thư và quy trình lưu trữ của bạn vượt quá nó. Kiểm tra với bộ phận CNTT của bạn.

— CharlieRB