Máy in Epson WorkForce giữ cho chu kỳ năng lượng

Khi tôi nhấn nút nguồn trên máy in Epson WorkForce WF-3520, nó sẽ khởi động bình thường, nhưng tắt trong vòng 30 giây. Mười giây sau, nó tự khởi động và chu trình dừng / bắt đầu được lặp đi lặp lại. Điều này chỉ bắt đầu xảy ra hôm nay (ngày 6 tháng 12 năm 2016).

multi-function-printer epson-workforce

— Andrew McCulloch
nguồn

Tôi thấy rằng hai hoặc ba người khác đang có cùng một vấn đề và mỗi người đều báo cáo vấn đề như bắt đầu từ hôm nay

— Andrew McCulloch

Vâng, bạn là người thứ ba. Họ cũng là những người hỏi lần đầu với 1 điểm và những cái tên thú vị. Làm cho tôi tự hỏi nếu ai đó đang cố gắng thuyết phục Epson một vấn đề lớn hơn nó. Sau đó, một lần nữa, là một chuyên gia CNTT lâu năm, tôi có thể hơi nghi ngờ hơn là khỏe mạnh.

— music2myear

Gần đây bạn đã cập nhật chương trình cơ sở trên thiết bị hay bạn có thể kiểm tra chương trình cơ sở nào mà thiết bị hiện đang chạy không?

— music2myear

Có, phần sụn đã được cập nhật vào Chủ nhật khi được nhắc nhở bởi Epson

— Andrew McCulloch

Cho bất cứ ai có vấn đề này. Vui lòng không tạo một câu hỏi mới, để cho biết bạn cũng có vấn đề hoặc giải pháp trong câu hỏi này có hiệu quả. Hãy đến phòng chat của chúng tôi để thảo luận về vấn đề của bạn thay vào đó.

— Ramhound

Câu trả lời:

Nhận trợ giúp trực tuyến từ Epson:

Tôi đã có chính xác cùng một vấn đề, và điều này đã làm việc. Họ biết ngay và bảo tôi làm điều này:

Shannon: Bạn sẽ cần phải tắt Google Cloud Print. Vui lòng tắt bộ định tuyến và sau đó bật máy in của bạn. . Chọn Cài đặt> Chọn Dịch vụ Google Cloud Print> 'Chọn Tạm dừng / Tiếp tục'. Chọn 'Có'.

Shannon: Vui lòng bật bộ định tuyến và cho chúng tôi biết nếu sự cố tương tự xảy ra hay không.

(thiết lập là trên màn hình máy in bằng cách này)

Epson đã thêm một Câu hỏi thường gặp về giải pháp này: Máy in của tôi tiếp tục khởi động lại. Tôi nên làm gì?

— Bob
nguồn

Thật tuyệt vời. Khi chúng tôi có thể nhận được thêm một vài xác nhận rằng việc này có hiệu quả, chúng tôi có thể đưa những câu hỏi này thành bản sao của câu hỏi này. Cảm ơn Bob.

— music2myear

Máy in này có kết nối không dây với mạng của bạn không? Bạn có thể tắt không dây trên máy in thay vì tắt bộ định tuyến không dây của bạn?

— music2myear

Tôi tự hỏi tại sao vấn đề đột nhiên xảy ra? Google đã thay đổi điều gì đó tôi tự hỏi? Trả lời của Epson là ngay lập tức - vì vậy tín dụng cho họ. Hãy cho tôi biết nếu bạn đi đến tận cùng của lý do tại sao điều này xảy ra? Cảm ơn

— Bob

Điều đó là có thể. Hoặc ai đó đã tìm ra cách hack Cloud Print và tìm điểm cuối của nó, và giờ họ đang DDoSing chúng. Mặc dù tại sao chỉ có mô hình này có nghĩa là không phải vậy. Tôi giả sử chúng ta sẽ tìm ra trong một vài ngày hoặc vài tuần.

— music2myear

@Yardboy - Liên hệ với Epson để được hỗ trợ.

— Ramhound

Tôi tìm thấy hai cách để khắc phục điều này.

Tạm dừng dịch vụ Google Cloud Print
Cài đặt lại máy in từ đầu

Tạm dừng dịch vụ Google Cloud Print

Mở trình duyệt của bạn và thay thế địa chỉ IP của máy in của bạn trong URL như được hiển thị bên dưới, hướng dẫn này đến trang để vô hiệu hóa dịch vụ in trên nền tảng đám mây của Google.

http: //###.###.#.#/PRESENTATION/GCP

Khi máy in của bạn bật liên tục, hãy làm mới trình duyệt cho đến khi tải trang trên - bạn sẽ phải nhanh chóng vì máy in sẽ tự tắt. Nếu máy in của bạn đã trực tuyến và sẵn sàng, hãy tắt dịch vụ google trước khi bạn tắt nó!

Khi tải trang, hãy tìm thông tin dịch vụ Google Print và nhấn nút Tạm dừng.

Máy in sẽ khởi động ở trạng thái ổn định.

Lưu ý: Nếu bạn có cáp USB, bạn có thể kết nối máy in với PC và làm theo cách trên khá nhiều.

Cài đặt lại máy in của tôi từ đầu (nếu bạn sử dụng WiFi)

Nếu bạn bị cuốn vào vòng lặp không thể kết nối với máy in của mình thông qua địa chỉ IP trong URL thì bạn có thể cần phải đưa nó trở lại từ đầu và cài đặt lại máy in từ đầu. Tôi đã hoàn thành các bước sau: 1. Tắt máy in của bạn 2. Tắt bộ định tuyến của bạn 3. Bật nguồn máy in của bạn và đặt lại về cài đặt mặc định 4. Bật bộ định tuyến của bạn 5. Kết nối máy in của bạn qua WiFi với bộ định tuyến của bạn (chọn WiFi của bạn mạng và nhập thủ công mật khẩu bộ định tuyến của bạn) 6. Cài đặt trình điều khiển mới nhất cho máy in của bạn trên PC 7. Kiểm tra xem máy in có trực tuyến không. Cố gắng in. 8. Nếu bạn cần, bạn có thể nhập địa chỉ IP máy in của mình vào một URL và kiểm tra xem bạn có cần tạm dừng Dịch vụ Google Cloud Print không. Tôi đã không phải làm điều này. Lưu ý máy in của bạn có thể có địa chỉ IP mới, vì vậy hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập qua URL không.

Chúc may mắn vì đây là một nỗi đau thực sự ngày hôm nay. Hoặc bạn có thể đợi Epson đưa ra cách khắc phục của riêng họ. Vui lòng theo dõi câu trả lời của Epson về vấn đề này vì bạn có thể muốn sử dụng Google Cloud Print vào một lúc nào đó.

— Joe
nguồn

Không phải tất cả các máy in Epson đều có Dịch vụ Google Cloud Print như một tùy chọn trong giao diện người dùng bảng điều khiển của máy in.

Để ngăn chặn vòng lặp khởi động:

truy cập https://www.google.com/cloudprint#printers và xóa máy in của bạn
tắt bộ định tuyến Wi-Fi của bạn
bật máy in của bạn lên
đặt lại cài đặt mạng trên máy in của bạn
bật bộ định tuyến của bạn lên
thiết lập mạng trên máy in của bạn

Cho đến khi Google và Epson giải quyết vấn đề này, không đăng ký máy in của bạn với Google Cloud Print Services.

Nhiều báo cáo về vấn đề này đã được thực hiện trong chuỗi Diễn đàn trợ giúp trung tâm của Chromebook này .

— đất nung
nguồn

Để xác nhận những gì người khác đang nói, điều này đã bắt đầu sáng nay. Vì máy in của tôi khởi động lại quá nhanh, tôi phải sử dụng phiên bản của earthsound.

— rsjaffe