Máy tính Windows 10, Hiệu suất giảm đáng kể sau khi hết pin

Tôi xin lỗi trước vì đã hỏi một câu hỏi "máy tính của tôi đang chạy chậm". Tôi không chắc có điều gì bất thường về tình huống của mình nhưng tôi sẽ đăng chi tiết và để tất cả các bạn quyết định:

• Máy là Yoga 2 Pro với RAM 8GB và ổ SSD. Xem xét tôi đã mua nó vào đầu năm 2014, tôi ngạc nhiên với việc nó chạy tốt như thế nào.
• Trong khi di chuyển ngày hôm qua tôi đã sử dụng máy tính xách tay tại một khách sạn. Nó hoạt động tốt. Tôi đóng nắp để đặt nó vào chế độ ngủ và mang nó đến phòng tập thể dục nơi nó ngồi trong ba lô, sau đó đi bộ về nhà với nó sau đó.
• Tối hôm đó tôi thấy pin đã cạn và nó tắt (trong khi máy tính luôn chạy ở tốc độ tốt, pin chỉ còn 1,5 giờ nữa). Tôi cắm nó vào và bật nó lên. Tại thời điểm này tôi nhận thấy nó rất chậm.
• Tôi đã thử khởi động lại máy nhưng vấn đề vẫn tồn tại. CPU là khoảng 9%, RAM là khoảng 40-60% và mức sử dụng đĩa hiện tại là 1%.
• Để cung cấp cho bạn ý tưởng về hiệu suất, nếu tôi tải một trang web, sẽ mất một khoảng thời gian vô lý để hiển thị, gần một phút. Nói chung, tôi có thể nhập nhanh hơn các từ có thể xuất hiện trong nhiều ứng dụng, đặc biệt là Cortana. Nhấn phím bắt đầu tôi có thể phải đợi khoảng 8 giây để một cái gì đó xuất hiện. Thậm chí sau đó, khi menu xuất hiện, tôi sẽ đợi thêm 3-4 giây nữa để các biểu tượng đại diện cho các chương trình xuất hiện. Nhấn menu bắt đầu lần nữa tuy nhiên, nó sẽ đưa nó lên nhanh hơn nhiều khiến tôi tự hỏi liệu đây có phải là sự cố ổ cứng không.
• Tôi đã thử chạy "Tối ưu hóa ổ đĩa" để kiểm tra sự phân mảnh, nhưng Analyze Tính năng của chương trình này bị vô hiệu hóa vì lý do tôi không hiểu.
• Các byte phần mềm độc hại và Windows Defender đều cho thấy rằng không có mối đe dọa nào.

Bởi vì vấn đề này xảy ra ngay lập tức, thay vì dần dần, tôi không chắc mình nên tiến hành như thế nào. Vấn đề cấu hình? Khôi phục nhà máy? Mua máy mới? Bất kỳ đầu vào đều được chào đón.

Vấn đề đã được khắc phục và tôi sẽ phác thảo các bước tôi đã thực hiện để con đường trở lại hoạt động bình thường, nhưng tôi không chắc chắn điều này sẽ hữu ích như thế nào đối với người khác.

Tôi đã liên hệ với một công ty hoạt động trong lĩnh vực này và họ kết nối từ xa với PC của tôi và lấy nhật ký quy trình để phân tích hệ thống của tôi. Họ nói rằng các kỹ thuật viên của họ đã xác định chính xác lỗi và nó chắc chắn có liên quan đến phần mềm. Họ tuyên bố họ có thể sửa nó với giá 200 đô la (nhưng rõ ràng sẽ không cho tôi biết lỗi chính xác là gì cho đến khi tôi trả tiền, rõ ràng).

Tôi không muốn tiêu loại tiền đó nên đã quyết định tự mình thử một vài thứ. Điều đầu tiên tôi làm là đóng các quy trình và tắt dịch vụ 1-1 để xem liệu tôi có thể xác định được thủ phạm hay không. Điều này mang lại không có kết quả có lợi. Sau đó tôi quyết định khởi động lại ở chế độ an toàn trước khi quyết định thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lần đầu tiên tôi khởi động lại, tôi không thể vào chế độ an toàn thành công. Tôi đang định thử lại thì tôi nhận thấy rằng, lo và kìa, mọi thứ vẫn hoạt động bình thường! Rõ ràng điều này thật kỳ lạ: thực sự không có lý do chính đáng tại sao việc dừng các dịch vụ và quá trình tiêu diệt sẽ có hiệu lực vì tất cả chúng sẽ khởi động lại khi khởi động lại. Vì vậy, tôi thực sự không thể khuyên đây là một hành động cho bất cứ ai khác ngoài những người thực sự tuyệt vọng.