Sự cố kết nối iOS với WIFI

Trong tuần trước, tôi đã bắt đầu gặp sự cố khi kết nối và giữ kết nối trên một vài thiết bị iOS ở nhà. Tôi đang tìm kiếm gợi ý về cách khắc phục sự cố này.

• Modem cáp ARRIS SURFboard SB6183 và bộ định tuyến không dây TP-Link TL-WR1043ND. Tôi chưa thực hiện bất kỳ bản cập nhật firmware nào trong ít nhất một năm.
• Roku 4, không có vấn đề kết nối, không chậm trễ hoặc tạm dừng trong khi truyền phát
• Fire TV Stick trên TV khác, không có vấn đề kết nối hoặc phát trực tuyến với nó.
• Một vài Echo Dots, không bao giờ có vấn đề kết nối khi sử dụng.
• MacBook Air, tôi sẽ sử dụng hàng giờ liền mà không gặp vấn đề gì về kết nối
• Vợ tôi có máy tính xách tay Dell chạy Windows 10, không có vấn đề về kết nối
• Vợ tôi có máy tính bảng Android, không có vấn đề gì về kết nối

Tôi có iPhone 6 Plus và iPad Air 2. Cả hai đều có bản cập nhật trên hệ điều hành của họ. Không kết nối với wifi nhà tôi. Tôi có thể khởi động lại chúng và chúng sẽ kết nối trong vài phút nhưng sau đó mất kết nối. Tôi có thể thử kết nối lại và nó hỏi mật khẩu wifi của tôi. Nếu tôi nhập nó, đôi khi nó kết nối, đôi khi không. Nếu có, nó chỉ là tạm thời.

Tôi không gặp vấn đề khi kết nối với bất kỳ thiết bị nào khác trên wifi nên tôi không nghĩ modem cáp hoặc bộ định tuyến đang gặp sự cố. Tôi mang iPad ra quán cà phê và kết nối với wifi của họ trong khoảng 30 phút mà không bị rơi.

Bây giờ tôi đang gõ cái này trên Macbook được kết nối với wifi nhưng iPhone của tôi, ngồi trên bàn cạnh tôi, không thể giữ kết nối.

Tôi không biết làm cách nào để khắc phục sự cố này. Tôi không chắc chắn những gì để tìm kiếm. Bất kỳ đề xuất?

Tôi sẽ trả lời câu hỏi của riêng tôi. Sau vài tháng chỉ cần các thiết bị iOS của tôi ngừng kết nối không dây, máy tính xách tay Windows của vợ tôi bắt đầu hủy kết nối. Tôi chạy một dây cáp từ bộ định tuyến đến máy tính xách tay của cô ấy và cô ấy vẫn ổn nhưng việc kết nối không dây trở thành một vấn đề. Sau đó, Roku giảm một vài lần. Tôi quyết định lấy một bộ định tuyến mới. Tôi đã mua một bộ định tuyến Google OnHub khoảng hai tuần trước. Tôi đã không có một giọt trên bất cứ điều gì kể từ đó.

Vì vậy, rõ ràng vấn đề là bộ định tuyến. Tôi không biết điều gì có thể xảy ra với bộ định tuyến mà chỉ một số thiết bị sẽ bị lỗi hoặc tại sao các thiết bị khác bắt đầu bị hỏng sau thời gian nhưng dường như đó là những gì đã xảy ra. Không có vấn đề với bộ định tuyến mới.

Tôi chỉ muốn quay lại và đóng vấn đề này trong trường hợp có ai đó chạy qua nó trong tương lai.