Tên miền phụ ký tự đại diện trả về ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Tôi đang cố gắng định cấu hình tên miền phụ ký tự đại diện sẽ chuyển hướng tất cả các tên miền phụ sang tên miền chính của tôi.

tên miền phụ.newbuildhomesaz.com -> newbuildhomesaz.com

Tôi đã tạo tên miền phụ ký tự đại diện * .newbuildhomesaz.com trong cPanel. Tôi đã kiểm tra cấu hình DNS và Bản ghi A đã được tạo và nó có vẻ ổn.

Sau đó tôi đã chỉnh sửa tệp .htaccess bằng cách sau

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(.+)\.newbuildhomesaz\.com$ [NC]
RewriteRule (.*) http://newbuildhomesaz.com/$1 [L,R=301,QSA]

Tôi có thể truy cập tên miền chính newbuildhomesaz.com

Tuy nhiên, khi tôi cố gắng truy cập một tên miền phụ ngẫu nhiên như abc.newbuildhomesaz.com tôi nhận được thông báo lỗi:

This site can’t be reached

abc.newbuildhomesaz.com’s server DNS address could not be found.

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Tôi đã nghe điện thoại với Hostgator suốt cả ngày và họ dường như không thể giúp tôi.

Tôi đang trên một kế hoạch lưu trữ được chia sẻ với họ.

Nếu newbuildhomesaz.com.là tên miền của bạn, bản ghi DNS A cho tên miền phụ ký tự đại diện, *.newbuildhomesaz.com.không được định cấu hình đúng. Không có bản ghi A nào được trả về:

root@node51 [~]# dig '*.newbuildhomesaz.com'

; <<>> DiG 9.10.3-P4-Ubuntu <<>> *.newbuildhomesaz.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 57822
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;*.newbuildhomesaz.com.         IN      A

;; AUTHORITY SECTION:
newbuildhomesaz.com.    1799    IN      SOA     ns8331.hostgator.com. root.gator4166.hostgator.com. 2016020100 86400 7200 3600000 86400

;; Query time: 44 msec
;; SERVER: 8.8.8.8#53(8.8.8.8)
;; WHEN: Tue Mar 14 20:23:45 CDT 2017
;; MSG SIZE  rcvd: 118

Nếu bạn chắc chắn rằng có một bản ghi A *.newbuildhomesaz.com.trong cPanel, thì đã xảy ra sự cố trên máy chủ ngăn không cho bản ghi vùng được tạo.

Bạn có thể xác minh điều này bằng cách mở một vé với HostGator, giải thích tình huống, sau đó yêu cầu họ chạy lệnh grep '^*' /var/named/newbuildhomesaz.com.db. Lệnh sẽ trả về một dòng trông như thế này:

*       14400   IN      A       108.167.133.22

Nếu không có dòng nào như vậy, bản ghi A không được tạo.

Nếu dòng đó tồn tại, cấu hình BIND DNS chưa tải cấu hình mới. Quản trị viên hỗ trợ nên chạy named-checkzone 'newbuildhomesaz.com' '/var/named/newbuildhomesaz.com.db'và kiểm tra xem dòng cuối cùng có đọc " OK" không. Nếu có lỗi, tệp vùng của tên miền của bạn bị hỏng.

Nếu không có lỗi, máy chủ BIND DNS cần được tải lại rndc reload. Sau đó, quản trị viên hỗ trợ có thể xác minh rằng tên miền phụ ký tự đại diện hoạt động với dig '*.newbuildhomesaz.com' A @gator4166.hostgator.com.

Nếu tên miền phụ ký tự đại diện vẫn không hiển thị bản ghi A, có một lỗi khác với cấu hình DNS trên máy chủ sẽ yêu cầu điều tra sâu hơn.

Lưu ý: Vì bạn là người thuê trên lưu trữ được chia sẻ, bạn không thể thay đổi tệp vùng của mình /var/named/newbuildhomesaz.com.dbhoặc cho máy chủ DNS. Một quản trị viên hỗ trợ có quyền truy cập root sẽ cần phải làm điều này; hỗ trợ điện thoại và trò chuyện không thể làm điều này.

Tài nguyên bổ sung

• Tạo một vé hỗ trợ bằng cách truy cập
  Cổng thông tin hỗ trợ của HostGator.com »Liên kết nhanh» Tạo một vé.
• Wildcard DNS, nó là gì và tôi sử dụng nó như thế nào? trên HostGator