Không thể xóa thư mục trong Windows 10


11

Tôi đang cố xóa một thư mục trong C: / ProgramData, nhưng mỗi lần thử, tôi nhận được một thông báo lỗi cho biết:

"Bạn cần có quyền để thực hiện hành động này. Bạn cần có sự cho phép của quản trị viên để thay đổi thư mục này."

Tôi đã thử - không thành công - để có quyền sở hữu (sử dụng phương thức Properties / Security / Advanced, v.v.), vốn luôn hoạt động với tôi trước đây.

Tôi cũng đã đăng nhập vào tài khoản Quản trị viên ẩn và nhận được thông báo tương tự "Bạn cần sự cho phép", v.v.

Không biết những gì tôi có thể thử. Có ai biết làm thế nào để làm được việc này? Cảm ơn.

Cập nhật: Tôi thấy vấn đề là thư mục đã được tạo bởi MalwareBytes - chạy công cụ loại bỏ của họ đã giải quyết được vấn đề.


1
@ user622800, bạn có thể vui lòng gửi những gì bạn đã khám phá như một câu trả lời chính thức và chấp nhận nó cho phù hợp, thay vì chỉnh sửa câu hỏi của bạn để bao gồm giải pháp không? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!
Run5k

Tôi đã gặp câu hỏi này khi cố gắng xóa một tệp zip phiền phức không thể xóa trong Windows 10 ngay cả sau khi khởi động lại. Cuối cùng tôi đã có thể xóa nó bằng cách khởi động vào Chế độ an toàn.
Người dùng

Câu trả lời:


14

Khi bạn không thể xóa một tập tin hoặc thư mục trong Windows, thường có bốn vấn đề:

  1. Quyền NTFS của nó đang ngăn bạn. (Bạn đang nói rằng bạn đã thử cái này, vì vậy tôi sẽ không giải thích.)
  2. Nó được mở trong một ứng dụng khác. Windows đôi khi cho bạn biết cái nào. Những lần khác, bạn phải tự mình tìm ra, sử dụng các tiện ích của bên thứ ba như Process ExplorerProcess Hacker . Để tìm ra:

    1. Tải về, cài đặt và chạy. Chạy với đặc quyền hành chính.
    2. Nhấn CTRL+ F.
    3. Nhập tên của tệp hoặc thư mục bạn đang tìm và nhấn Enter.
    4. Tìm các mục có cột "Loại" đọc "Tệp". Nếu có kết quả trùng khớp, hãy đóng quá trình khóa tệp hoặc thư mục hoặc truy cập mục nhập của quy trình và đóng tay cầm vào tệp hoặc thư mục.

      Trong Process Explorer, nhấp vào mục sẽ đưa bạn đến tay cầm. Sau đó, bạn có thể nhấp chuột phải và chọn "Đóng Xử lý". Tuy nhiên, trong Process Hacker, bạn phải nhấp chuột phải và chọn "Chuyển đến quá trình sở hữu". Sau đó nhấp chuột phải vào tên của quy trình, chọn "Thuộc tính" và tìm tay cầm ở đó.

    Ngoài ra, thay vì Process Explorer và Process Hacker, bạn có thể khởi động hệ thống của mình vào Chế độ sửa chữa (bản sao Windows RE) và xóa tệp ở đó, nơi ứng dụng can thiệp không mở!

  3. Tên tệp hoặc thư mục đang sử dụng các ký tự không hợp lệ, khiến hệ thống tệp không thể xóa nó. Hãy thử xóa chúng với Far Manager .

  4. (Điều này không áp dụng cho bạn, nhưng tôi bao gồm nó để hoàn thiện.) Đĩa có thể được bảo vệ chống ghi. Không chỉ cố tình bởi người dùng; một số ổ flash USB đôi khi gặp trục trặc và ... oh, tốt, câu chuyện dài. Đừng bận tâm.

Khi bạn cố gắng xóa một thư mục được giữ bởi một quy trình khác, bạn sẽ có một vi phạm chia sẻ. Bạn vẫn có thể xem và thay đổi các quyền trên thư mục và nếu bạn khởi động lại, thư mục sẽ không đột nhiên biến mất. Đây là một cái gì đó khác nhau (và một lỗi trong Windows).
psusi

1
@psusi bạn đang cố gắng truyền đạt điều gì? Rằng lỗi này không thể do nguyên nhân số 2 trong câu trả lời?
djsmiley2kStaysInside

Tất cả bốn tình huống có thể tạo ra thông báo lỗi nhất định này. Đôi khi, chúng tạo ra một thông báo lỗi toàn diện hơn, nhưng chỉ đôi khi. (Để chính xác, điều này phụ thuộc vào các nhà phát triển ứng dụng.) Không phải tất cả bốn điều cần phải xảy ra cùng một lúc. Một là đủ.

@ djsmiley2k, vâng, đó là những gì tôi đang nói.
psusi

1
@psusi Và đó là nơi bạn sai. OP thậm chí không bao giờ đề cập đến File Explorer và chỉ đề cập đến Windows 10. Nhưng thông báo lỗi của Windows 10 là: "Bạn sẽ cần cung cấp quyền quản trị để xóa thư mục này." Thông báo lỗi của OP giống với thông báo lỗi của Windows 7, nhưng một vài từ sai. Vì vậy, tôi đã không buộc trả lời của mình cho bất kỳ hệ điều hành hoặc trình quản lý tệp cụ thể nào. Tôi đã viết "Khi bạn không thể xóa một tập tin hoặc thư mục trong Windows, thường có bốn vấn đề" và điều đó đúng, được hiểu rộng rãi.

4

Đường dẫn chính xác của thư mục bạn đang cố xóa là gì?

Những nỗ lực không thành công của bạn để có quyền sở hữu nghe có vẻ như đó là vấn đề về quyền, nhưng một số thư mục cũng có các liên kết tượng trưng hoặc các điểm giao tiếp bên dưới chúng gây ra các tình huống kỳ lạ khiến Windows gặp khó khăn khi hiển thị thông báo lỗi không hợp lệ. Trong những trường hợp này, tôi thường gặp may mắn hơn với dòng lệnh.

Có thể thử một trong những cách sau từ dấu nhắc lệnh quản trị và đăng kết quả (nếu nó không hoạt động) sẽ giúp chúng tôi chẩn đoán vấn đề của bạn.

rmdir /s /q C:\ProgramData\FolderToDelete

Hoặc tạo một thư mục trống ở đâu đó và sau đó sử dụng RoboCopy để xóa nội dung của thư mục bạn muốn xóa.

robocopy C:\EmptyFolder C:\ProgramData\FolderToDelete /purge

Khi thư mục được xóa bằng lệnh RoboCooy ở trên, bạn có thể xóa nó bằng các phương thức bình thường trong File Explorer hoặc sử dụng rmdirlệnh trước đó ở trên.


Robocopy sẽ không đặt bất cứ thứ gì vào thùng rác. Tôi nghi ngờ bất cứ điều gì từ dòng lệnh sẽ.
David Woodward

Oh. Bạn có nói tạo một bản sao lưu với bản sao trước không? Tuyên bố "làm điều đó một cách thận trọng HOẶC sử dụng robocopy như đề xuất" cho thấy có vẻ như ít cần thận trọng hơn với phương pháp robocopy. Khi thực sự phương pháp robocopy ở trên là để xóa vĩnh viễn các tệp chứ không phải là tạo một bản sao.
David Woodward

0

Tôi không thể xóa một số thư mục Windows khỏi cài đặt cũ ngay cả khi sử dụng rmdir /s /q C:\ProgramData\FolderToDeletetừ dấu nhắc lệnh của quản trị viên và nhận được lỗi "Truy cập bị từ chối". Tôi đã có thể xóa thư mục bằng cách:

  1. Thay đổi chủ sở hữu thành tài khoản người dùng của tôi (là tài khoản quản trị viên).
  2. Cấp "toàn quyền" cho nhóm quản trị viên. Cấp "toàn quyền" cho nhóm quản trị viên.

  3. Áp dụng quyền của nhóm quản trị viên cho tất cả các đối tượng con. Áp dụng quyền của nhóm quản trị viên cho tất cả các đối tượng con.

Sau khi các bước chạy lại lệnh làm việc.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.