Trao đổi Outlook 2016 của tôi không bắt đầu. Tôi đi mở, màn hình flash xuất hiện và sau đó tôi nhận được một tin nhắn hỏi tôi có muốn bắt đầu ở chế độ an toàn không. Cho dù tôi trả lời có hay không thì không thành vấn đề, nó chỉ gặp sự cố.
Tôi đã thử sửa tệp .pst và sửa chữa cài đặt văn phòng. Tôi hoàn toàn cài đặt lại văn phòng và vấn đề đã trở lại sau một vài ngày.
Đây là những gì xuất hiện trong Trình xem sự kiện khi tôi cố mở:
Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.7870.2024, time stamp: 0x58bf8d83
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7601.23677, time stamp: 0x589c9620
Exception code: 0xe06d7363
Fault offset: 0x0000c54f
Faulting process id: 0x5b4
Faulting application start time: 0x01d2a2670713cef3
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Report Id: 474ca6fc-0e5a-11e7-a7aa-f04da2cc4d7c
Bất kỳ ý tưởng làm thế nào để giải quyết điều này?
Exchange 2016 bị sập hoặc Outlook 2016 bị sập? Có một sự khác biệt rất lớn
—
Ramhound
Outlook 2016. Xin lỗi vì sự nhầm lẫn @Ramhound
—
UpNorthGIS