Windows 10; sụp đổ sau vài phút sau khi khởi động; khởi động lại và không bao giờ gặp sự cố nữa cho đến khi tắt nguồn


5

Tôi bật máy tính của tôi. Windows 10 khởi động và máy tính để bàn xuất hiện. Tôi đăng nhập và nhận công việc của tôi. Sau vài phút, máy tính tự khởi động lại đột ngột (không có BSOD). Windows khởi động và tôi có thể làm việc của mình. Tuy nhiên, nó không sụp đổ một lần nữa.

Nếu tôi tắt máy tính và khởi động lại, Windows sẽ gặp sự cố và khởi động lại và mọi thứ bắt đầu hoạt động như bình thường.

Tại sao Windows bị sập trong lần khởi động đầu tiên sau khi tắt máy?

Thủ tục điều tra nguyên nhân là gì?


Tự động khởi động lại bị vô hiệu hóa

Tự động khởi động lại khi sự cố bị vô hiệu hóa nhưng BSOD vẫn không xuất hiện.

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl\Auto-Reboot được đặt thành 0.

Nhật ký sự kiện

https://www.youtube.com/watch?v=9F2AyeWVnHQ


BSOD chỉ xuất hiện khi bạn yêu cầu Windows hiển thị nó. Thông thường, Windows chỉ cần đăng nhập BSOD và khởi động lại. Vì vậy, điều tôi đang nói là: Nó vẫn có thể là một BSOD.

1
Hãy xem nhật ký sự kiện hệ thống.
DavidPostill

1
Tôi đã tự động khởi động lại bị vô hiệu hóa. Vì vậy, một cái gì đó đã đi sai lầm khủng khiếp mà Windows không thể bắt được nó?
Yashas

@David Tôi đã tắt hệ thống nhật ký sự kiện hệ thống (đã kích hoạt ngay bây giờ; hãy xem những gì đã có cho chúng tôi). Nếu tôi cố gắng mở minidump, VS2015 của tôi nói rằng "gỡ lỗi các bản sửa lỗi định dạng cũ hơn không được hỗ trợ". Điều kỳ lạ là BSOD không xuất hiện nhưng Windows quản lý để tạo ra một bãi chứa. Vì vậy, tôi đoán Windows đã kiểm soát trước khi khởi động lại.
Yashas

Trường "Tự động khởi động lại" trong HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl được đặt thành 0.
Yashas

Câu trả lời:


0

Chúng tôi có thể thử chạy sửa chữa khởi động: nhấn và giữ phím SHIFT trên bàn phím của bạn và nhấp vào Khởi động lại. Sau đó chọn Khắc phục sự cố - & gt; Tùy chọn nâng cao - & gt; sửa chữa khởi động Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có bất kỳ tác vụ lịch biểu bất thường nào đang chạy để kích hoạt khởi động lại không. Nếu không, thực hiện một Khởi động sạch để loại bỏ xung đột phần mềm của bên thứ ba.


Cửa sổ máy tính để bàn xuất hiện và tôi có thể sử dụng máy tính một lúc trước khi khởi động lại. Tôi không nghĩ có vấn đề với khởi nghiệp. Lần sau tôi sẽ thử khởi động sạch.
Yashas
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.