Tôi đã cố gắng sửa máy tính xách tay của bạn gái và vấn đề của cô ấy có vẻ khá khó khăn. Tôi liên tục nhận được lỗi BSOD:
trình điều khiển irql không ít hơn hoặc bằng (iastora.sys)
trước khi tôi có thể truy cập HĐH Windows 8 của cô ấy.
Tôi đã có thể sử dụng USB linux để lưu mọi thứ khỏi đĩa của cô ấy và sau đó thử loại bỏ hoàn toàn các cửa sổ. Khi tôi cố gắng cài đặt lại các cửa sổ, thông báo xuất hiện và tôi nhận ra mình là một thằng ngốc và các trình điều khiển không phải là một phần của hệ điều hành, mà phải ngồi ở một nơi khác trong BIOS.
Nghiên cứu trên Internet đã khiến tôi tin rằng nó có liên quan đến Công nghệ Intel Rapid Start hoặc Intel Smart Feedback, dựa trên thông báo lỗi trong 0,001 giây thời gian màn hình xanh tôi nhận được. Mọi người khác gặp phải lỗi này đều có thể khởi động Windows và nó không xảy ra ngay khi khởi động, vì vậy chẩn đoán các triệu chứng của tôi khó khăn hơn một chút.
Tôi đã xem qua mọi thứ trong bios, khởi động bằng đĩa khôi phục windows hoặc ở chế độ phục hồi (không có chế độ 'an toàn' rõ ràng trên mẫu HP của cô ấy) và tất cả các tùy chọn (bao gồm cả cố gắng cài đặt lại Windows) là các BSOD ngay lập tức có cùng thông báo màn hình.
Tôi có kiến thức cơ bản về CS và kinh nghiệm linux nhưng kiến thức về HĐH và cách chúng liên quan đến trình điều khiển là một điểm yếu, vì vậy có lẽ ai đó có thể tìm ra kiến thức của tôi còn thiếu ở đâu hoặc tôi nên khắc phục vấn đề này như thế nào.
Vấn đề là, tôi muốn cài đặt trình điều khiển bị thiếu đúng cách để tôi có thể cho phép cô ấy sử dụng Windows. Tôi có thể cài đặt Ubuntu (và nó hoạt động tốt) nhưng điều đó bỏ lỡ mục tiêu khiến máy tính của bạn gái tôi hoạt động trở lại với Windows. Về cơ bản, tôi tò mò liệu có cách nào để biết liệu đây có phải là điều tôi sẽ làm thông qua bios hoặc thông qua phiên sử dụng tạm thời Linux qua đĩa bên ngoài không.