Quy tắc được thiết lập:
"Khi tin nhắn đến và đến từ [địa chỉ] Chuyển tiếp tin nhắn đến [địa chỉ, địa chỉ, địa chỉ] Không có ngoại lệ Đừng ngừng chạy quy tắc tin nhắn này"
Khá đơn giản, nhưng quy tắc sẽ không chạy khi nhận được tin nhắn. Nếu quy tắc được chạy thủ công trên hộp thư đến, nó hoạt động.
Tôi đã thử thay đổi người nhận và sử dụng dòng chủ đề để chọn thư để chuyển tiếp nhưng dường như không tạo ra sự khác biệt.
Đặt quy tắc từ triển vọng và giao diện web Office 365.
Tôi đã xóa tất cả các quy tắc và chỉ tạo lại quy tắc này và nó vẫn không hoạt động.
Lưu ý, người dùng này có các quy tắc chuyển tiếp khác tương tự ngoại trừ nơi họ đến từ đó hoạt động tốt.
Có một cái gì đó trong các tiêu đề thư sẽ giữ cho một quy tắc tự động chạy trên các thư đó?