Tôi đang cố gắng sửa chữa máy tính của mình khi khởi động vào màn hình đen thông qua chế độ CMD (chế độ an toàn không hoạt động), sau khi thấy Startup Repair không thể sửa chữa PC của tôi. Khi tôi gõ sfc /scannow, tôi nhận được thông báo sau:
Có một sửa chữa hệ thống đang chờ xử lý yêu cầu khởi động lại để hoàn thành. Khởi động lại Windows và chạy lại sfc.
Vì vậy, tôi đã thử chạy sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windowsvà sau khoảng một phút chờ đợi kể từ khi sfc bắt đầu, thông báo này xuất hiện:
Windows Resource Protection không thể thực hiện thao tác được yêu cầu.
Tôi không thể đơn giản "khởi động lại" để thoát khỏi sửa chữa đang chờ xử lý đó vì tôi bị kẹt trong màn hình đen chỉ có con trỏ xuất hiện và không có gì phản hồi, thậm chí không có Ctrl + Alt + Delete. Tôi sẽ cần phải khởi động lại thẳng vào menu recovery, nhưng tôi không biết làm thế nào để làm điều đó. Chuyển sang đồ họa tích hợp hoặc chuyển sang chế độ an toàn không giúp tôi vượt qua màn hình đen. Tôi cũng đã thử một chkdsktrong đó không tìm thấy lỗi.
Sau đó, tôi đã thử làm một dism /online /cleanup-image /restorehealthđiều mà nói với tôi rằng tham nhũng cửa hàng thành phần đã được sửa chữa. Tuy nhiên, tôi nghe nói nó vẫn yêu cầu khởi động lại để sửa sfc và sau khi khởi động lại hai lần trong logo khởi động Windows và sau đó vào lại tùy chọn khôi phục, tôi lại nhận được thông báo đang chờ khởi động lại khi chạy sfc /scannow. Yêu dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactionscầu khởi động lại cũng vậy, vì vậy nó không được sử dụng ở đây, trừ khi tôi có thể khởi động lại trực tiếp vào menu recovery. Tôi đã tìm thấy một tệp đang chờ xử lý trong X: \ Windows \ WinSxS (không thuộc C :) mà tôi đã xóa và chạy thành công sfc / scannow sau đó, nhưng sau khi đạt được 100%, tôi lại nhận được thông báo Bảo vệ tài nguyên Windows, giống như với các tham số ngoại tuyến.
Một đề nghị khác mà tôi tìm thấy là thử ICACLS C:\Windows\winsxs, nó cho tôi biết rằng nó đã xử lý thành công 1 tệp và không xử lý được 0 tệp, nhưng điều đó không thay đổi bất cứ điều gì trên sfc.
Như một lựa chọn cuối cùng, tôi đã thử hoàn nguyên hai hình ảnh của mình được tạo tự động vào ngày hôm qua và hai ngày trước, nhưng mỗi hình ảnh đều cho tôi lỗi này:
Khôi phục hệ thống không thể trích xuất bản gốc của thư mục từ điểm khôi phục. Nguồn:% ProgramFiles% \ WindowsApps Destination: AppxStaging Đã xảy ra lỗi không xác định trong quá trình Khôi phục hệ thống. (0x80070057)
Đây là CBS.log và SrtTrail của tôi
Để biết thông tin, sự cố màn hình đen bắt đầu đột ngột sau khi tôi để máy tính chạy suốt đêm để hoàn tất việc tải xuống (không cài đặt gì), nhưng có thể là một BSOD xảy ra trong thời gian đó, mà tôi nhận được ít nhất một lần một tuần trong những ngày này ( vì nhiều lỗi mà tôi không bao giờ có thể sửa được)
Chỉnh sửa: Chỉ cần tải xuống xong và tạo DVD khôi phục có thể khởi động, đã thử các bước trên thông qua nó nhưng dường như không có gì khác biệt.