Không thể truy cập trang web này: hiện tại mailmail.google.com không thể truy cập được

8

Tôi đang gặp sự cố kỳ lạ với trình duyệt Chrome của mình và tôi không thể tìm cách khắc phục. Mỗi lần tôi cố gắng truy cập email Gmail của mình, tôi nhận được thông báo sau:

Trang web này không thể đạt được

mail.google.com hiện không thể truy cập được.

Thử:

Kiểm tra kết nối Kiểm tra proxy và tường lửa

ERR_SSL_VERSION_INTERIBENT

Tôi đã thử như sau:

Cài đặt> Nâng cao> Đặt lại
Cài đặt> Nâng cao> Xóa dữ liệu duyệt web (từ đầu thời đại)

Không ai trong số họ làm việc và tôi đã nhận được chính xác cùng một vấn đề sau khi thử lại lần nữa.

Đây là kết nối công việc và không ảnh hưởng đến bất kỳ trình duyệt nào khác. Tôi đã thử Firefox và email hoạt động đúng. Lúc đầu, tôi đổ lỗi cho kết nối nhưng bây giờ thấy rằng nó hoạt động trên Firefox tôi không thể làm điều đó. Tôi không đứng sau bất kỳ proxy nào.

Có thể giúp tôi không?

google-chrome https

— ReynierPM
nguồn

4

Có thể thú vị: chromium.googlesource.com/chromium/src.git/+/ trên

— Dave

Đây là loại kết nối gì? (Tại nơi làm việc? Ở nhà?) Nó đã bao giờ làm việc trên kết nối này chưa? Bạn có thiết lập proxy không? Đồng hồ của bạn có đúng không?

— djsmiley2k

Nó có ảnh hưởng đến các trình duyệt khác không?

— Dave

@ Tôi đã chỉnh sửa OP hãy xem lại ... thx

— ReynierPM

14

Tôi là một trong những người làm việc trên SSL / TLS cho Chrome.

Chúng tôi đang thử nghiệm các phiên bản nháp của TLS 1.3 , phiên bản tiếp theo của giao thức TLS. Thật không may, chúng tôi đang gặp sự cố với phần mềm trung gian lỗi (phần mềm chống vi-rút, tường lửa, proxy, v.v.) bị hỏng khi bật TLS 1.3. ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE có nghĩa là chúng tôi đã phát hiện một trong những trường hợp này.

Bạn có phiền khi gửi một lỗi tại https://crorms.com/new không? Sau đó chúng ta có thể lấy nó từ đó. Bất cứ ai khác nhìn thấy vấn đề này, xin vui lòng cũng gửi một lỗi.

Cảm ơn!

— David Benjamin
nguồn

Xin chào David, lỗi đã biến mất nhưng nếu tôi nhận lại, tôi sẽ mở một lỗi theo yêu cầu. Xin lỗi vì sự chậm trễ này chỉ xảy ra tại nơi làm việc và bạn bắt gặp tôi vào cuối tuần. (Tôi sẽ để lại mở này cho bây giờ nếu vào cuối tuần, tôi không có lỗi nữa, tôi sẽ chấp nhận câu trả lời của bạn và đóng này)

— ReynierPM

1

Nếu bạn có bất kỳ proxy MITM nào (tức là các thiết bị cố gắng chặn các kết nối HTTPS tại nơi làm việc), nhà sản xuất và phiên bản phần sụn sẽ rất thú vị khi biết. Ngoài ra, bạn có thể tái tạo đáng tin cậy hơn bằng cách vô hiệu hóa "Giao thức QUIC thử nghiệm" và cài đặt "Phiên bản TLS tối đa được bật". đến TLS 1.3 trong chrome: // flags.

— agl

Xin chào, hôm nay tôi lại gặp vấn đề tương tự. Tôi đã mở một vấn đề ở đây vì @ user737958 cho biết việc đặt lại TLS thành 1.2 khiến mọi thứ hoạt động.

— ReynierPM

7

Cho tôi. Tôi chỉ vô hiệu hóa tls 1.3 và google mail hoạt động trở lại. @ _ @

— Hyosoka Poipo
nguồn

Đúng là làm việc cho tôi. Vui mừng khi có một câu trả lời khác đề cập đến chrome://flagshoặc tôi sẽ không biết nơi nào để tìm thấy thiết lập này.

— Adrian Larson

Ooowh .... Tôi quên đề cập đến chrome://flags... :)

— Hyosoka Poipo

Eww, điều này chỉ khắc phục các triệu chứng. Nguyên nhân là do một số thiết bị mạng vặn với kết nối của bạn.

— Navin

2

Tôi đã gặp vấn đề tương tự gần đây tại nơi làm việc sau khi cập nhật Chrome. Tôi đã cố gắng đặt phiên bản TLS thành 1.2 trong chrome: // flags và nó hoạt động trở lại.

— người dùng737958
nguồn

1

Vui lòng cung cấp thêm chi tiết cụ thể.

— Ramhound

1

Nếu bạn đặt phiên bản tối đa là một cách giải quyết, vui lòng gửi một lỗi tại crorms.com/new . Điều đó có nghĩa là có một vấn đề với một cái gì đó trên mạng của bạn mà chúng ta cần phải đi đến tận cùng.

— David Benjamin

0

Chắc chắn, nếu bạn có google-chrome ổn định 63.0.3239.84 trở lên, bạn có thể làm cho chứng chỉ tự ký của mình hoạt động trở lại (trong trường hợp của tôi, để truy cập cấu hình Máy in Canon của tôi) với hình tam giác màu đỏ ở bên trái: chrome: // cờ, tìm kiếm TLS và vô hiệu hóa TLS 1.3.

Thay vào đó, tất nhiên, bạn có thể tạo lại chứng chỉ của mình để tương thích với TLS 1.3.

TLS 1.3 chắc chắn có lợi thế về bảo mật và hiệu suất (chủ yếu là về quá trình bắt tay).

Điều đáng nói là firefox 52.5.0 ESR hoạt động như mong đợi trước đây. Không có proxy và điều hướng, như đã nói trước đây, máy in Canon của tôi trong mạng LAN. Đó chỉ là một "vấn đề" với google-chrome (64 bit) trong Linux.

— Miguel A. RO
nguồn

1

Bạn có thể xác nhận kiểu máy và phiên bản phần sụn của máy in mà bạn gặp sự cố không? Một báo cáo khác đề xuất PIXMA MX495, nhưng dường như chúng không có sẵn ngay lập tức. Nếu điều đó cũng xảy ra với một mô hình hiện tại, chúng tôi sẽ nhận được một tuần này và xem liệu chúng tôi có thể xác định sự cố với các thiết bị này không.

— agl

Đó là một chiếc Canon Pixma MG3650. Tôi vừa mới nâng cấp firmware từ phiên bản 2.040 lên phiên bản 2.050 vài ngày trước. Sau đó, tôi đã tạo lại chứng chỉ tự ký nhưng chứng chỉ mới vẫn cung cấp phiên bản không khớp với TLS 1.3 triệt để google-chrome. Tôi có thể tạo chứng chỉ TLS 1.3 bên ngoài máy in và tải chúng vào nó nhưng tôi sử dụng Gentoo Linux và hỗ trợ TLS 1.3 vẫn bị che (kỹ thuật OpenSSL 1.1.0).

— Miguel A. RO

1

Cảm ơn các chi tiết. Tôi không tin rằng đó là chứng chỉ có khả năng là vấn đề ở đây. Thay vào đó, có điều gì đó có thể sai trong triển khai TLS của Canon, ngăn nó phân tích chính xác thông điệp ClientHello của Chrome 63. Hiện tại, bạn có thể khắc phục điều này bằng cách buộc chrome: // flags / # tls13-biến thành Vô hiệu hóa. Tôi đang nhận được một máy in PIXMA để chúng tôi có thể điều tra thêm.

— agl

Cảm ơn rất nhiều vì đã tính đến vấn đề người dùng. Đây là ý nghĩa thực sự của phương châm của Linus Torvalds: "Phá vỡ các chương trình người dùng đơn giản là không thể chấp nhận được" ngay cả khi những người khác có khả năng như Canon trong trường hợp này dường như có thể giải quyết được các vấn đề.

— Miguel A. RO

1

Chúng tôi đã thấy rằng ngăn xếp TLS của Canon (dường như là BSAFE) thực hiện một phần mở rộng TLS không chính thức như phần mở rộng 40. Tuy nhiên, nó va chạm với phần mở rộng key_share từ TLS 1.3, dẫn đến sự cố tương tác này. Chúng tôi đã cảnh báo Canon và sẽ cho IETF biết. Hy vọng rằng IETF có thể đánh số lại key_share xung quanh điều này. Thử nghiệm TLS 1.3 trong Chrome sẽ bị ngừng vào ngày 19, tại thời điểm này, sự cố này sẽ biến mất, ít nhất là tại thời điểm này.

— agl

0

Xem bạn có thể sửa lỗi này bằng cách áp dụng ba giải pháp:

Đảo ngược các thay đổi gần đây của bạn trong cài đặt proxy
Vô hiệu hóa TLS 1.3 từ cài đặt cờ chrome
Bỏ chọn tùy chọn Phát hiện tự động từ Tùy chọn Internet> Thuộc tính Internet> Cài đặt mạng LAN> Kết nối

Một trong những giải pháp trên chắc chắn sẽ khắc phục lỗi phiên bản ssl trên máy tính của bạn.

— THÀNH VIÊN
nguồn

Để tham khảo chi tiết từng bước giải pháp, bạn có thể tham khảo https://wildtricks.com/chrome/err_ssl_version_interference/

— JUNED MEMON