Tôi đã mua tân trang. máy tính để bàn có windows 10 nâng cấp từ 7, không thể kết nối với mạng

Tôi đã mua một máy tính để bàn HP đã được tân trang lại đã được nâng cấp từ windows 7 lên windows 10 home. Máy tính để bàn nhìn thấy bộ định tuyến wifi, nhưng nói không thể kết nối với mạng. Tôi đã gỡ cài đặt / cài đặt trình điều khiển, kiểm tra cài đặt, khởi động lại và xác minh mật khẩu cho đến khi tôi có thể hét lên. Hỗ trợ kỹ thuật tại người bán đã không thể giúp tôi cho đến nay. Thẻ bộ điều hợp mạng của tôi là 802.11n, mã hóa phù hợp với bộ định tuyến (Linksys E3500). Bất kỳ đề xuất? (Không trả lại nó, tôi thực sự thích nó ở tất cả các khía cạnh khác.)

Một vài điều bạn có thể thử:

1. Vì nó có thể nhìn thấy bộ định tuyến, tạm thời đặt lại bộ định tuyến về cài đặt bảo mật thấp nhất, ví dụ WEP thay vì WPA2, tên mạng ẩn, v.v. Khi bạn có thể kết nối, hãy hoàn nguyên về bảo mật cao hơn.

2. Tải xuống hình ảnh ISO Windows 10 mới nhất , đặt nó vào ổ USB và sử dụng nó để cập nhật và / hoặc sửa chữa Windows. Quá trình cài đặt lại thường khắc phục các vấn đề như vậy.

3. Nhận bộ chuyển đổi USB WiFi , có sẵn với giá ~ US8 USD trở xuống. Ví dụ hiển thị là PnP, vì vậy về mặt lý thuyết, Windows 10 có trình điều khiển chính xác. Nếu cần cài đặt nó từ Internet, bạn có thể cần tạm thời sử dụng kết nối Ethernet cho máy tính để bàn của mình.

Cuối cùng tôi đã kết nối. Vấn đề là mặc dù bộ điều hợp hoạt động tốt và máy tính đang nhìn thấy các mạng, máy tính không nhận ra bộ chuyển đổi. đã mua một bộ chuyển đổi usb khác đi kèm với một đĩa cài đặt (thiết bị mạng) và làm theo hướng dẫn hỗ trợ của họ. Nó đã tải thêm, nhưng nó hoạt động.