Đây là một vấn đề được biết đến kể từ khi Kết thúc tháng 6 năm 2017 khi người dùng có giá trị phi tiếng Anh / ASCII trong tên của họ và do đó đường dẫn hồ sơ của họ ( C:\Users\André
, C:\Users\András
hoặc tên người dùng Cyrillic). OneDriveSetup.exe bị treo với một luồng xử lý duy nhất ăn cắp một bộ xử lý logic của máy tính vì nó tiếp tục thử lại các hoạt động tệp bị lỗi do các ký tự không phải tiếng Anh / ASCII trong đường dẫn hồ sơ người dùng. Sử dụng các bước sau để khắc phục nó :
- Giết người
OneDriveSetup.exe
trong Trình quản lý tác vụ / Trình khám phá quy trình; Bước này là tùy chọn, OneDriveSetup.exe
rất có thể sẽ phục hồi sau khi bị treo và tiếp tục sau bước 2 ngay cả khi bạn không giết nó (bước 1) và chạy lại (bước 3).
- Chuyển đến
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\setup\logs
thư mục và tìm hai tệp sau
UserTelemetryCache.otc
UserTelemetryCache.otc.session
(nếu bạn không thể nhìn thấy chúng, hãy đảm bảo tất cả các tệp hệ thống & ẩn đều hiển thị )
- Bây giờ xóa 2 tập tin đó và đi đến
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\Update
và chạy OneDriveSetup.exe
lại.
Bây giờ trình cài đặt không còn bị treo trong một vòng lặp, kết thúc tốt đẹp và việc sử dụng CPU không còn nữa.