Tôi có một máy tính xách tay dell Inspiron 13 7349 chạy windows 8. Tôi đã cập nhật lên trình điều khiển video mới nhất. Khi tôi cố gắng xem trước trình bảo vệ màn hình, màn hình sẽ chuyển sang màu trắng / đen chỉ hiển thị con trỏ chuột. Cách duy nhất để thoát khỏi màn hình trống là khởi động lại máy tính. Có ai có bất cứ ý tưởng những gì đang xảy ra?
Dưới đây là thông tin trình điều khiển video:
Hãy dùng thử Intel Driver Update Utility để cập nhật trình điều khiển PC của bạn.
—
Biswapriyo
Tôi đã thử sử dụng tiện ích cập nhật trình điều khiển intel, nhưng nó cho biết trình điều khiển video của tôi đã được cập nhật.
—
kenwood
Có thể là trình bảo vệ màn hình bị hỏng. Điều này có xảy ra với tất cả các tệp bảo vệ màn hình (.scr) không?
—
Biswapriyo
Tôi đã thử 3-4 trình bảo vệ màn hình khác nhau, kết quả tương tự. Còn ý tưởng nào khác không?
—
kenwood