W10 - Không thể mở bất kỳ tệp nào trên tên thư mục mạng của mạng không hợp lệ

4

Hy vọng bạn khỏe.

Vấn đề chi tiết: Tôi đang truy cập các tệp mạng của mình được lưu trữ trên Synology thông qua windows explorer (không phải đường dẫn & amp; / hoặc ổ đĩa được ánh xạ) và sau vài ngày tôi không thể mở bất kỳ tệp nào thông qua explorer hoặc bất kỳ ứng dụng nào; Tôi nhận được các tin nhắn sau:
Mở một bức tranh: "Có vẻ như bạn không có quyền xem tệp này. Kiểm tra quyền và thử lại.
Mở bất kỳ tập tin khác: "Tên thư mục không hợp lệ."
Mở với chương trình khác ngoài Windows người ta cũng đề cập đến vấn đề cấp phép.

Vấn đề dự kiến: Diskcleanup, SFC / Scannow (sạch), chkdsk / f / r (sạch), Xóa tất cả các ổ đĩa mạng & amp; cửa sổ xác thực cho mạng này, tiêu diệt tất cả các tác vụ, khởi động an toàn, vô hiệu hóa WinDefender, Tường lửa, kiểm tra xem trình điều khiển ethernet mới, ccleaner ...

Vấn đề cơ bản 1: Tôi đang sử dụng b16251 của W10x64 và đã gặp sự cố này hai lần với các phiên bản cũ hơn của W10. Giải pháp duy nhất tôi tìm thấy lúc đó là định dạng và cài đặt lại các cửa sổ vì tôi hoàn toàn bị khiếm khuyết trong tình huống này.
Xin lưu ý rằng tôi có thể truy cập đúng tất cả các tệp của mạng đó từ các máy tính khác bằng W10 & amp; W7 vì vậy nó chắc chắn được liên kết với thiết lập này. Không chắc nó có liên quan đến bản xem trước nội bộ hay không vì tôi gặp vấn đề này trên Creator Update 1703 và được nâng cấp lên bản xem trước với suy nghĩ nó sẽ giải quyết vấn đề ...

Bạn có thể vui lòng giúp tôi theo dõi và khắc phục vấn đề này xin vui lòng? Cảm ơn rất nhiều!

— seiferflo
nguồn

1

Một cách giải quyết khác: làm trống bộ đệm SMB trên DSM. (Tôi hy vọng ai đó sẽ tìm thấy câu trả lời đúng vì sự cố dường như xảy ra rất thường xuyên trên máy tính của tôi kể từ w10 Fall Creators Update)

— fluxtendu

Điều gì xảy ra nếu bạn truy cập NAS bằng địa chỉ IP chứ không phải tên? Cũng thử bật SMB 1.0 trong Bảng điều khiển & gt; Chương trình & amp; Các tính năng & gt; Bật hoặc tắt các tính năng của Windows.

— harrymc

@harrymc, tôi sẽ thử IP & amp; SMB 1.0 vào lần tới, nhưng tôi đã vô hiệu hóa SMB 1.0 trên máy tính của mình và trên synology vì nó không an toàn: blog.technet.microsoft.com/filecab/2016/09/16/stop-USE-smb1

— fluxtendu

Nếu tin tặc kiểm soát máy tính nội bộ trong mạng của bạn, SMB1 không phải là mối lo ngại lớn nhất của bạn. Nhưng tôi đồng ý tốt nhất là giữ SMB1 bị vô hiệu hóa nếu không cần thiết cho NAS.

— harrymc

1

Sau một số googling, tôi nghĩ rằng vấn đề này là cụ thể để cập nhật synology và windows 10 fall creator. Một số tài liệu tham khảo (không có câu trả lời hay ngoại trừ bật SMB 1.0): answer.microsoft.com/en-us/insider/forum/ & amp; forum.synology.com/othy/viewtopic.php?f=49&t=136305

— fluxtendu

2

Một số giải pháp hoạt động với một số NAS là:

Truy cập NAS bằng địa chỉ IP của nó chứ không phải bằng tên, như đôi khi tên được xuất bản xấu.
Kích hoạt SMB 1.0, vì giao thức cũ này được xác định rõ, nếu máy tính của bạn sử dụng giao thức SMB tiên tiến hơn được NAS hỗ trợ. Trong Windows, điều này được thực hiện trong
Bảng điều khiển & gt; Chương trình & amp; Tính năng, đặc điểm & gt; Bật hoặc tắt các tính năng của Windows .

— harrymc
nguồn

Điều đáng ghi nhớ, smb1 tương đối không an toàn và hầu hết các cơ sở nên để hỗ trợ SMB 2.0. Tôi không khuyên bạn nên bật SMB 1.0 nếu nó tắt mà không nhớ bước khởi động.

— Journeyman Geek

Hoàn toàn đúng - SMB 1.0 chỉ được sử dụng như là phương sách cuối cùng, nếu các giao thức SMB 2.0 của máy tính và NAS xảy ra không tương thích. Điều này đôi khi xảy ra nếu NAS sử dụng phiên bản cũ hơn hoặc bản nháp của thông số kỹ thuật giao thức.

— harrymc

Sau một số thử nghiệm nữa, truy cập theo địa chỉ IP không thực sự hoạt động. Tôi nghĩ rằng nó đã hoạt động ngay lần đầu tiên tôi thử vì win10 đã hỏi thông tin đăng nhập của tôi. Nhưng không có SMB 1.0 và với thông tin đăng nhập được ghi lại, tôi không thể sao chép nó.

— fluxtendu

@fluxtendu: SMB1 có hoạt động đáng tin cậy không?

— harrymc

@harrymc: đúng vậy. Tôi không thực sự hài lòng với nó, NAS của tôi có nhiệm vụ hỗ trợ SMB 2 & amp; 3, nhưng tôi nghĩ nó sẽ là câu trả lời tốt nhất cho đến khi một bản vá microsoft hoặc synology. (nhưng tôi vẫn sẽ đợi thêm một chút trước khi trao tiền thưởng)

— fluxtendu

1

Tôi gặp phải sự cố này với máy tính xách tay Win10 kết nối với Synology DS416 ~~và có vẻ như vấn đề là do SMB3 cho phép mã hóa vận chuyển.~~ **

Giải pháp tạm thời là đăng nhập vào hệ thống Synology, sau đó đi đến Bảng điều khiển - & gt; Dịch vụ tệp - & gt; SMB - & gt; Cài đặt nâng cao và bấm vào Xóa bộ nhớ cache SMB nút đó là mục cuối cùng trong cửa sổ đó.

~~Giải pháp vĩnh viễn dường như là: (một lần nữa trong Synology - & gt; Bảng điều khiển - & gt; Dịch vụ tệp - & gt; SMB - & gt; Cài đặt nâng cao)~~

EITHER đặt Chế độ mã hóa vận chuyển đến Vô hiệu hóa
HOẶC thiết lập Giao thức SMB tối đa đến SMB2 (không hỗ trợ mã hóa) *

Đảm bảo hệ thống Synology của bạn được cập nhật. Các phiên bản cũ hơn dường như có màn hình "cài đặt nâng cao" khác nhau.

Ngoài ra, tôi khuyên bạn không nên kích hoạt SMB1 đã được đề xuất trong câu trả lời trước. SMB1 có các lỗ hổng bảo mật quan trọng sẽ không bao giờ được sửa chữa và nên tránh trừ khi máy tính của bạn đang chạy WinXP (chỉ hỗ trợ SMB1)

* EDIT 2018-01-12: giải pháp vĩnh viễn không phải là vĩnh viễn vì lỗi xảy ra ngày hôm nay trên một trong các máy tính của chúng tôi.

** EDIT 2018-01-30: Sau vài tuần, Sự cố lại xảy ra mặc dù SMB3 và mã hóa bị tắt. Điều đó cho thấy vấn đề không liên quan gì đến SMB3 cả chế độ Mã hóa vận chuyển.

EDIT 2018-08-15: Trong tuần trước, hai máy tính khác của chúng tôi bắt đầu gặp lỗi này thường xuyên.

Tôi sẽ đăng cập nhật nếu tôi tìm ra một cái gì đó.

— Pavel Cernik
nguồn

Tôi bắt đầu gặp sự cố của OP sau khi cài đặt KB4093112 và KB4093110. Hiện tại, việc xóa bộ đệm SMB như được đề cập ở đây dường như đã hoạt động.

— Ludovic Chabant

0

Giải pháp thay thế: Vấn đề tương tự ở đây, trong trường hợp của tôi, ngắt kết nối cáp lan (nó tự động chuyển sang wifi) và kết nối lại cáp lan giải quyết nó trong lúc này.

(win10 và Synology mũi.)

— mcvries
nguồn

1

Cảm ơn, mặc dù cách giải quyết này chỉ tốt nếu bạn có wifi trên máy tính của mình ... Bạn có biết điều gì gây ra vấn đề này không?

— seiferflo

Đúng, đóng đinh nó vào sự vắng mặt của phần mềm máy khách smb 1.0 trên windows 10. Cho phép điều đó làm cho vấn đề biến mất.

— mcvries

0

Đảm bảo đồng hồ trên cả máy khách và NAS được đồng bộ hóa. Nếu một trong hai bị tắt quá nhiều, bạn có thể thấy các vấn đề như thế này.

NAS có cho phép kết nối bằng các giao thức khác ngoài SMB không? bạn có thể sử dụng để kết nối.

— user19702
nguồn

Bao nhiêu là quá nhiều? Có thể có một vài sự khác biệt trong vài giây, tôi không nghĩ đó có thể là một vấn đề ....

— fluxtendu

theo mặc định trên Windows, miễn là trong vòng 5 phút thì mọi chuyện sẽ ổn

— user19702

0

Một giải pháp dường như hoạt động trên các Hệ thống này ...
Synology DS211 / w DSM 6.1.3-15152 Cập nhật 8.
Máy trạm Win10 Pro, Phiên bản 1709, Bản dựng 16299.192

Vấn đề truy cập các tệp được chia sẻ trên Synology thông qua cả thư UNC và Drive.
Thông báo lỗi: "Tên thư mục không hợp lệ ..." khi nhấp đúp vào tệp để mở.
Nhấp chuột phải vào một tệp và chọn "Mở bằng ..." để tránh lỗi.
Các chương trình MS Office (word, excel) không lưu tệp vào vị trí được chia sẻ, cùng một thông báo lỗi.

Dung dịch :
Trên DSM đã thay đổi Dịch vụ tệp - Cài đặt nâng cao SMB thành sau:
Giao thức SMB tối đa: SMB3
Giao thức SMB tối thiểu: SMB2
Chế độ mã hóa vận chuyển: Tự động

Trạng thái :
Tất cả đều tốt trong thời điểm hiện tại: o

— Carsten Eickhardt
nguồn