Word bị hỏng, chứa một phần giao diện


0

Một vài tài liệu cũ đã dừng hiển thị chính xác trên Word 2016 version 1708 (build 8431.2079) MSO (16.0.8431.2046) 32-bits. Tôi cũng đã thử nghiệm điều này Word 2013 (15.0.4841.1000) MSO (15.0.4541.1000) 64-bitsvà tài liệu này hoạt động rất tốt.

Tôi nghi ngờ đó không phải là vấn đề với chính tài liệu, vì kết xuất thay đổi khi tôi cuộn / phóng to và thậm chí nó còn chứa các phần của giao diện không xuất hiện trong tài liệu. Ví dụ: trang sau dường như chứa một phần của "băng đo" ở đầu màn hình:

Và ở đây một phần của tiện ích thuộc tính đoạn xuất hiện:

Ở chế độ đọc, tài liệu có vẻ ổn:

Tệp tôi đã chụp những ảnh chụp màn hình đó từ: https://ufile.io/mrevh (vui lòng đề xuất dịch vụ chia sẻ tệp tốt hơn).

Điều gì có thể là nguyên nhân của vấn đề này? Có điều gì tôi có thể làm về nó? Word đã có ở phiên bản mới nhất.


Xin vui lòng gửi một tài liệu như vậy để thử nghiệm.
harrymc

Câu trả lời:


1

Tôi đã tải xuống và xem tài liệu của bạn bằng Word 2016 và tôi có thể thấy không có vấn đề gì. Dưới đây là hình ảnh của tôi về trang ví dụ của bạn để so sánh. Vì vậy, một cái gì đó là sai trên máy tính của bạn.

Những gì tôi có thể đề nghị:

  • Khởi động Word ở chế độ An toàn
    Nếu điều này hoạt động, thì vấn đề là với một số tiện ích bổ sung Office, bạn sẽ phải gỡ cài đặt hoặc cấu hình lại. Xem cách Xem, quản lý và cài đặt bổ trợ trong các chương trình Office .

  • Sửa chữa Office 2016 trong Bảng điều khiển -> Chương trình và Tính năng , bằng cách nhấp chuột phải vào Microsoft Office 2016 và chọn Thay đổi. Trước tiên hãy thử Sửa chữa nhanh và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, Sửa chữa trực tuyến.

  • Nếu cách trên không giải quyết được vấn đề, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại Office.


Tôi đã thử cả hai sửa chữa, tôi đã thử cài đặt lại và tôi cũng đã thử sao chép nội dung vào một tài liệu mới, không phải trong số đó đã hoạt động. Mở ở chế độ an toàn đã làm, và sau đó chế độ bình thường cũng bắt đầu hoạt động. Tôi sẽ xem xét các tiện ích bổ sung và cố gắng loại bỏ các tiện ích vi phạm. Cảm ơn!
Todd Sewell

0

Tôi đã thử sửa chữa, tôi cài đặt lại Office, tôi đã sao chép nội dung vào một tài liệu mới, tất cả đều vô ích.

Tôi đã mở tài liệu ở chế độ an toàn và vấn đề không xảy ra, một syou dự đoán. Sau đó, mở lại ở chế độ bình thường cũng thành công! Tôi đã để lại các add-in như chúng. Tôi không hiểu chuyện gì đã xảy ra, nhưng vấn đề dường như đã được giải quyết.

Cảm ơn!


1
Nếu bạn dự định cung cấp câu trả lời cho câu hỏi, hãy định dạng văn bản của bạn như vậy, nhấn mạnh vào giải pháp và nếu bạn chỉ muốn nói cảm ơn, một nhận xét là đủ.
arielnmz
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.