PC Windows 10 khởi động lại ngẫu nhiên với NO BSOD (Phần cứng mới)


5

EDIT / TLDR: Xem câu trả lời của tôi dưới đây: https://superuser.com/a/1281893/855012

Tôi có một bản dựng hoàn toàn mới có một vấn đề ngẫu nhiên thường xảy ra một hoặc hai lần mỗi ngày, nhưng nó chạy rất tốt trong thời gian còn lại. Tôi mới chỉ có bản dựng này chạy được khoảng 1 tuần và nó đã xuất hiện vấn đề kể từ ngày 1.

Phần cứng / Bản dựng:
Hộp bán lẻ i7-8700k với bộ làm mát Hyper Evo 212
Gigabyte Aorus Z370 Gaming 5 (bios mới nhất F4)
Bộ nhớ 32 GB quan trọng DDR4 2133 (8GB x 4) Phần #: CT8G4DFD8213.C16FA (CAS: 15, RAStoCAS RAS PreCharge: 16, tRAS: 36, tRC: 50, 1.2v) (được đặt thành tự động phát hiện trong bios Gigabyte).
NVidia Founders Edition GTX 1070
Samsung 960 PRO SSD
Samsung 850 PRO SSD
tản nhiệt mạnh mẽ grand rgb 750w Vỏ PSU
nzxt h440 (quạt 4 vỏ được gắn trực tiếp vào bộ điều khiển quạt bo mạch chủ + 1 quạt CPU cho bộ điều khiển quạt bo mạch chủ. từ PSU).
Cài đặt mới Windows 10 chuyên nghiệp

Vấn đề Vấn đề
định kỳ của tôi là máy tính sẽ đóng băng và khởi động lại ngẫu nhiên. Điều này thường không xảy ra nhiều hơn một lần mỗi ngày, nhưng rõ ràng có điều gì đó không ổn. Tôi không bao giờ nhận được màn hình xanh hoặc kết xuất bộ nhớ và dường như tôi không làm gì để gây ra nó. Tôi vừa ngồi trên máy tính để bàn vừa mở cửa sổ trình duyệt (sử dụng rất nhẹ) hoặc ở giữa trò chơi, đó là hành vi tương tự, khóa chuột, nó đóng băng / không phản ứng với bất kỳ tổ hợp phím nào, nó sẽ khởi động lại ngay lập tức riêng tôi, hoặc tôi phải tắt nó và bật lại.

Trình xem sự kiện / Nhật ký hệ thống tại thời điểm xảy ra sự cố và khởi động lại
Tôi thấy một khoảng trống trong trình xem sự kiện từ 5:10 chiều đến 6:44 chiều khi không có sự kiện, sau đó vào 6:44 tối, sự kiện tiếp theo là khởi động lại.
ID sự kiện 12: Hệ điều hành bắt đầu vào thời gian hệ thống 2017 - 12 - 20T01: 44: 46.359321600Z. ID sự kiện 6008: Việc tắt hệ thống trước đó vào lúc 6:15:17 PM ngày 12/19/2017 thật bất ngờ.
ID sự kiện 41: Hệ thống đã khởi động lại mà không tắt hoàn toàn trước. Lỗi này có thể được gây ra nếu hệ thống ngừng phản hồi, gặp sự cố hoặc mất điện đột ngột.

Những gì tôi đã thử / Xử lý sự cố
1: Tôi đã chạy thử nghiệm bộ nhớ windows và MemTest86 + v5 trên tất cả bộ nhớ qua đêm, không nhận được lỗi nào.
2: Tôi đã chạy thử nghiệm bộ nhớ windows trên từng thẻ nhớ 8GB, cũng như MemTest86 + trên mỗi thanh riêng lẻ, không có lỗi.
3: Tôi đã kiểm tra từng thẻ nhớ riêng lẻ khi ở trong windows, tôi chạy Prime95 trên tất cả các luồng trong khi tôi chạy FurMark cùng một lúc, cũng như mở các cửa sổ trình duyệt, v.v. để cố gắng đẩy nó. Tôi chưa bao giờ nhận được sự cố / khóa, v.v., nó chỉ hỗ trợ hoàn hảo trong các thử nghiệm này sử dụng tất cả 8GB ram trong các thử nghiệm. Mỗi bài kiểm tra tôi chạy trong 20-30 phút mà không khởi động lại / lỗi. Nhiệt độ cho CPU không bao giờ vượt quá 60C trong tất cả các bài kiểm tra tra tấn. Temps cho GPU sẽ chững lại ở 80C trong các thử nghiệm.

Suy nghĩ ban đầu của tôi là tôi có vấn đề về trí nhớ, nhưng điều đó thật khó để tái tạo, tuy nhiên tôi không chắc đó là trường hợp nữa. Tôi không thực sự chắc chắn nên đi đâu từ đây để thử nghiệm.

Tôi nhận thấy với CPU-Z rằng độ trễ CAS của tôi là khác nhau đối với mỗi ngân hàng bộ nhớ (SPD).
Thanh 1: CAS 15
Thanh 2: CAS 16
Thanh 3: CAS 18
Thanh 4: CAS 20

Tôi chưa ép xung hệ thống, tôi đã để mọi thứ "tự động" trong suy nghĩ bios sẽ là cách ổn định nhất để tiến hành. Tôi có nên lo lắng về sự khác biệt CAS và bắt đầu làm quen với cài đặt bộ nhớ không?

Bất kỳ trợ giúp hoặc suy nghĩ đều được đánh giá cao nếu bạn có thời gian.


1
Bị hỏng hoặc theo nguồn cung cấp điện quy định?
DavidPostill

sự cố mất điện không nên gây ra tình trạng đóng băng (thường là màn hình đen ngay lập tức), vì vậy tôi đoán bạn gặp sự cố bo mạch chủ (vì bạn đã kiểm tra kỹ các mô-đun RAM) hoặc CPU bị hỏng. Rất khó để cô lập cái nào, nhưng tôi chưa bao giờ có CPU vừa mới chết, và đã trải qua phần chia sẻ của tôi về mobos.
Frank Thomas

@DavidPostill, tôi nghĩ đó cũng có thể là PSU. Tôi đã kiểm tra một công cụ mà tôi vừa nghe nói, outsvision.com , với việc đưa ra một số giả định cơ bản về phần cứng không được liệt kê và trang web đó chỉ đề xuất PSU 450W, vì vậy, 750w nên là quá đủ ... Và vâng, tôi đã đã thấy một PSU tồi làm những thứ kỳ quặc hơn là đóng băng HĐH.
máy tính

Với thứ gì đó ngẫu nhiên như thế này, tôi khuyên bạn nên bắt đầu với phần cứng cơ bản như bạn có thể làm được, trong khi vẫn có một giàn chạy, và xem liệu bạn có thể tạo lại nó chỉ với một bộ phần cứng cụ thể không. Ví dụ: loại bỏ tất cả trừ quạt CPU, sử dụng 1 thanh RAM, 1 ổ SSD, v.v. Nếu bạn thấy việc hoán đổi phần cứng khác nhau không khắc phục được vấn đề với những gì bạn phải trao đổi với (mobo, PSU, CPU, GPU) , sau đó cố gắng tìm cách trao đổi những cái đó, quá. Khi bạn có một hệ thống ổn định, bạn có thể bắt đầu loại bỏ mọi thứ và thêm lại chúng 1 lần.
máy tính

@DavidPostill Tôi không nghĩ PSU mới sẽ làm cho nó đóng băng ngẫu nhiên và khởi động lại, nhưng tại thời điểm này, mọi thứ đều có thể, tôi có thể đổi nó lấy một cái mới để loại trừ nó. PSU được đánh giá rất cao cho những gì tôi đang làm và trong các thử nghiệm của tôi, nó xử lý hệ thống dưới mức đầy tải trong nhiều giờ liền (cả cpu / vid) ở công suất tối đa, trong khi đôi khi nó bị khóa gần như không sử dụng năng lượng.
Vô vọng

Câu trả lời:


1

ID sự kiện ID 41: Hệ thống đã khởi động lại mà không tắt hoàn toàn trước. Lỗi này có thể xảy ra nếu hệ thống ngừng phản hồi, gặp sự cố hoặc mất điện đột ngột.

Điều này có thể là do nguồn cung cấp năng lượng, mà tôi lưu ý, sử dụng chính xác Active Active Factor Correction. Một số trong những nguồn cung cấp năng lượng này rất khó hiểu về chất lượng của năng lượng hình sin nhận được.

Tôi đã gặp một vấn đề tương tự khi tôi thay thế nguồn cung cấp năng lượng cho Dell của mình bằng xếp hạng hiệu quả cực cao khoảng ba năm trước. Tôi đã cắm nó vào một UPS cơ bản nơi đầu ra là hình bán nguyệt nhưng không phải hình sin. Vào thời điểm đó, tôi không nhận ra ý nghĩa của Active Active Factor Correction, và phải mất một thời gian để tìm ra lý do tại sao máy tính bắt đầu tắt ngẫu nhiên. Sau một số nghiên cứu và bắt đầu hiểu làm thế nào các nguồn cung cấp năng lượng cực kỳ hiệu quả, tôi đã thay thế UPS bằng UPS tạo hình sin. Đây là đắt hơn nhưng kể từ khi cài đặt nó vài năm trước, tôi đã không có vấn đề này tái diễn.

Tôi không biết nguồn cung cấp năng lượng Heat Take được sử dụng ở đây có thể tiếp tục cung cấp năng lượng thông qua một hệ thống điện không lý tưởng hay không, nhưng nó đáng để kiểm tra, ít nhất là với nhà sản xuất để làm rõ và xem thực sự có cần một tiêu chuẩn tinh khiết cho năng lượng không đầu vào.


0

Bây giờ tôi có một hệ thống ổn định, nhưng câu trả lời là đầu cơ nhiều hơn là dứt khoát.

Cuối cùng tôi đã trả lại tất cả phần cứng từ bản dựng đầu tiên (vỏ / bộ nguồn / bo mạch chủ / bộ xử lý / quạt cpu / gpu), v.v. Tôi đã thay thế mọi bộ phận bằng cùng một phần cứng (mới) từ Microcenter. Kudos nói với Microcenter vì đã tuyệt vời về vấn đề tôi gặp phải.

Một điều tôi đã thêm là tôi đã mua bộ nhớ mới .... vì vậy rất khó để nói vấn đề thực sự là gì với bản dựng đầu tiên.

Khi phá bỏ bản dựng đầu tiên, tôi nhận thấy rằng tôi đã kết nối trung tâm quạt từ vỏ của NZXT với một trong các tiêu đề bo mạch chủ. Các trung tâm quạt có một cáp có nhãn PWM. Trong bản dựng thứ hai tôi không kết nối lại cáp này, thay vào đó tôi chỉ kết nối trực tiếp các quạt case với các tiêu đề quạt bo mạch chủ.

Bản dựng thứ hai bây giờ cũng chứa ram Crucial Ballistix DDR4 mới.

Tôi không tin rằng vấn đề là do nguồn cung cấp trong bản dựng đầu tiên (chủ yếu là do thử nghiệm cực kỳ nghiêm trọng mà hệ thống phải chịu đựng với Prime95 / Furmark, tất cả đều ổn định) bộ nhớ quan trọng 2133 cũ mà tôi hiện không sử dụng. Dù bằng cách nào, tôi ổn định .... ngay cả khi đây không phải là câu trả lời dứt khoát cho người khác, hy vọng nó sẽ hướng dẫn ai đó tiếp tục khắc phục sự cố.

Đây là một tài nguyên tuyệt vời để thiết lập và khắc phục sự cố trung tâm quạt trường hợp H440. Cá nhân tôi chỉ ngắt kết nối tất cả người hâm mộ từ đó và cắm trực tiếp vào bo mạch chủ để có bản dựng im lặng hơn.

H440 Hướng dẫn Hub Hub

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.