Máy chủ DNS không thể truy cập từ một khách hàng


1

Tôi có một mạng gia đình với 3 máy tính: một máy chủ chạy Windows Server 2016, DNS, AD, DHCP, IIS, v.v., một máy tính xách tay chạy Windows 10 và được kết nối với bộ định tuyến qua WiFi và máy tính để bàn, cũng chạy windows 10, được kết nối với bộ định tuyến thông qua cáp Ethernet cứng.

Tôi chạy tất cả chúng khá nhiều 24/7. Sáng nay khi tôi thức dậy, máy tính xách tay đang nhận được độ phân giải DNS không thành công trên bất kỳ tên miền nào tôi thử. Đang thử nslookup từ dấu nhắc lệnh, tôi nhận được "hết thời gian yêu cầu DNS". Điều đó đúng ngay cả khi tôi chỉ định rõ ràng IP cho máy chủ DNS (ví dụ: "nslookup google.com 192.168.1.97"), sử dụng IP của máy chủ cục bộ của tôi, IP của DNS của ISP hoặc IP của decver1.opendns.com .

Nhưng mọi thứ đều hoạt động bình thường trên cả máy chủ và trên máy tính để bàn. Tôi có thể ping máy chủ từ máy tính xách tay mà không gặp vấn đề gì, vì vậy đó không phải là vấn đề kết nối. Tôi cũng có thể ping thế giới bên ngoài thông qua địa chỉ IP từ máy tính xách tay, chỉ không qua tên miền.

IPhone của tôi, có cùng WiFi và bộ định tuyến (không chắc nó có đi qua cùng một máy chủ DNS hay không - có thể thông qua máy chủ DNS của ISP) có thể truy cập các trang web tùy ý theo tên.

Tôi đã thử khởi động lại cả máy tính xách tay và máy chủ, nhưng không có kết quả. Tôi đã thử ipconfig /flushdnstrên máy tính xách tay, không có thay đổi.

Một manh mối khác, nhưng tôi không biết ý nghĩa của nó. Khi tôi di chuột qua biểu tượng WiFi trong Systray, nó thường nói "hq.infotouchsys.com truy cập Internet". Khi tôi lần đầu tiên bắt đầu khắc phục sự cố này, nó đã nói "hq.infotouchsys.com 2 (Không xác thực) truy cập Internet". Bây giờ, sau khi thay đổi kết nối một vài lần, nó nói "Truy cập Internet NETGEAR90-5G", tức là WiFI SSID chứ không phải tên miền của tôi.

Tôi hoàn toàn gặp khó khăn với 1) Tại sao điều này bắt đầu đột ngột mà không có sự kiện kích hoạt đã biết và 2) Tại sao nó chỉ xảy ra trên máy tính xách tay.


Hãy thử tạm thời vô hiệu hóa tường lửa của bạn để xem nếu điều đó có ích. Một cái gì đó có thể đang chặn DNS.
Kẻ giả mạo Twisty

Cảm ơn. Điều đó đã không làm gì cả.
daveh551

Hãy chạy nslookup -d2 <dns_server_ip> google.comchỉnh sửa câu hỏi của bạn với kết quả.
Kẻ giả mạo Twisty

Không làm gì hơn là bật nhật ký gỡ lỗi máy chủ dns, mọi thứ dường như đang hoạt động. Tôi vẫn không hiểu tại sao nó ngừng hoạt động hoặc tại sao nó bắt đầu hoạt động, nhưng tôi đoán tôi sẽ để nó một mình. Cảm ơn mọi người vì sự giúp đỡ của bạn
daveh551

Câu trả lời:


0

Điều đầu tiên đầu tiên. Chạy lệnh sau:

 ipconfig /flushdns

Và nghỉ ngơi. Nếu điều đó không làm việc, hãy làm một

 ipconfig /all

và kiểm tra để đảm bảo rằng các dns được liệt kê phù hợp với cài đặt của bạn. Tôi đã thấy virus gây rối với DNS. Tôi cũng khuyên bạn nên chạy quét MBAM.

Hãy thử đặt cấu hình dns máy tính xách tay của bạn thành 8.8.8.8 và kiểm tra. Điều đó sẽ cho bạn biết nếu gặp khó khăn khi liên lạc với máy chủ dns của bạn. Bạn cũng có thể xóa dns trên máy trạm của mình để xem nó có bắt đầu gặp sự cố tương tự như máy tính xách tay của bạn không khi dns được lưu trữ.

Nếu điều đó không làm việc, hãy kiểm tra tệp máy chủ của bạn

Cách chỉnh sửa tệp máy chủ của bạn trên Windows, Mac hoặc Linux

Các yêu cầu NS đi đến tệp máy chủ trước khi chúng đi đến các máy chủ DNS bên ngoài.

Nếu điều đó không làm việc, hãy đào sâu vào nhật ký sự kiện của bạn.


cảm ơn, Patrick. Như tôi đã nói trong bài viết gốc, tôi đã thực hiện một ipconfig / flushdns và nó không giúp được gì. Tôi đã xác minh cài đặt dns trong ipconfig / all. Và tôi đã thực hiện quét MalwareBytes.
daveh551

Phản hồi cuối cùng của tôi đã bị cắt ngắn. Khi tôi đặt địa chỉ dns của các thuộc tính TCP / IP thành 8.8.8.8 như bạn đề xuất, mọi thứ bắt đầu hoạt động. Tôi không quen với những gì nó làm, vì vậy tôi không biết làm thế nào để giải thích nó. Ngoài ra, kiểm tra EventViewer cho thấy lỗi từ các máy chủ chính sách nhóm cho biết nó không thể giao tiếp với Máy chủ Miền. Không biết tại sao, vì nó có thể ping nó và truy cập các tệp được chia sẻ trên đó.
daveh551

1
Nếu 8.8.8.8 (google công khai DNS) hoạt động thì vấn đề là ở máy chủ dns của bạn chứ không phải máy tính xách tay. Lý do máy trạm của bạn vẫn hoạt động là vì dns của nó được lưu trữ. Đừng kiểm tra nhật ký chung, hãy xem nhật ký cụ thể của dns. Một vài liên kết giúp bạn giải quyết: social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/iêu docs.microsoft.com/en-us/preingly-versions/windows/it-pro/ tựa
Patrick Morton
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.