Đôi khi tôi không thể lướt qua màn hình đăng nhập, di chuyển chuột nhưng không thể nhấp vào bất cứ thứ gì

cảm ơn bạn trước sự quan tâm

Tôi đã sửa PC của tôi chỉ một tuần trước, anh chàng thậm chí đã cài đặt cho tôi windows 10 và mọi thứ. Tất cả đều hoạt động tuyệt vời, khởi động siêu nhanh, mọi thứ diễn ra hoàn hảo.

Tuy nhiên, đây là lần thứ hai xảy ra - đôi khi tôi ra ngoài trong một hoặc hai giờ và khi tôi quay lại và muốn truy cập lại máy tính của mình, tôi không thể đi qua màn hình đăng nhập. Tôi đã cố gắng để chụp ảnh màn hình.

https://imgur.com/a/h6QxE

Đây là những gì tôi nhận được, ngoại trừ việc thay vì có các biểu tượng này ở góc bên phải màn hình, tôi có các biểu tượng trong hình ảnh sau:

Vấn đề là tôi không thể vượt qua màn hình này. Tôi có thể di chuyển con chuột của tôi tốt. Nhưng thông thường, khi tôi nhấp chuột, một trang mới hiện lên có chữ "toshiba" và bên dưới có chữ "Đăng nhập", giống như trong hình trên, với hình vẽ của người đàn ông nhỏ. Nhưng khi tôi nhấp chuột, không có gì xảy ra. Vì vậy, tôi cố gắng treo máy tính của mình, nhưng khi tôi bật lại, tình huống tương tự cũng xảy ra.

Cách duy nhất để thoát khỏi điều này là khởi động lại máy tính của tôi, nhưng sau đó tôi phải mất những gì tôi đang gõ bằng từ. Nó thậm chí còn nói "Nếu bạn khởi động lại bây giờ, bạn có thể mất dữ liệu" và tôi phải cắn viên đạn ... Sau khi khởi động lại, tất cả đều hoạt động tốt trở lại.

Tôi cũng có thể nhấp vào hai biểu tượng khác, mở ra một trang về kết nối internet hoặc một cái gì đó tương tự.

Điều này chỉ xảy ra hai lần cho đến nay. Bất kỳ cách nào để khắc phục vấn đề này? Nó rất phiền phức. Cảm ơn bạn.

Rõ ràng đã làm việc

Chìa khóa thoát

"Như mọi người nghĩ, tôi biết rằng (đôi khi) có vẻ như tôi phải nhấn phím ESC (có lẽ hơn một lần) khi đăng nhập vào Windows 10 để nhập mật khẩu của mình hoặc để làm cho mọi thứ trở nên nhạy cảm."

Câu trả lời gốc

Tôi đã cố chụp ảnh màn hình [...] Đây là những gì tôi nhận được, ngoại trừ việc thay vì có các biểu tượng này ở góc bên phải màn hình, tôi có các biểu tượng trong hình ảnh sau [.]

Có lẽ tôi đang đọc sai điều này, nhưng nếu bạn đang sử dụng Thay đổi nền đăng nhập Windows 10 chương trình (là những gì được hiển thị một phần trong ảnh chụp màn hình thứ hai), bạn có thể muốn ngừng sử dụng nó.

Như một lịch sử nhanh chóng, theo điều này Bài viết về cuộc sống từ năm 2015 , các phiên bản cũ hơn của Windows 10 không cho phép bạn chọn hình ảnh tùy chỉnh làm hình nền Đăng nhập. Vì vậy, có vẻ như chương trình này được dự định cho phép bạn, sử dụng hình ảnh đầu tiên của bạn làm cả màn hình Khóa (với thời gian) và nền cho màn hình Đăng nhập (màn hình Đăng nhập).

Tuy nhiên, trang GitHub hiện tại chỉ ra rằng với Insider Preview Build 14279+ và Bản cập nhật kỷ niệm bình thường (Windows 10 Phiên bản 1607, phát hành vào cuối năm 2016), chương trình này đã bị "lỗi thời". Với các phiên bản Windows được liệt kê trở lên, Microsoft hiện cho phép hành vi này mà không cần phần mềm của bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, nó có thể (theo phỏng đoán) can thiệp vào các nỗ lực đăng nhập của bạn. Tại thời điểm của câu trả lời này, dưới cuối cùng của nó hai bản phát hành , nó đặc biệt lưu ý rằng họ cố gắng khắc phục các sự cố "Không thể đăng nhập" và "Bắt đầu giao diện người dùng" tương ứng (với âm thanh trước đây rất phù hợp với khiếu nại của bạn).

Lưu ý rằng nếu bạn cập nhật phiên bản Windows của mình lên phiên bản phù hợp, thì đây là Bài viết hướng dẫn hiển thị cách sử dụng cùng một nền trên màn hình Khóa và màn hình Đăng nhập.