Tôi đang sử dụng Microsoft 365 Outlook và tôi muốn xem phân cấp đầy đủ của cây email: ai đã trả lời chính xác email nào, vì vậy tôi có thể cắt tỉa một cách thích hợp. Tôi chắc chắn điều này từng có thể có trong phiên bản Outlook trước đó (có thể 3 năm trước), nhưng nếu tôi đặt email thành cuộc trò chuyện thì dường như không có tùy chọn nào để thực hiện việc này. Tôi có thể đặt thành "chế độ xem thụt cổ điển" nhưng đó không phải là thứ tôi đang tìm kiếm.
Hiện tại, các email có liên quan trong một chuỗi phức tạp dường như xuất hiện theo thứ tự bán ngẫu nhiên - thậm chí không hoàn toàn theo trình tự thời gian và chắc chắn không phải với chế độ xem phân cấp gọn gàng đã từng có thể.