PC đã gặp phải một lỗi * và cần khởi động lại, sau đó không tìm thấy thiết bị khởi động


0

Khoảng một phút sau khi bật máy tính của tôi, nó chỉ hiển thị màn hình màu xanh với nội dung "PC của bạn gặp sự cố và cần phải khởi động lại". Sau đó, nó sẽ khởi động lại hoặc thường xuyên hơn với thông báo "Không tìm thấy thiết bị khởi động. Vui lòng cài đặt hệ điều hành trên đĩa cứng của bạn." (một tin nhắn HP).

Tôi không có đủ thời gian để khắc phục sự cố vì điều này xảy ra lặp đi lặp lại chỉ với một phút hoặc lâu hơn khi Windows khởi động.

Điều này đã xảy ra trước đây nhưng chỉ cần đi. Điều gây ra sự cố không rõ ràng vì gần đây tôi đã thực hiện bất kỳ thay đổi hệ thống nào (ví dụ: cài đặt phần mềm).

Thông tin về phần cứng và hệ thống:

  • Windows 10
  • Máy tính xách tay HP Envy
  • Khởi động kép với Ubuntu 14.04
  • Đã cài đặt hệ thống con Ubuntu 16.04
  • Norton diệt virus đang chạy

Xin vui lòng cho tôi biết trong các ý kiến ​​nếu bạn cần thêm thông tin. Cảm ơn vì đã dành thời gian cho tôi!


2
Ubuntu 14.04 cũng thất bại nếu bạn khởi động vào đó? Nếu cả Windows và Ubuntu đều thất bại thì điều đó sẽ chỉ đến phần cứng là một vấn đề có thể xảy ra. Nếu đó chỉ là Windows thì điều đó làm cho phần mềm có nhiều khả năng hơn.
headkase

@headkase Sau vài phút, các bộ phận của Ubuntu đã ngừng hoạt động, như thanh tác vụ (lưu ý: đây đã là một vấn đề và đó là lý do tôi chuyển trở lại Windows). Tôi cũng đã kiểm tra phân vùng Windows từ Ubuntu, nhưng nó không thể phàn nàn về trạng thái không an toàn.
Luke Fisk-Lennon

2
Bạn đang sử dụng ổ SSD? Tôi đã có một ổ SSD bắt đầu bị lỗi (và đã làm như vậy khi bắt đầu đĩa lưu trữ thông tin khởi động) và nó hoạt động theo cách tương tự. Điều kỳ lạ là cuối cùng ddresTHER đã sao chép mọi thứ từ SSD.
davidgo

@davidgo Có, đó là SSD. Máy tính xách tay chỉ khoảng một năm tuổi, vì vậy đây sẽ là một kịch bản có thể?
Luke Fisk-Lennon

@iononja - Xin lỗi, tôi không biết. Điều đó không thực sự có khả năng - SSD sẽ tồn tại hơn một năm cho việc sử dụng thông thường, nhưng nó sẽ phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố và tôi chỉ đoán được. SSD lớn như thế nào, và model nào?
davidgo

Câu trả lời:


0

Điều này nghe có vẻ như lỗi ổ cứng đối với tôi, nhưng tôi không có kinh nghiệm với SSD được cho là bền hơn so với ổ cứng tiêu chuẩn. Theo ý kiến ​​của tôi, bất kỳ phần cứng nào cũng có thể thất bại bất kể tuổi tác. Đôi khi chúng ta chỉ không may nhận được một sản phẩm bị lỗi.

Đề nghị của tôi sẽ là ngay lập tức sao lưu mọi dữ liệu quan trọng vào ổ đĩa khác, nếu bạn chưa thực hiện. Cũng có thể sao chép toàn bộ ổ đĩa vào một đĩa mới bằng một phần mềm như Clonezilla miễn là ổ đĩa trong tình trạng có thể đọc được. Sau đó, bạn sẽ không cần phải cài đặt mới mỗi hệ điều hành trên đĩa mới.

Chỉnh sửa: Nếu bạn nhận được một đĩa mới & amp; thực hiện cài đặt mới & amp; vấn đề vẫn còn, sau đó vấn đề có thể là với bo mạch chính. Nếu bạn sao chép vào một đĩa mới & amp; vấn đề vẫn còn, sau đó có thể là sự cố với bo mạch chính hoặc đơn giản có thể là hỏng dữ liệu & amp; bạn có thể cần phải sửa chữa hệ thống tập tin hoặc cài đặt mới.

Chỉnh sửa: Bạn đã thử sử dụng chkdsk Lệnh trong Windows? Windows 10 có thể có một số tiện ích mới hơn mà tôi không quen thuộc để kiểm tra & amp; sửa chữa hệ thống tập tin.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.