Tôi đang cố gắng truy cập một trang web cụ thể cho công việc của mình với tư cách là một đại lý du lịch: outsideagents.com
Lỗi là ERR_CONNECTION_TIMED_OUT trên Google và Opera (không có VPN), Website Not Responding trong Safari. Tôi đã có thể truy cập nó vào thứ Sáu tuần trước, sau đó không thể đến sáng thứ Bảy.
Tôi đã thực hiện thiết lập lại cứng trên bộ định tuyến của mình và đã khởi động lại máy mac của tôi nhiều lần. Tôi đã gọi cho Apple và chúng tôi đã tiến hành xóa toàn bộ bộ nhớ cache và thiết lập một người dùng mới trên máy tính để loại trừ điều đó.
Những gì tôi đã nhận thấy:
Tôi có thể kết nối với trang web bằng cách sử dụng điện thoại của mình cho dịch vụ di động hoặc thông qua các mạng khác.
Tôi có thể ping trang web.
Tôi có thể sử dụng VPN (Opera) để truy cập trang web bằng mạng gia đình của mình.
Tôi đã thực hiện một lộ trình theo dõi, nhưng không thực sự hiểu nó - xem bên dưới.
Tôi đã thu hẹp khá nhiều rằng nó phải làm với địa chỉ IP của tôi. Tôi muốn biết nếu đó là ISP của tôi (Comcast) hoặc Trang web ( outsideagents.com, có thể là tường lửa) đang chặn tôi truy cập trang web. Làm thế nào bạn có thể nói kết luận đó là gì? Có bất kỳ thử nghiệm nào khác tôi có thể chạy để biết chính xác nơi treo máy không?
traceroute to outsideagents.com (104.154.105.132), 64 hops max, 72 byte packets
1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 2.336 ms 1.777 ms 1.535 ms
2 96.120.4.1 (96.120.4.1) 10.322 ms 11.946 ms 10.460 ms
3 96.108.191.173 (96.108.191.173) 11.609 ms 45.782 ms 58.412 ms
4 ae-27-ar01.b0atlanta.ga.atlanta.comcast.net (162.151.88.205) 20.331 ms 11.774 ms 12.429 ms
5 be-7725-cr02.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.93.125) 13.790 ms 13.177 ms 12.711 ms
6 be-11440-pe01.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.85.246) 13.023 ms 11.597 ms 12.123 ms
7 96-87-9-186-static.hfc.comcastbusiness.net (96.87.9.186) 10.576 ms 15.491 ms 10.724 ms
8 * * *
9 108.170.225.126 (108.170.225.126) 13.741 ms 16.299 ms 11.523 ms
10 108.170.249.162 (108.170.249.162) 10.889 ms 10.871 ms 10.643 ms
11 209.85.250.96 (209.85.250.96) 11.647 ms 11.356 ms 11.674 ms
12 209.85.142.161 (209.85.142.161) 30.552 ms 30.471 ms 29.274 ms
13 72.14.232.70 (72.14.232.70) 39.534 ms 39.513 ms 39.079 ms
14 72.14.236.127 (72.14.236.127) 39.973 ms 38.593 ms 37.697 ms
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 132.105.154.104.bc.googleusercontent.com (104.154.105.132) 49.100 ms 38.268 ms 39.109 ms
Đây là tcptraceroute. Nó kết thúc với một đích đến không đạt được.
Selected device en0, address 192.168.0.2, port 50545 for outgoing packets
Tracing the path to outsideagents.com (104.154.105.132) on TCP port 80 (http), 30 hops max
1 192.168.0.1 1.577 ms 1.387 ms 1.338 ms
2 96.120.4.1 16.272 ms 9.520 ms 10.801 ms
3 96.108.191.173 24.732 ms 12.530 ms 17.791 ms
4 ae-27-ar01.b0atlanta.ga.atlanta.comcast.net (162.151.88.205) 11.958 ms 16.569 ms 10.160 ms
5 be-7725-cr02.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.93.125) 13.447 ms 11.557 ms 14.654 ms
6 be-11440-pe01.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.85.246) 12.766 ms 12.504 ms 10.659 ms
7 173.167.59.74 11.230 ms 11.004 ms 11.034 ms
8 209.85.252.161 10.429 ms 17.958 ms 12.257 ms
9 108.170.249.162 11.459 ms 12.250 ms 11.166 ms
10 209.85.246.223 10.866 ms 11.927 ms 11.758 ms
11 209.85.142.161 30.138 ms 31.938 ms 28.936 ms
12 209.85.247.5 38.330 ms 51.766 ms 39.757 ms
13 216.239.57.235 46.243 ms 39.267 ms 37.724 ms
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *
Destination not reached
ping hoặc là traceroute để khắc phục sự cố kết nối, như ICMP hoặc là UDP các gói mà họ sử dụng tương ứng có thể có tuổi thọ hoàn toàn khác trên mạng so với các gói TCP gói được sử dụng bởi trình duyệt của bạn. Sử dụng tcptraceroute ít nhất.