Tôi chăm sóc rất nhiều điểm cuối và thường gặp lỗi "Outlook bị ngắt kết nối" tiêu chuẩn được khắc phục theo một trong nhiều cách thông thường mà Googling tìm thấy hoặc sử dụng công cụ kết nối (tắt chế độ lưu trữ, xóa thông tin xác thực, chế độ an toàn ... công cụ thông thường và phương sách cuối cùng, xây dựng lại hồ sơ)
Tôi có một khách hàng này mặc dù tôi đang gặp sự cố ngắt kết nối và các bản sửa lỗi thông thường không hoạt động. Tôi đã tự hỏi nếu có ai đã nhìn thấy điều này trước đây hoặc họ có thể đưa tôi đi đúng hướng khi tôi đang kéo tóc ra khỏi đây.
Tên miền Windows chuẩn đồng bộ hóa với Office 365.
Ngoài ra, có 2 tài khoản Exchange / Office 365 khác với 100% người dùng riêng biệt / hộp thư bổ sung trong các đối tượng thuê Office 365 khác nhau.
Người dùng này đã báo cáo ngẫu nhiên mỗi tuần một lần rằng bất kỳ một trong 3 tài khoản nào được báo cáo là bị ngắt kết nối.
Tôi đã thực hiện các sửa lỗi thông thường - không có gì, sau đó xây dựng lại hộp thư và nó đã được giải quyết, cho đến khoảng một tuần sau khi một hộp thư khác ngẫu nhiên xuất hiện ngoại tuyến.
Sau lần thứ 5, cài đặt lại văn phòng, SFC, nhật ký và không tìm thấy gì nữa, tôi nghĩ, hãy xây dựng lại PC, và, tôi đã không nghe thấy gì trong khoảng một tháng.
Đến sáng nay, cùng một vấn đề một lần nữa.
Mọi người dùng trong công ty này đều có cùng một thiết lập, đây là người dùng duy nhất gặp vấn đề này.
Điều duy nhất khác thường tôi có thể thấy là ổ cứng chậm hơn một chút so với bình thường và tiếp theo trong danh sách để thay thế (nhìn thấy IO cao), nhưng, nó không có thành phần xấu / thực sự đã thất bại.
Bất cứ ai có thể giúp đỡ hoặc chỉ cho tôi đi đúng hướng?