Menu ngữ cảnh nhấp chuột phải trong Windows 10 hoàn toàn trống

Tôi có Windows 10 Pro build 16299.492 hoàn toàn cập nhật trên máy tính có CPU AMD FX 8350, RAM DDR3 16 GB, Asus M5A99X EVO R2.0 và GPU Nvidia Geforce GTX 1070 (Phiên bản PNY Founders). Thỉnh thoảng, khi tôi nhấp chuột phải vào Windows Explorer, tất cả các mục menu nhấp chuột phải của tôi đột nhiên biến mất. Tìm kiếm trực tuyến đã xuất hiện hai luồng dài, rộng rãi tại trang web hỗ trợ công nghệ chính thức của Microsoft tại đây và tại đây , nơi nhiều người dùng khác báo cáo vấn đề tương tự và với một số đại diện hỗ trợ công nghệ của Microsoft không thành công khi cố gắng khắc phục sự cố này.

Có ai ở đây có bất kỳ ý tưởng về cách khắc phục điều này?

(Xin lưu ý: các mục trong thư mục không bị mất, chúng đã bị xóa vì quyền riêng tư nhưng chúng hiển thị tốt trên máy tính của tôi).

windows-10 windows-explorer context-menu

— RAKK
nguồn

Bạn đã khởi động lại PC chưa?

— Moab

Thông thường, một vấn đề với menu ngữ cảnh chỉ ra rằng một số ứng dụng đã bỏ qua nỗ lực đăng ký các phần mở rộng menu ngữ cảnh của chính nó. Có bất kỳ mẫu nào cho những gì bạn nhấp chuột phải vào (tệp, thư mục, loại tệp cụ thể, máy tính để bàn, v.v.) khi menu ngữ cảnh gặp trục trặc không? Còn khi nhấp chuột phải trong cửa sổ trình duyệt thì sao?

— Cliff Armstrong

16299.492 là khoảng 2 tuần tuổi. Tôi thậm chí không bao gồm thực tế, 1709, không còn là nhánh phát hành hiện tại.

— Ramhound

Hệ thống của tôi có thể đã bỏ lỡ một bản cập nhật gần đây. Tôi có một nghi ngờ rằng việc chạy VMware Player có thể chặn các bản cập nhật được cài đặt, vì tôi luôn chạy VM và tôi gần như chưa bao giờ thấy cửa sổ khởi động lại đang chờ xử lý. Tôi sẽ làm điều đó một khi tôi về nhà.

— RAKK

Ngoài ra, lỗi này biến mất khi tôi khởi động lại máy tính nhưng sau đó nó lại xảy ra. Từ những gì tôi thu thập được, đôi khi nó xảy ra sau vài giờ, đôi khi chỉ sau vài phút.

— RAKK

Một vài tuần sau khi câu hỏi được đăng, hệ thống của tôi đã nhận được bản cập nhật cho Phiên bản 1803 Build 17134.165. Vì bản cập nhật này đã được cài đặt, tôi không gặp phải vấn đề này nữa.

Tôi tin rằng chúng ta có thể gọi nó là thoát khỏi vấn đề này và cách khắc phục là chờ bản cập nhật cho bản dựng Windows 10 này ra mắt cho hệ thống và địa lý của bạn.

— RAKK
nguồn