Đã tắt cài đặt Office 365, không thể gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại


1

Cuốn sách bề mặt mới của tôi đã quản lý để phá vỡ cài đặt của Office 365 x32 khi nó ở mức khoảng 8%. Máy tính xách tay khởi động lại và tôi nghĩ rằng tôi sẽ thử phiên bản x64 thay thế.

Bây giờ tôi nhận được thông báo (trên cả trình cài đặt x32 và x64) rằng quá trình cài đặt đang diễn ra và nó từ chối tiếp tục.

Tôi không thể gỡ cài đặt trước vì nó không nằm trong danh sách "Gỡ cài đặt chương trình".

Làm cách nào để hủy hoàn toàn cài đặt đã bắt đầu mà tôi dường như không thể tìm thấy bây giờ?

Câu trả lời:


1

Âm thanh như Windows Installer đã để lại trong trạng thái lỗi.

Đầu tiên, hãy thử nó Microsoft Fix-It tiện ích, khởi động lại và thử lại. Nếu đó không phải là mẹo, bạn có thể sửa trạng thái Microsoft Installer, thay vào đó hãy thử công cụ dọn dẹp của bên thứ ba - quay lại đây sau khi thử cách khắc phục được liên kết bên dưới và cho chúng tôi biết cách bạn tiếp tục.

Một liên kết thay thế được đề xuất bởi Microsoft là cái này , nhưng hãy thử liên kết đầu tiên trước.

Bạn có thể tải xuống Office bằng cách đi đến Cổng thông tin văn phòng và tải lại. Lưu ý, điều này sẽ yêu cầu bạn phải có Office365 trên tài khoản của bạn - hoặc bạn có thể tải xuống bản dùng thử.


Cài đặt không được liệt kê trong tiện ích Fix It. Làm cách nào để tìm mã sản phẩm?
Jorg

Tôi có thể thấy các mục vào công cụ như Microsoft.Office.Excel_16000, v.v.
Jorg

Đừng hack registry. Bạn đã thử mục thứ hai trong danh sách của tôi?
AdzzzUK

Tôi muốn thử lần đầu tiên nhưng aka.ms lần ra cho tôi. Cả laptop qua wifi cũng như iPhone trên 4g tôi có thể thêm
Jorg

Bạn đã chọn một vấn đề gỡ cài đặt, hoặc một vấn đề cài đặt?
AdzzzUK
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.